［摘 要］ 互动式与参与式教学在信息管理与信息系统专业教育中发挥着重要的作用，是其他教学方法所不能替代的。本文结合面向信息管理与信息系统专业学生进行“专业发展前沿技术”课程教学的实际情况，从教学案例与范例的使用、学生知识或经验的共享、校外专家参与教学活动等几个方面总结了互动式与参与式教学的经验。
［关键词］ 信息管理与信息系统； 本科教学； 参与式教学； 互动式教学
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 09 . 024
［中图分类号］G642；C931.6 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）09- 0095 - 03
１引言
互动式与参与式教学在信息管理与信息系统专业教学中的应用还不是很广泛，但其重要作用却是其他教学方法所不能替代的。笔者在多年的信息管理与信息系统专业“专业发展前沿技术”课程教学中，为了增强教学的互动性和参与性，从不同的角度进行了多方面的尝试。下面首先给出信息管理与信息系统专业的定位及“专业发展前沿技术”课程的定位，然后从教学案例与范例的使用、学生知识或经验的共享、校外专家参与教学活动几个方面进行介绍。
２专业定位与课程定位
２．１ 信息管理与信息系统专业定位
信息管理与信息系统专业在我国本科专业目录中属于管理学门类，是管理科学与工程一级学科下设的本科专业之一。信息管理与信息系统本科专业教育是为政府和企事业单位等各种组织培养信息系统开发、信息资源管理、信息系统项目管理与监理、信息系统管理与维护等方面的专业人才。毕业生应掌握计算机科学与技术、管理学和经济学的基础理论，掌握信息系统分析、设计和实施的基本方法，熟悉相关政策与法规，有较强的信息获取、文字表达和人际沟通能力，了解本专业发展前沿动态，具备分析和解决企事业单位或其他组织中信息管理实际问题和从事信息系统开发工作的基本能力。
信息管理与信息系统专业具有多学科交叉的特点，与计算机学科的联系甚为密切，但又不同于计算机学科的4个专业方向：计算机科学、计算机工程、软件工程和信息技术［１］。信息管理与信息系统专业重点培养复合型信息人才，他们将成为信息化建设中的组织者和领导者，信息化建设的分析者、设计者和建设者，信息系统的管理者和运作者，信息资源的开发者和利用者。复合型信息人才既要懂技术，更要懂管理，思路开阔，长于创新，理解与表达能力、协调应变能力强，善于合作［２］。在目前的人力资源市场上，复合型信息人才还比较稀缺。信息管理与信息系统专业就是针对这种复合型信息人才的培养需求而建设和发展的。毕业生应具备现代管理科学的理论和知识，熟练掌握现代信息技术，能够运用系统科学和系统工程的方法从事各种信息系统的建设和管理工作以及各领域的信息资源管理与开发工作，为走上工作岗位参与信息化建设与管理打下坚实的基础。
由于信息管理与信息系统专业涉及众多的业务领域，发展变化又比较快，在“专业发展前沿技术”课程中采用互动式教学与参与式教学等多种教学形式，让学生了解专业相关的发展趋势具有非常重要的意义。
２．２“专业发展前沿技术”课程定位
信息管理与信息系统专业设置“专业发展前沿技术”课程的目的是通过对相关发展前沿技术的跟踪介绍，使学生了解信息技术在管理中应用的最新状况与发展动态，理解国内外相关领域发展前沿技术的概念、理论、方法与应用，领悟专业发展的方向与要求。因此，课程的定位着重关注如下两个方面：
（１） 面向社会对本专业人才的需求，以本专业学生毕业后所从事的职业活动应该具备的职业（专业）技能为导向，与企业专家紧密合作，不断追踪前沿技术，并激发学生主动学习的热情，更新完善课程内容与教学方式。
（２） 面向学科创新型人才培养，以本专业学生毕业后继续深造（进入硕士、博士研究）所要求的理论、方法基础为导向，完善课程中研究型技术专题的设置，加强对研究型人才的培养。
