【一】:年终总结的意义是什么？
原创2015-12-29檩子
檩子又到了做各种年终小结的日子啦，可说真心话，我好不舍得日子过得如此飞快，一年又一年，就这样跑着跳着一晃而过啊！
不管怎样，时间是这世界上最公平的东西，不管是老人、中年人、年青人、小孩，面对它、用好它，是所有人都要做的功课。最近有几位朋友在后台问，有没有给小孩做年终总结的好方法？檩子这两天还专门留意了这件事，今天就和大家分享一些有趣的做法。
檩子认为，给孩子做一个简单的年终总结，其实是很有意义的事情。这样的总结，孩子在爸爸妈妈的引导下，应该主要靠自己完成；回顾这一年自己的成长，给自己这一年打打分，给明年的自己鼓鼓劲儿 ... 培养孩子的内省力，这是一个很实际的做法。
在国外，做这件事儿叫 year in review，一般都是学校在放寒假前让孩子在老师的引导下去做；我们在家里和孩子做，也可以按照差不多的思路。方法很简单，咱们来看看。
让小孩总结这一年的成长，可以从最简单最好玩的事情开始，比如让孩子说说这一年最美好的一天 ...
回忆这一年最喜欢的一次学校出游 ... 空白里让孩子用图画来表达。
然后，让孩子去回顾一些关于自己的好玩的事情 ...
下面这张图是一个很多小学低年级孩子用的 “这一年的我” 的模版，模版是黑白的，孩子可以一边填空，一边涂色，增加做这种 “年终总结” 的乐趣。别看只有一张图，里面的内容可不少
o 这一年，我长高了多少？
o 我交了哪些好朋友？
o 我最骄傲的成就是 ...
o 最美好的记忆 ...
o 我最喜欢什么动物、什么颜色、什么歌曲、什么好吃的？
o 我读了哪些有趣的书？有过什么好主意？
o 明年我的计划是什么？想学什么新东西？去哪里玩？哪些事情希望做得更好？ 做这份总结的小女孩 ...
还可以用下面这种方式引导孩子谈谈这一年的学校生活，从这个小练习中，老师和家长可以了解孩子对学校、学业的直接感受 ...
我最喜欢的学科 我最不喜欢的学科 我最喜欢的老师 我今年最新学习到的三件事 我今年做得最好的事...
让孩子想想自己哪些地方可以做得更好 ...
做得好不好？平常都是老师在成绩单上给孩子写评语，这回让孩子自己做评价 ...比如，具体到学校的生活来说，可以用下面这个提纲引导孩子给自己打打分
老师上课我是否认真听讲了 我听从指示么 我不懂会提问么 我有礼貌，对人态度尊
敬么？ 我上课说话会举手么 我作业很整洁、认真么 我都能按时完成作业么，等等 ... 让孩子自己说说，哪些方面觉得自己得不错，哪些方面可以做得更好？这样的自我评价过程，虽然很简单，但孩子的接受度会很好，他们不会妄自菲薄，也不会自吹自夸，在诚实的自我评价中，他们会真心觉得自己可以做得更好，自己应该做得更好，而且会真的去做得更好。这就是和孩子做年终总结的目的所在啊。
回顾过去一年，展望新的一年，可以同时去做 ...
先说说自己 ( a little about me)，然后回答几个简单却深刻的问题（说实话，国外大学申请文章也是这个思路啊），别说，这些问题都不是那么好回答的，可以帮助孩子推进思考，学会反思 ...
这一年学到的最深刻的教训 ... 这一年遇到的最困难的事情 ... 这一年最美好的记忆 ... 这一年，我最喜欢的 ... 明年我想学 ...
这种两栏式表格，也很管用。简单的提纲，把回顾和展望都做到家啦。
过去一年
我最喜欢的经历 ... 我最大的成就 ... 我最喜欢去的地方 ... 我最爱吃的一顿饭 / 一场电影 / 一本书 ...
未来一年
我希望在这件事上有所成长 ... 我想继续去做 ... 我想尝试 ... 我的各种目标 ...
下面这张表很简单，但最后让小孩列出具体的一个个目标（goals），每个目标下还让小孩写出简单的执行计划 （action plan）。虽然我们都知道小孩的计划一般赶不上变化，但这也是一次很好的练习，有过这样的思考过程总比没有好，而且没准其中一些目标真能实现呢！ 当然新年计划 - new years resolution，是一定要做的 ...
最后，来看看一些不同寻常的year in review
这是一个小学班级教室，每个孩子都为自己的这一年读的喜欢的书写了书评（一张彩色贴纸就是一个书评），这样挂起来，鼓励孩子多读书，读好书，是不是很赞？
在家里，也可以做个一家人这一年每个月的图片大事记 ... 贴在海报，挂在墙上 完全自由风格的，海报上贴满便签，让孩子把想起来这一年的趣事，每件事一个便签，写下来，贴上去。这种，也可以让一个班级的小朋友一起做。这个海报是按月组织的，也可以按每个孩子组织 ... 会是一个非常有趣的活动。
不光孩子要做，爸爸妈妈也可以为彼此做一个 year in review ...
our love ... 我们爱的记忆 our travel ... 我们的旅行 big events ... 大事记 fond memories ... 美好的事情 our favorites ... 喜欢的事情 goals for the new year ... 新年的目标
也许你会觉得这看起来有点 “矫情”，但我敢说，能这样自省的两个人，婚姻和家庭会经营得更精彩 ...
