吉林省自学考试
《项目管理软件》
实践作业
考生姓名：贾微
考 核 号： 059
准考证号：
完成日期： 20XX/8/29
考评老师：
目录
一、 实践作业内容 1
项目管理软件MSP 20XX操作实例 1
排水工程项目基础情况 1
建立项目计划 1
资源和资源计划 5
熟悉多个任务视图和资源视图 7
项目成本管理 9
项目动态跟踪 10
二、叙述：项目管理软件和项目管理关系…………12
三、总结………………………………………………14
四、参考文件……………………………………………17五、附录………………………………………………18
使用PROJECT 20XX对“排水工程”项目标子项目“铺管”进行管理。
排水工程项目基础情况
项目名称：排水工程-铺管
项目标开始日期：20XX年5月1日
日程排定方法：从项目标开始之日起
项目日历：标准日历
工作时间：每七天工作6天，天天8小时
任务清单列表：
纲领等级
任务名称
工期
每工作日使用资源
约束条件
1
撒管
1 工作日
一般工：2个
管子：50根
放线结束后延迟一天再撒管
2
铺设管道
5 工作日
一般工：4个
管道工1：4个
3
管道接口
5 工作日
管道工1：1个
管道工2：2个
技术员：半天
资源可使用情况：
资源名称
最大单位
标准工资率
每次使用成本
成本累算方法
一般工
8
￥4.00/工时
按百分比
管道工1
4
￥5.00/工时
￥20.00
按百分比
管道工2
2
￥10.00/工时
￥30.00
按百分比
技术员
1
￥100.00/工作日
按百分比
管子
￥20.00
￥500.00
开始
任务之间相关性：撒管→铺设管道→管道接口
建立项目计划
1设定项目信息
鼠标单击新建按钮，或点击“任务窗格”中“空白项目”，系统开启“项目1项目信息”对话框。开始设置排水工程项目信息。如对话框未出现，使用菜单“项目/项目信息”命令，开启对话框。
日程排定方法选择“从项目开始之日起”（正排方法），开始日期设为图中所表示，项目日历选择“标准”日历，其它默认，按确定按钮。
点“文件/保留”保留项目文件，选择适宜保留位置，项目文件名存为“排水工程”，类型为“项目”。
实施“文件/属性”命令，选择“摘要”选项卡，输入项目摘要信息。标题为“排水工程”（用于显示在甘特图首行），作者为自己姓名，单位“绍兴文理学院经管学院”。其它选项可自己填写部分其它信息，如：专题、关键词，备注，方便于项目文件管理。
实施菜单“工具/选项”命令，设置工作环境信息，选择“视图”选项卡，选中纲领选项下“显示纲领数字”和“显示项目摘要任务”，其它默认。选择“日程”选项卡，将工作分配单位显示为“十进制数”，默认任务类型设为“固定工期”，取消“新任务为投入比导向”选中态。点击“设为默认值”按钮，以后再建新项目时无须重新设置。
2设置日历工作时间
利用项目向导设置工作日历，将星期六设为“非默认工作时间”，星期一至星期六工作时间更改为8：30~12：00，13：00~17：30两段时间。
3建立任务列表
在甘特图视图中建立任务列表，打开甘特图视图，在任务名称中依次输入排水工程各任务名称（见任务情况表）。经过格式工具栏纲领设置（升级、降级），以纲领结构组织任务，最终止果见下图。
其中：排水工程不要输入，经过前面“工具/选项”设置显示。
按任务情况表工期值设置任务工期，摘要任务不用设置，它将自动汇总下属子任务工期，但不是子任务数据数学相加，请注意挖沟和铺管两个摘要任务工期。
任务结束工期设为0，表示它是里程碑任务。
4设定任务相关性
利用前置任务设置各任务相关性。
当完成任务相关性设置后，请问现在排水工程工期是多少？
5设置任务具体信息
选中完工验收任务，开启“任务信息对话框”，在“备注”卡中输入“验收教授组人员数不能少于5人”。
6识别关键路径
使用“甘特图向导”识别关键路径，在“甘特图”视图中，实施菜单“格式/甘特图向导”，选中“关键路径”，条形图上将用红色表示关键任务，用蓝色表示非关键任务。点击“完成”，按开始“开始设置格式”按钮。
