北京瑞星信息技术有限公司
XXX
培训方案
XXX
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目 录
TOC \o "1-3" \h \z \u 一、培训的目的 2
二、课程概要 2
三、培训对象 2
四、培训方式 2
1、集中培训 2
2、现场培训 3
五、培训讲师 3
六、培训要求 3
七、培训教材目录 3
1、瑞星技术、产品特点及使用维护 3
2、瑞星杀毒软件的常见问题及解决方法 4
八、项目培训日程及费用 4
九、具体产品培训内容和时间计划安排 5
一、培训的目的
XXX的网络管理人员培训是本次安全建设项目的重要组成部分，是实现业务网络安全、提高安全系统效率的重要保证。为此，我们为贵单位制定了如下的培训计划，对相关的技术人员进行必要的培训，让贵单位的技术人员可以系统地了解计算机病毒基本知识和瑞星公司的防病毒系列产品原理、策略设定及管理方式, 达到能够熟练安装、调试及维护安全产品，可以处理一般常见问题的目的。使瑞星杀毒软件能够为XXX的网络安全贡献出一份力。
二、课程概要
针对XXX网络防病毒项目，瑞星公司将为XXX的网络管理员提供相关的技术培训，本项目培训方案包括两大部分：计算机病毒知识和瑞星的产品种类和相关技术介绍、产品的安装、使用和维护培训，其中：
计算机病毒知识：主要介绍当前计算机病毒发展的历史和趋势；典型计
算机病毒的原理和危害及处理方法；反病毒技术的发展和介绍。
瑞星产品种类和技术介绍、产品的使用和维护培训：主要介绍瑞星的产品种类和相关的技术特点、产品的安装、使用方法和产品维护。
三、培训对象
培训的对象主要分为XXX的安全管理人员、技术人员及直接的使用者等。
四、培训方式
针对XXX的提出的培训需要，瑞星公司将提供全面的集中培训和现场培训。
1、集中培训
集中培训是将XXX网络管理员及相关人员统一集中到某个指定的地方进行集中培训。
培训地点：
XXX本地，（由用户提供培训地点、培训环境和相关培训器材）或双方共同协商
2）培训人数：
不限。
3）培训方式：
集中培训，将XXX各单位网络管理员统一集中到某个指定的地方进行集中培训。
4）环境演示：
瑞星公司组织演示环境进行产品功能演示，提供实际操作。
5）教学方式及师资：
专人授课，瑞星公司组织专业技术员对XXX网络管理员
的技术人员进行相关产品技术培训讲座。
6）核心课程内容简介：
祥见第七节：培训教材目录
2、现场培训
由项目实施人员在项目实施现场对相关人员进行现场培训。
五、培训讲师
瑞星公司技术人员
六、培训要求
本次对XXX网络防病毒项目的培训目的是通过培训是各单位的管理员可以掌握了计算机病毒知识和反病毒的原理，并且可以熟练使用瑞星的反病毒产品，因此，参加此次培训的人员最好是各单位的网络管理员和相关的网络安全人员。
七、培训教材目录
本次培训共分两部分：计算机病毒知识和瑞星技术、产品特点及使用维护，各部分目录表如下：
1、瑞星技术、产品特点及使用维护
瑞星杀毒软件系列
1.1 瑞星的杀毒产品系列
1.1.1 瑞星网络版产品的系列
1.1.2 瑞星网络版产品各个版本的区别
1.1.3 For Unix系列与网络版之间的关系
1.2 瑞星网络版产品技术特点
1.2.1 产品的安装技术特点
1.2.2 瑞星网络防病毒的管理功能
1.2.3 杀毒引擎技术特点
1.2.4 技术规范表
1.3 瑞星网络版的应用
1.3.1 产品使用详解
1.3.2 企业版（单中心）
1.3.3 多级中心
1.3.4 超级中心
2、瑞星杀毒软件的常见问题及解决方法
1.1 瑞星杀毒软件安装常见问题及解决方法
1.2 瑞星杀毒软件使用管理常见问题及解决方法
1.3 瑞星杀毒软件升级常见问题及解决方法
八、项目培训日程及费用
课程名称
提供的资料
持续时间
授课教师
培训对象
培训地点
课程费用
计算机病毒
电子教材
3小时
瑞星培训讲师
XXX各单位网络管理员和技术员
（双方协商）
免费
瑞星技术、产品特点及使用维护
电子教材
5小时
瑞星培训讲师
XXX各单位网络管理员和技术员
（双方协商）
免费
九、具体产品培训内容和时间计划安排
培训时间
培训内容
培训内容
上午
瑞星网络版介绍
网络版功能特点、结合讲解病毒防治工作
答疑
下午
9：30-11：30
网络版使用和维护
各功能讲解、配合演示及瑞星网络版使用演示
答疑
FAQ--目的是可以进行日常维护
上机操作
产品功能、特点、安装、使用、管理
答疑
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