课程教学的重点在于对信息管理与信息系统领域较新理论研究与应用成果的介绍，主要内容包括国内外信息技术应用的现状与发展趋势，以及当前专业发展几种前沿技术或热点技术的基本概念、理论体系框架、应用状况与未来发展等。
课程教学的难点在于本课程需要跟踪专业发展理论、方法与应用的最新成果，教学内容需要及时更新调整。教学中要引导学生阅读文献，了解专业发展的新技术和新方法。并且在可能的情况下，在本校外聘请相关领域专家，组织安排专业发展前沿技术专题讲座。
课程在学生已经综合掌握了学科基础理论和专业知识之后开设，着重开阔学生的视野，拓宽学生对专业发展理论、方法与应用理解的广度和深度，使学生了解信息技术在管理中应用的新概念、新思路和新方法，并且具备主动追踪专业发展前沿技术的能力。因此，课程教学内容需要跟据专业发展理论、方法与应用的实际状况每年进行更新调整。每次课程教学按以下3个步骤来完成：
（１） 调研社会对本专业人才需求的最新变化，追踪本专业学生毕业后所从事的职业活动应该具备的职业（专业）技能的新要求。
（２） 在专业发展调研的基础上进行前沿技术内容准备，任课教师与校外专家（包括企业专家）进行交流讨论，确定学生主动学习及校外专家参与课堂教学的具体内容与形式。
（３） 将课程内容分为几个专题，组织互动式与参与式课堂教学，各专题分别以任课教师为主体、以学生为主体或有校外专家参与。
３互动式与参与式教学实践
３．１ 教学案例与范例的使用
“专业发展前沿技术”课程在授课过程中，一般会选择１~２个专题采用教学案例或范例，在课前发给学生。在实际教学过程中对案例和范例在文字上没有严格区分，统称为案例。实际上，案例与范例是有区别的。如果从决策角度区分二者，范例是已经产生了结果的决策，而案例是尚未找到合理方案的决策［３］。具体而言，案例一般是针对尚未解决的问题，而范例是为了说明某个概念或相关技术实现过程而列举的例子。为与实际教学情况一致，以下本文对案例和范例在文字上不再区分。
由于本科学生在学习“专业发展前沿技术”课程时，虽然都有过实习工作经历，但都还没有正式参加工作，所以在基本教学案例的选用上主要遵循如下原则：
（１） 结合某个技术专题进行教学案例选择，以能够掌握该技术专题的知识点为基本要求。
（２） 选择的案例应能够激发学生的热情，达到学生积极主动参与进而达到互动式与参与式教学的目的。
（３） 尽可能提供真实的案例背景，使学生对实际工作环境与应用需求有较深入的理解。
（４） 课程采用双语教学形式，国际国内案例相结合、中文英文案例相结合。
在实际课程教学过程中一般采用来自企业应用实践的真实案例，通过小组讨论及不同观点辩论的形式，让学生了解一个组织信息化建设过程中可能遇到的关键问题及解决问题的途径。
另外，在互动式与参与式教学中国际国内案例相结合、中文英文案例相结合，不仅是培养国际视野的需要，也是课堂案例分析讨论的实际需要。由于近几年我校信息管理与信息系统专业学生中都有留学生或校际交流学生，国际国内案例相结合、中文英文案例相结合有利于更好地调动案例交流的气氛，提高互动式与参与式教学的效果。
３．２ 学生知识或经验的共享
知识不是被动接受，而是认知主体主动构建的［４］。为了增强课堂交互性与参与性，鼓励学生进行知识或经验的共享一般是可行的。虽然作为本科生都还没有参加工作，普遍没有在某个领域的丰富经历，但下面两个因素使学生知识或经验的共享成为可能：一是部分学生在信息管理与信息系统专业实习中可能接触到了专业相关的前沿技术，也愿意以此为基础与其他同学进行交流与讨论；二是任课教师需要引导学生阅读文献，使学生能够主动关注专业领域的新近发展。在教学过程中最关键的是任课教师要充分提供交流与讨论的平台，并激发学生参与交流与讨论的热情。