请找出哪一条为排水工程关键路径？
资源和资源计划
1建立资源库
实施菜单“视图/资源工作表”命令，或点击“视图栏”中“资源工作表”，输入排水工程资源信息，以下图。注意工时类资源和材料类资源在输入时不一样之处。
双击某个资源名称，可对资源进行具体信息设定，更改资源工作日历，学员可自行练习，在排水工程中采取默认值。
选中“资源信息”中“备注”选项卡，为资源挖土机输入备注内容“东风设备制造”。
2为任务分配资源
使用分配资源对话框分配资源：
1）单击视图栏中“甘特图”按钮，将视图切换到“甘特图”。
2）单击工具栏中“分配资源” 按钮，或实施菜单“工具/分配资源”命令，开启“分配资源” 对话框。
3）选中要分配资源任务。
4）在分配资源对话框“名称”域中，选定要分配资源。
5）单击“分配”按钮，即可将选定资源分配给任务。假如要分配资源单位不是1，可直接在“单位” 编辑框中输入资源分配量，或分配后再修改。
在“任务分配情况”视图，选中一个任务或任务分配资源，单击工具栏中“到选定任务”按钮，在右边表中观察资源天天参与工作情况。
自行练习，在“分配资源”对话框中，选择一个或多个资源，单击图表按钮，经过图表了解资源可用性，再进行分配。
熟悉多个任务视图和资源视图
1甘特图
使用“甘特图向导”进行条形图格式化：实施菜单“格式/甘特图向导”，定义需在甘特图中显示信息。
使用“条形图样式”进行条形图格式化：实施菜单“格式/条形图样式”，开启图“条形图样式”对话框。
实施菜单“格式/时间刻度”，开启图“时间刻度”对话框，依据图中所表示进行甘特图时间刻度设定。时间刻度选项为两层，中层格式单位为周，标签：****年**月**日，计数为1；底层单位为天，标签：日，一，二，计数为1，时间刻度选项为两层。
2网络视图
单击“网络图”视图，查看网络图信息。找出关键任务，非关键任务，查看任务工期，开始时间，每个任务资源分配情况。
3任务分配情况视图
单击“任务分配情况”视图，查看工作分配具体信息。
项目成本管理
项目成本信息：
1）实施“项目/项目信息”命令，显示“项目信息”对话框。
2）按下“统计信息”按钮，开启“排水工程项目统计”对话框。查看项目成本是否是7756.00。
设置资源基础费率：
使用“资源工作表”设定资源成本费率，见前。
设置资源成本费率表：
1）实施菜单“视图/资源工作表”命令，切换到“资源工作表”视图。
2）用鼠标双击选定资源（一般工），显示“资源信息”对话框。再选择“成本”选项卡。
任务固定成本设定：
1）实施菜单“视图/甘特图”命令，切换到“甘特图”视图。
2）实施“视图/表/成本”命令，切换到任务“成本”表，以下图。
3）在任务完工验收固定成本域中输入1000.00，按百分比累算成本。观察总成本改变。
现金流量报表：
1）实施“报表/报表”命令，显示如上图“报表”对话框。
2）在“报表”对话框中选定“成本”类，按“选定”按钮，显示“成本报表”对话框。
3）在“成本报表”对话框中，选中“现金流量”，按“选定”按钮，就将出现“现金”流量报表预览画面。以下图。
资源过分分配
了解资源过分分配状态
请用以下多个方法找出资源过分分配相关信息
1）查标识列。在资源工作表中“标识”列中查找黄色警告符号。
2）以颜色辩认。在资源工作表中，以红色标识资源过分分析信息。
3）在资源使用情况视图中使用工具栏上“到下一个资源过分分配处”，系统自动找到第一资源过分分配资源，继续直到已无过分分配资源为止。
问排水工程中哪些资源被过分分配，过分分配类型有何不一样。
资源过分分配处理
1利用“调配资源”功效自动处理：
1）单击“工具/调配资源”，弹出“资源调配”对话框。
2）采取默认方法如上图所表示。
3）单击“开始调配”。
4）出现以下图对话框，说明排水工程中存在着不能自动处理资源过分分配情况。单击“忽略”。直到“调配资源”运行结束。
查看资源一般工过分分配已经处理，分析是PROJECT20XX是怎样处理该问题。