当然，如果你觉得这些简单的总结不足以包涵你的幸福，还可以考虑通过做一整本照相簿（photo book）来回顾这美好的一年 ...
苏格拉底说“没有经过反思的人生是没有意义的”（或译成没有反思的生活不值得去过） 。檩子觉得哲学家的要求对于我们普通人来说有点高，不过，如果在年终岁末，和孩子做一点简单有乐趣的回顾和展望，也是很不错的 ... 来吧，试试看！
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华为基本法的现实意义到底是什么？
文/公司首席管理科学家 黄卫伟
任总在2013年的新年献词中曾说“力出一孔 利出一孔”。我就以此延伸开来。
当前经济社会生活中出现频率最高的一个词是什么？转型。
宏观经济在面临转型，已经到了不转不行的地步。我们经过3年的发展，特别是金融危机以来，4000万亿投下去后带动了地方上的融资平台的资金，再加上银行的大量放贷，导致产能过剩，面临重大的经济转型问题。包括环境、资源等等，都是不可持续的。
我们今天的主题也是在讨论转型，中国企业如何从0版到0版。转型，通常对一个企业来说是很痛苦的。一是企业的战略方向要调整，相应的组织可能也要做调整，组织的调整又势必带来关键人员、大量员工的调整，这几乎就是一场革命。
我研究了很多国外的大企业，往往就是转型转不过来，垮掉了。尤其在ict这个领域，就是信息技术和通讯技术的领域，是最明显的。在华为的管理术语中，几乎听不到“转型”这个词，听到更多的是“改良”、是“演进”。这就是说，在任总的管理思想中，他不主张revolution，而是主张evolution。不是激烈的，而是温和的。
为什么华为自成立以来没有出现大的转型呢？我认为，这是因为企业基本的东西没变，这包括方向、核心价值观。所以不存在转型，只是修正、适当的调整、保持灵活性。基本的东西是什么呢？就是20年前起草的《华为基本法》的基本理念、原则和方针。因此，我们在今天有必要重新认识《华为基本法》。
《华为基本法》的价值是什么？用简单的一句话概括，就是告诉世界华为为什么成功。最初通过《华为基本法》是在1998年3月，那时不被业界所关注。当时到处是机会到处是诱惑。一个企业能不能起草基本法，大家都表示怀疑。仔细读《华为基本法》，会发现它解释了中国企业怎么在强手如林的世界高科技领域后来居上。这就是前几年任总有一次会见爱立信、摩托罗拉、诺基亚、北电等五六家企业的ceo，他们就提出了一个问题你是怎么进到我们这个俱乐部的？这寡头垄断的俱乐部。真正把这个问题解释清楚，就是要仔细研究《华为基本法》。
《华为基本法》通过后，我们出过一个小册子《走出混沌》，写了对《华为基本法》的认识。我当时写的文章题目就是“走出混沌”。我最后引用了混沌理论的创始人洛伦茨的一个著名命题巴西的蝴蝶扇动翅膀，可能在德克萨斯州引发一场龙卷风。这是混沌理论最经典也
是影响最广泛的一个命题。我把《华为基本法》甚至是华为，比作一只蝴蝶。他已经在深圳扇动翅膀，我曾经预言他会在中国引发一场企业变革的风暴。但是直到今天，这场龙卷风姗姗来迟，不过，肯定还是要来的。也就是说，中国未来的企业全球化过程，如果不走研发-创新-创造知识产权-保护知识产权的路，几乎是无路可走。
华为有一个经典的案例，就是当初摩托罗拉和华为合资、同时也和华为有业务的一家子公司，有一次把摩托罗拉的技术文档用电子邮件发给了华为，华为收到文档后只回答了两个字收到。结果摩托罗拉就以华为“收到”这两个字起诉华为侵犯摩托罗拉的知识产权，罚金是230亿美元。可见，中国企业未来将要面临东西方企业间的冲突，是知识产权的斗争。
那么《华为基本法》的精髓是什么呢？力出一孔，利出一孔。“力出一孔”出自《管子·国蓄》“力出于一孔，其国无敌。出二孔者，其兵不诎，出三孔者，不可以举兵。出四孔者，其国必亡，先王知其然，故塞民之养，隘其利途；故予之在君，夺之在君，贫之在君，富之在君。故民之戴上如日月，亲君若父母。”我们今天看2000多年前管子的这段话，其中的道理有对企业的警示作用。“力出一孔”可以说是华为战略的精髓。
