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小学教育信访制度
为加强社会对教育的监督，进一步使社会、家庭、学校紧密结合，三位一体，加强教育，制定本制度：
一、加强对信访工作的领导，重视人民来信来访。
二、建立意见箱，每周由老师开启一次，将信件交副校长处。
三、对社会群众的来信、意见、要求必复。
四、认真接待家长来访，态度要和蔼，能解释的则解释。能答复的则答复，使来访者满意而归，高兴而走。
五、凡家长反映的热点问题（如：体罚学生、乱收费、管理等方面），必须调查研究，情况属实，涉及到某人，学校要按规章制度予以处理。
六、受到社会上的表扬信、好的建议、要求，涉及到教职工、学生，学校要大力表扬，好的建议予以采纳。
七、对老干部的来信来访，妥善处理，认真解决，做好工作。尽量做到能把问题解决在基层，不准上推。需要上一级领导解决的，说服教育，逐级反映（由基层反映）。