2人工方法处理资源过分分配
请采取以下一个方法处理:
延长任务工期
设定资源加班时间
修改资源日历
项目动态跟踪
保留比较基准：
1）实施“工具/跟踪/保留比较基准”选项。
2）再指定要保留比较基准为比较基准。
3）选中“完整项目”选项。
4）按“确定”按钮，完成设定。
对保留比较基准作一次备份，反复上述步骤，第2）步中指定为比较基准5。
查看比较基准
1）使用“项目统计”：实施菜单“项目/项目信息”，单击“项目统计”。
2）使用“跟踪甘特图”：单击“跟踪甘特图”视图，查看灰色条形图。
3）使用“比较基准”表：在“跟踪甘特图”视图上，实施“视图/表/其它表”命令，选择“比较基准”项，单击“应用”。
跟踪任务实际进程
将任务实际数据输入到项目文件中，闭水试验工期改为三工作日。
和比较基准计划比较。在“跟踪甘特图”视图上，查看比较基准和实际项目标对比，发觉比较基准和实际有差异。
二、叙述：项目管理软件和项目管理关系
我认为所谓项目管理，就是项目标管理者，在有限资源约束下，利用系统见解、方法和理论，对项目包含全部工作进行有效地管理。即从项目标投资决议开始到项目结束全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目标目标。
在根据传统做法时，当企业设定了一个项目后，参与这个项目标最少会有好多个部门，包含财务部门、市场部门、行政部门等等，而不一样部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须进行协调，而这些无疑会增加项目标成本，影响项目实施效率。
因为项目管理是基于现代管理学基础之上一个新兴管理学科，它把企业管理中财务控制、人才资源管理、风险控制、质量管理、信息技术管理（沟通管理）、采购管理等有效进行整合，以达成高效、高质、低成本完成企业内部各项工作或项目标目标。
所谓软件项目管理就是为了使软件项目能够根据预定成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目(Project)进行分析和管理活动。软件项目管理先于任何技术活动之前开始，而且贯穿于软件整个生命周期。
软件项目管理根本目标是为了让软件项目尤其是大型项目标整个软件生命周期全部能在管理者控制之下，以预定成本按期，按质完成软件交付用户使用。
伴随微型计算机出现和运算速度提升, 20 世纪80 年代后项目管理技术也展现出繁荣发展趋势, 项目管理软件开始出现。能够说计算机技术发展对项目管理深入应用起了举足轻重作用。依据管理对象不一样, 项目管理软件可分为: ①进度管理; ②协议管理; ③风险管理; ④投资管理等软件。
依据提升管理效率、实现数据/信息共享等方面功效实现层次不一样, 又可分为: ①实现一个或多个项目管理手段, 如进度管理、质量管理、协议管理、费用管理, 或它们组合等; ②含有进度管理、费用管理、风险管理等方面分析、估计和预警功效; ③实现了项目管理网络化和虚拟化, 实现基于Web 项目管理软件甚至企业级项目管理软件或信息系统, 企业级项目管理信息系统便于项目管理协同工作, 数据/信息实时动态管理, 支持和企业/项目管理相关各类信息库对项目管理工作在线支持。
大部分项目管理软件系统全部能够用来取得项目中各项活动、资源相关情况。人员工资能够按小时、加班或一次性来计算，也能够具体明确到期支付日；对于原材料，能够确定一次性或连续成本；对多种材料，能够设置对应会计和预算代码。项目过程中，随时能够就单个资源、团体资源或整个项目标实际成本和预算成本进行对比分析，在计划和汇报工作中全部要用到这一信息。大多数软件程序能够随时显示并打印出每项任务、每种资源（人员、机器等）或整个项目标费用情况。