成功进行学生知识或经验的共享是有前提的：首先，需要有某个专题课程核心内容和基本教学案例分析的充分铺垫，学生的课堂参与热情已充分调动起来；其次，通过在课程中与学生的交互，已基本掌握是否能较成功地在课堂实现学生知识或经验的共享；第三，教师需要提前与提供知识或经验共享的学生进行深入的交流，并进行充分的准备以适应课程的需要。
由于共享的知识或经验都是学生的亲身经历，所以讨论话题所面临的实际复杂环境、各种问题的描述比较真实，学生的参与热情也比较高。而且，在讨论的过程中，由于有亲历者在，学生们从不同的视角阐述的道理和提出的思考都是令人受益良多的，也是对单纯从教师角度提出分析的非常有益的补充。
信息管理与信息系统专业学生知识或经验共享举例：
（１） 浅谈３Ｇ业务；
（２） ＳＯＡ；
（３） 走近开源；
（４） ＳＡＡＳ；
（５） 普适计算；
（６） 云计算。
积极参与和有效参与是参与式教学的两个维度［５］。如果能够比较好地挖掘和准备，学生知识或经验共享的效果就比较好。但需要注意的是，学生知识或经验共享与学生专业实习或个人实践背景密切相关，各课堂的差异很大，并不是每个课堂都适用。所以必须有基本教学内容的准备和支持，学生知识或经验共享只能作为基本教学内容的补充。另外，需要充分尊重贡献出知识或经验的学生的意见，一般仅限于本次课堂使用。
３．３ 校外专家参与教学活动
为了增强课堂教学的交互性与参与性以及丰富课程内容，除了鼓励学生进行知识或经验的共享外，一直坚持邀请校外专家参与教学活动。邀请的校外专家主要包括企业相关技术人员与管理人员、政府相关工作人员以及国外大学相关领域的教授。
校外专家参与“专业发展前沿技术”课程教学活动主题举例：
（１） 我国“十二五”规划期间信息化发展战略；
（２） Ｔｏｗａｒｄｓ ｔｈｅ ｎｅｘｔ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ ｍｏｂｉｌｅ ｒｅｃｏｍｍｅｎｄｅｒ ｓｙｓｔｅｍｓ；
（３） 国内国际电子政务的发展；
（４） 利用ＰＬＭ提升中国制造业企业的产品创新能力；
（５） Ｔｒｅｎｄｓ ａｎｄ ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ ｉｎ ｔｈｅ ｆｉｅｌｄ ｏｆ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍｓ；
（６） ＲＦＩＤ发展与应用。
外请专家参与教学活动一般安排在课程快结束时进行。这时学生们对“专业发展前沿技术”课程已经有了比较全面的把握，互动效果会更好，学生收获都会更大一些。为了取得比较好的课堂教学效果，需要在课前与外请专家进行充分的交流沟通，尤其需要针对信息管理与信息系统专业的特点来准备参与式教学活动的内容。学生也需要提前做些准备，加大课堂交流讨论的深度。
４总结
本文结合信息管理与信息系统专业“专业发展前沿技术”课程的实际教学情况，从教学案例与范例的使用、学生知识或经验的共享、校外专家参与教学活动等几个方面对互动式与参与式教学的经验进行总结。在实际教学实践中，并不是每一个“专业发展前沿技术”课堂都适用，还需要不断地探索，以达到更好的课堂教学效果。
主要参考文献
［１］ 徐宝文，聂长海． 信息技术专业方向特点及其相关专业方向的比较［J］． 计算机教育，２００５（１１）：３－７．
［２］ 武森，高学东，喻斌，高俊山． 复合型信息管理与信息系统人才培养［C］ // ２００６中国管理科学与工程研究进展． 北京：机械工业出版社，２００６：６４４－６４６．
［３］ 黄卫伟． 哈佛案例的特点和分析方法［EB／OL］． ｈｔｔｐ：／／ｆｏｒｕｍｓ． ｂｉｚｅｄｕ．ｎｅｔ／ｉｎｄｅｘ．ｐｈｐ？ ｓｈｏｗｔｏｐｉｃ＝８９７，２００９．
［４］ 隋艳伟，宋娟，孙智． 基于“双主体互动式”的教学与实践［J］． 科技教育，２０１１（1）：２０１－２０２．
［５］ 姚建光． 参与式教学：理论建构与实证样本［J］．中国教育学刊，２０１１（１）：５４－５６．