外贸商务信函的措辞
商务信函的措辞
英语是国际商业沟通的通用语言, 但你是否知道怎样让你的书面英语给别人留下深刻的印象呢 ?
优秀的第一影响
试着用“ salutation ”制造一个好印象。
作为一封信的开始,你还要确定收信人的名字和称呼是正确的。比如 DearMs.Jones 。使用 DearSirorMadam 如果你不知道他们的姓名的话。
表示你的目的
你应该在信的第一段说明写信的原由,比如:
Asperourphoneconversation,Iamwritingtoprovidetheinformati
onyourequested.
写信的原因
写商务信件的原因有很多种,比如 inquiry 询问信息, request
求某人做某事, apology 致歉, complaint 投诉一个问题。这就决
定了信件的形式和语气。
申请信
如果您在写一封恳求信,你就能够写 Couldyoupossibly... 或是
Iwouldbegratefulifyoucould...
转达坏消息
如果你是写一些坏消息或是致歉,那你就应该写的礼貌而得体,
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并 说 明 问 题 的 原 因 。 例 如 :
Unfortunatelywearenothiringanynewstaffatthemoment. 或 是
Iamafraidthatwewillbeunabletomeetyourorderontimeduetoth
eproblemswithoursupplier 。
信件收尾
在最后一段中,你能够把一些 closingremarks 写进去,就像
Pleasecontactusifyouhaveanyfurtherquestions 。如果你的信中还
包括了文件等等,你能够在信尾处写上 Pleasefindenclosed... 或是
Iamenclosing...
提到此后的联系时间
信尾处你还应该提到此后联系的时间,比如:
IlookforwardtoseeingyounextThursday.
结束信件
怎样写 close 信件的结尾,要看你和收信人的关系怎样。
Yoursfaithfully 比 Yourssincerely 改正式,而 bestregards 用于好
朋友或是熟悉的人之间。
签名
在结束语后签上你的 signature( 手签的名字 ),然后在下面加上
你的名字和你的职位。
检查错误
你该在你发信前仔细的 proofread 你写的信,看看有没有语法、
拼写、或发音的错误。最后检查一下你的信是否清晰、简洁、正确、
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谦恭,有说服力以及完整。
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