项目管理软件一个很实用特点是进行假设分析。用户能够利用这一特点来探讨多种情形效果。在某一项目标部分节点上，用户能够向系统问询："假如拖延一周，会有什么结果？"系统会自动计算出延迟对整个项目标影响，并显示出结果。比如，某个建筑项目，要研究木材消耗率上升15%将发生什么结果，承包商只要把这一改变输入计算机，全部相关费用成本就能显示出来。几乎能够对项目中全部变量（人员、工资率、成本）进行测试，观察发生具体情况影响。这种分析能使项目经理愈加好地控制相关项目标多种风险。
项目管理软件一个相对新奇特点是安全性。部分系统对项目管理包本身、单个项目文件、项目文件中基础信息（比如工资）均设有口令密码。利用排序，用户能够按随心所欲次序来浏览信息，比如从高到低工资率，按字母次序资源名称或任务名称。大部分程序有多种排序方法（比如：按名、姓等）。筛选功效帮助用户选择出符合具体准则部分资源。比如，一些任务要用到某种具体资源，用户假如想了解这些任务相关信息，只需命令软件程序忽略未使用这种任务，而只把用到这种资源任务显示出来就能够了。
尽管使用项目管理软件有很多益处，但在使用过程中也有部分应该注意地方，同时尽可能避免其中部分陷阱。
有时，部分项目经理会沉溺于项目管理软件。某个项目经理可能会把大量时间投入软件中，摆弄那些报表、功效，把工件中最关键部分-人员抛在脑后。
项目管理软件有时会使项目经理产生一个安全错觉。关键以多个方法：首先，项目经理会认为，因为有功效强大软件，项目会管理完成得更出色。其次，假如项目偏离计划，项目经理会认为软件能有措施让项目回到正常轨道上来。第三，软件假如使用不妥，它可能会显示项目进行良好，但实际情况却并非如此，单凭软件显示一切正常是远远不够。
项目管理软件提供了众多功效和大量信息。有时可怕数量能造成危险局面。应该只使用有适宜功效软件。项目经理要克制自己，避免使用一些功效，生成更多报表和数据资料，却对成功地完成项目毫无益处。
三、总结
1.利用Microsoft?Project20XX进行项目管理，首先要明确工作过程步骤，根据步骤提醒不停地向系统输入相关信息，从而确保管理完整性和有序性。
2.在制订项目计划之前，首先要明确项目标限制条件，如项目必需什么时候开始或结束，一周有多个工作日，此项目和其它项目相比关键性怎样，这些问题明确后要将其文档化，以作为项目实施依据。
3.项目标前提条件明确后，紧接着是制订项目标计划。使用Microsoft?Project20XX制订项目时间计划，首要是在项目信息对话框中输入项目标开始时间或结束时间，然后在甘特图中输入每个任务工期和各任务搭接关系，这么系统会自动生成项目标时间计划。
4．制作项目资源计划和给任务分配资源，明确哪些资源分配给了任务，明确了各资源投入工作量和何时进行工作。
5.查询优化项目计划，查询项目标总体信息，查询成本信息、资源分配情况，并消除资源过分分配和分配不足问题，达成优化项目计划。
6.进行项目跟踪和控制，首先必需保留项目标基准计划，最终进行跟踪和控制。
四、 参考文件
【1】 戚安邦： 《项目管理学》 ，南开大学出版社，20XX。
【2】 周慧： 论软件项目管理[J]。现代电子技术, 20XX,(18)。
【3】 白思俊： 《现代项目管理》上中下册，机械工业出版社，20XX。
【4】 朱利娜,周宁： 软件项目管理思索[J]。平原大学学报，20XX,(02)。
【5】 毕星： 项目管理，复旦大学出版社，20XX年。
【6】 韩万江： 软件项日管理案例教程，机械工业出版社，20XX。
【7】 张家浩： 软件项目管理，机械工业出版社，20XX。
【8】 李凌： 软件项目管理中进度控制问题研究[J]。中国科技信息, 20XX,(17)。
【9】 邱苑华： 现代项目管理导论[M]。北京：机械工业出版社，20XX。
【10】 邓杰超： 软件项目管理探析[J]。
华南金融电脑, 20XX,(01)。
【11】 陈丽杰： 浅析软件项目管理中需求管理[J]。
科技资讯, 20XX,(14)。
【12】 项目管理协会，项目管理知识体系指南，电子工业出版社，20XX。
五 附录
