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【健身中心工作汇报】
健身中心工作汇报
时光飞逝,岁月如歌,我从 2008年进入健身中心工作,至今已 经工作了 10年,经历了三届的中心领导,见证了健身中心从诞生之 日到现在每一步的发展历程,自己也成长了许多,这离不开领导的教 育与栽培,非常感谢领导对我工作的认可与信任,没有您的帮助,很 难想象自己的今天是什么样子,做人不能忘本,更不能没有感恩之心, 在此向您表示深深的感谢,下面是我对中心工作的一些想法与拙见, 很多不足之处,还望领导给予指正。
全民健身是自收自支单位,没有效益一切都是徒劳,所以把效益 排在第一位,近几年的收益情况非常不理想,现在这种情况很难继续 长久维持下去,维持现状不可能有改变,甚至会越来越糟。古人有句 话,“穷则思其变,变则通,通则久”意思是说事物发展到了极点, 就要发生变化,发生变化,才会使事物的发展不受阻塞,事物才能不 断的发展。说明在面临不能发展的局面时,必须改变现状,进行变革 和革命。
一、面临的困难
设备老旧,目前已经很多不能正常使用。
同行之间竞争激烈,斯迈、天天、飞鹤、安踏对手灵活多变, 并用心经营。相比较我们比较死板
内部:在编人员工作状态不如从前。
受到大环境经济状况下降的影响,人口的流失,压力增大, 消费水平大不如前。
没有卖点,没有吸引力,没有新鲜感,还是单纯的在价格上 做活动。
现状及对策
台球轮滑部
台球部门收入极为不可观,半月收入不到2000元,随着网络
手游等高速发展,台球轮滑慢慢退出了孩子们心中, 所以再坚持也没 有任何意义,建议台球部与健身部合并,健身前台与水吧合并,可以 把瑜伽室入口挪到台球这边作为入口,这样可以解决瑜伽上课吵的问 题,并可以多出一间教室,作为高温瑜伽室,或普拉提室。合并吧台 还可以省六个人的工资问题。
健身部
招收长期稳定的专一团体课教练、私人教练,鼓励教练外出 学习,建立自己的团队,并签订劳动合同。
增加会籍部门压力,提高销售水平,增加团购及合作单位。
建立公众平台,建立健身俱乐部。
提升服务质量,提升教练专业水平,增加私教收益。
维护好设备及健身器材,增加器材使用寿命,减少人为不必 要的损耗。
二楼
.提升二楼服务总台的服务,工装整齐,言语温和,热情接待 每位会员。
.整理储物柜,摆放整齐,清除异味,整理储物柜账目。
.提咼洗浴室的卫生,空气质量,保证每个读卡器和喷头都能 良好的使用。
.休息大厅通风良好,改为晾衣室,为会员提供便利,增加洗 衣项目。
.听从领导安排,积极配合艺体培训中心工作。
羽毛球
羽毛球以前每年收入大约在50-60万,现在的羽毛球收入大不如 前,原因大概有几点:
没有计时系统,不可以网上预定场地,不可以翻台。
飞鹤经营灵活多变,有固定群体。
现在没有教练陪打及私教课。
增加羽毛球收益,减少不必要的赠送卡,延期卡,增加单位或公 司团购,增加广告收入,多举办比赛提高影响力,鼓励教练外出学习, 鼓励教练办羽毛球、乒乓球及网球培训班,从而增加收入,提高教练 员工的工作积极性。
康复中心
做好康复中心的运营,完成好接待任务,不断学习提高自身本领, 配合<<国民体质监测中心》《青少年近视手法治疗研究中心》
《鹤岗市人体力学平衡与软组织疼痛研究中心》 《鹤岗市全民减重中
心》
地下停车场
加强管理,想办法增加会员及外来人员存车,洗车,汽车保养, 及二手车交易平台。
方案2:引进停车场管理系统,一人便可值班,刷车改为自助计 时计费。优势,便于管理,账目清晰,并减少大多数开支。
二、方案与建议
虽然面对种种难题,但是办法总比问题多,不能找借口,也不能 推卸责任,找到解决方法才是根本。
首先需要领导的重视
提前招聘培训各类教练,外出培训,签订五年劳动合同,只 有稳定的团队,才有打胜仗的基础。
解决自身的毛病,处理解决不作为,消极怠工的人员,坚决 压制以集体利益满足自身利益的人。
更新完善内部设备设施,更换跑步机,和固定器械,其余能 修尽量修复,能翻新的争取重新使用,并简单的从新布置场地。
合并一楼吧台水吧,合并健身部轮滑部,解决瑜伽室问题。
减少人员浪费(健身中心有六个吧台),简化会员健身的繁琐 流程,也便于账目清晰,减少漏洞。
减少免费卡、人情卡、赠送卡、免费的广告费,从而增加收 入。
两年内更换设备器材,重新翻新装修,这时团队稳定、成熟,
开始重新做预售,电视、公众号、传单、报纸、流失会员召集令、立 体轰炸,把影响力做到最大,把健身、羽毛球、网球、乒乓球、台球、 轮滑、康复中心及地下停车场打造成为省内最好的八位于一体的运动 休闲娱乐综合馆。
由体育局设定业绩指标并签订业绩合同,完成后所有员工按
贡献度分成,从而增加员工干劲,增加团队凝聚力和归属感。
三、(备选方案)承包健身或羽毛球经营权,每年收取相应费 用,政府可以购买公共服务,公益收益两不耽误,缺点:在编人员需 要从新调配。
效益:(+)
加大宣传力度,建立公众平台、成立健身俱乐部、增加与各 单位之间合作、节假日安排活动、组织好各种比赛、争取提高广告收 入和赞助金额。
增加专业的教练,销售,招贤纳士,并自己培养人才,只有
最专业人才资源,才有说服力和吸引力,从而间接增加效益。
提升服务质量,接待人员培训,礼仪、仪表、提升服务理念、
并鼓励教练学习进步提升专业水平,提升各环节服务质量,用心感受, 并及时接受或处理好会员提供的良好建议。
严格管理卫生状况,卫生必须是高标准,严要求,各环节卫
生,空气指标、楼外卫生、冬季下雪期间及时打扫。
减少:(一)
1. 减少人员开支,主要是不作为人的薪酬,能者多劳,能者多
得,不养闲人。
减少浪费,水、电、日常消耗品、节省资源、不浪费每一滴 水,每一度电。
维护及保养,保养及时,保养到位,延长场地及器材的使用 寿命。
中心账目中心收入不能进个人腰包,违者严惩不贷。
四、工作理念
用制度说话,不针对个人,不以权谋私,不刻意制造矛盾,但也 不会对不良现象视而不见,不拉帮结派,一切以中心利益出发,只听 命领导一人。
五、展望
五、
展望
希望健身中心在领导的带领下,再创辉煌,让健身中心成为服务 一流,专业一流,环境一流的健身休闲娱乐场所,为鹤岗市人民提供 良好的健身娱乐环境,为领导争光,为体育局争光,我愿以此为目标, 并为之奋斗。
六、致谢
真心感谢领导多年来对我的照顾与培育之恩,我一定继续努力前 行,不断学习,做好榜样,不知如何回报,唯有尽心尽力工作,希望 健身中心的明天会更好。
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