项目管理软件提供基础功效关键包含进度计划管理、费用管理、资源管理、风险管理、交流管理和过程管理等，这些基础功效有些独立组成一个软件，大部分则是和其它某个或某多个功效集成组成一个软件。
1.进度计划管理
对于工程项目建设来说，时间是最关键资源。基于网络技术进度计划管理功效是工程项目管理中开发最早、应用最普遍、技术上最成熟功效，它也是现在绝大多数面向工程项目管理信息系统关键部分。含有该类功效软件最少应能做到：定义作业（也称为任务、活动），并将这些作业用一系列逻辑关系连接在起来；计算关键路径；时间进度分析；资源平衡；实际计划实施情况；输出汇报，包含甘特图和网络图等。
2.费用管理
进度计划管理系统建立项目时间进度计划，成本（或费用）管理系统确定项目标价格，这是现在大部分项目管理软件功效布局方法。。最简单费用管理是用于增强时间计划性能费用跟踪功效，这类功效往往和时间进度计划功效集成在一起，但难以完成复杂费用管理工作；高水平费用管理功效应能够胜任项目寿命周期内全部费用单元分解、分析和管理工作，包含从项目开始阶段预算、报价及其分析、管理，到中期结算和分析、管理，再到最终决算和项目完成后费用分析，这类软件有些是独立使用系统，有些是和协议事务管理功效集成在一起。
费用管理应提供功效包含：投标报价、预算管理、费用估计、费用控制、绩效检测和差异分析。
3.资源管理
项目管理软件中包含资源有狭义和广义资源之分。狭义资源通常是指在项目实施过程中实际投入资源，如人力资源、施工机械、材料和设备等；广义资源除了包含狭义资源外，还包含其它诸如工程量、影响原因等有利于提升项目管理效率原因；全部这些资源又能够依据使用过程中特点划分为消耗性资源（如材料、工程量等）和非消耗性资源（如人力）。
资源管理功效应包含：拥有完善资源库，能自动调配全部可行资源，能经过和其它功效配合提供资源需求，能对资源需求和供给差异进行分析，能自动或帮助用户经过不一样路径处理资源冲突问题。
4.风险管理
改变和不确定性存在使项目总是处于风险包围中，这些风险包含时间上风险（如零时差或负时差）、费用上风险（如过低估价），技术上风险（如设计错误）等等。针对这些风险风险管理技术已经发展得比较完善，从简单风险范围估量方法到复杂风险模拟分析全部在工程上得到了一定程度应用。项目管理软件风险管理功效大全部采取了这些成熟风险管理技术。风险管理功效中集成常见风险管理技术包含：综合权重三点估量法、因果分析法、多分布形式概率分析法和基于经验教授系统等。
项目管理软件中风险管理功效应包含：项目风险文档化管理、进度计划模拟、降低乃至消除风险计划管理等。现在风险管理软件包有些是独立使用，有些是和上述其它功效集成使用。
5.交流管理
交流是任何项目组织关键，也是项目管理关键。实际上，项目管理就是从项目相关各方之间及各方内部交流开始。大型项目标各个参与方常常分布在跨地域多个地点上，大多采取矩阵化组织结构形式，这种情况对交流管理提出了很高要求；信息技术，尤其是近些年Internet、Intranet和Extranet技术发展为这些要求实现提供了可能。
现在流行大部项目管理软件全部集成了交流管理功效，所提供功效包含进度汇报公布、需求文档编制、项目文档管理、项目组组员间及其和外界通讯和交流、公告板和消息触发式管理交流机制等等。
6.过程管理
工程项目是由过程组成，项目管理工作就是要将这些过程集成在一起，以确保项目目标实现。过程管理功效应是每个项目管理软件所必备功效，它能够对项目管理工作中项目开启、计划编制、项目实施、项目控制和项目收尾等过程提供帮助。
过程管理工具能够帮助项目组织管理方法和管理过程实现电子化和知识化。项目责任人能够为其所管理项目确定合适过程，项目管理团体在项目标实施过程中也能够随时对其应完成任务进行深入了解。
7.多功效集成项目管理软件套件
现在流行项目管理软件大部分是系列化项目管理软件，通常称为项目管理软件套件
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