任总在2013年新年献词中写道“我们这些平凡的15万人25年聚焦在1个目标上持续奋斗，从没有动摇过。就如同在高压下从一个小孔中喷出来的水可以切割钢板，从而取得了今天这么大的成就。”这就是“力出一孔”的威力！我们的聚焦战略就是要提高在某一方面的世界竞争力。他证明，不需要什么背景，也可以进入世界强手之林。而关于“利出一孔”，可以说是华为干部政策的底线。任总的原话是这样的我们坚持利出一孔的原则，emt宣言，就是表明我们从最高层到所有的骨干层的全部收入，只能来源于华为的工资、奖励、分红及其他，不允许有其他额外的收入。从组织上、制度上，堵住了从最高层到执行层的个人谋私利，通过关联交易的孔，掏空集体利益的行为。如果我们能坚持“力出一孔，利出一孔”，下一个倒下的就不会是华为；如果我们发散了“力出一孔，利出一孔”的原则，下一个倒下的也许可能就是华为。历史上的大企业，一旦过了拐点，进入下滑通道，很少有回头重整成功的。我们不甘倒下，那么我们就要克己复礼，团结一心，努力奋斗。
那么华为会不会重蹈西方大公司的覆辙呢？我们在起草《华为基本法》时曾提出了3个问题，直到今天仍然具有意义。第一，华为为什么成功？第二，华为过去的成功能够使其未来获得更大的成功吗？第三，华为获得更大的成功还需要什么？这就是《华为基本法》要回答的三个基本问题。它的意义恰恰就在于此。
这三个问题到今天仍然没有最终的答案。
有个西方学者预言给我们震动很大。人大商学院有一个cmpm项目，引进现代管理学大师明茨伯格在欧洲商学院创立的项目，用反思的方式来做教育，同时用移动课堂让企业家接触不同的视角、文化和观点，以此激发他们思考自己企业的存在意义。有一届课堂与兰卡斯特大学教授交流时提到了华为，当时那个教授说了一句很重的话华为不过是正走在西方 公司走过的路上。他们回来后把这句话说给我听，我很受震动。我把这句话转达给任总，任总说，这个教授很有远见，可否有机会请他到华为交流一下？
今天，我们理解这句话，发现三个关键点一是华为确实试图在走西方公司走过的成功的路，包括全面引进西方管理系统；二是西方这些成功的大公司在达到巅峰以前，也是以客户为中心，艰苦奋斗，但是当他们成为业界的垄断者以后，他们懈怠了，这种懈怠让他们最后走向失败；三是华为接下来会不会重蹈西方这些大公司的覆辙呢？这就是华为未来面临的更大的挑战。
在今年年中刚刚举行的华为年中干部大会上，三个轮值ceo（轮值ceo可能在业界有争议）在干部大会上分别从各自主管领域的角度、站在公司全局的立场上，提出了华为未来面临的3个重大挑战。
1．华为下一个目标是什么？华为敢不敢喊出超越美国的目标？该ceo的结论是华为的
下一个目标就是超越美国。华为在通信技术的领域已经走在前列，和爱立信比肩，再往前走，目标是什么？一个大企业不能失去目标、失去方向。所以，该ceo的发言对整个华为触动很大。他提出了一个根本性的问题。
2．华为如何从追求规模增长向长期有效增长转型？这是另一位轮值ceo提出的问题。华为之前的增长模式是尽可能的不放过一个机会，这点在《华为基本法》中有专门的论述。但是，现在整体的市场特别是通信市场规模已经就是这么大，每年的增长就在百分之几的样子，这是规模的天花板。而且是周期性的。
3．华为如何应对可能出现的颠覆性创新？这是主管人力资源的轮值ceo提出来的。最近有一本书很多大企业的领导人都在看，就是《创新者的窘境》。作者是克里斯滕森，1997年写的，被美国著名期刊评为20世纪最有影响的20本管理著作之一。2010 ~ 2011年被翻译过来。这本书提出了颠覆性创新，它要回答什么问题呢？就是这些大企业的失败的原因不是因为它们本身的懈怠，而恰恰是由于他们管理的客户导向，最终使得它们在颠覆性技术出现的时候失败。
那么华为能不能成功地应对颠覆性创新呢？华为2011年开始从组织上有一个重大的举措，就是把研究与开发分离运作。研究是追踪整个业界、产业的相关技术的演变方向，考核指标不是成功率，而是失败率。就是你能证明此路不通，对公司来说也是非常有意义的。开发，develo(转载于:年终总结的意义是什么？)pment，商业成功是考核的方向。研究，是技术导向。所以华为现在已经开始是两个车轮在运作。这其实就是在面对未来的有可能出现的颠覆性创新，减少其可能对公司造成的冲击。这个问题一提出来，在当时的干部大会上，华为高层引起了争辩。任总的观点是，一旦出现大规模颠覆性创新，华为有能力在全公司范围内调动资源，靠压强原则，集中资源压过去，这样迅速跟上颠覆性创新的步伐。华为过去也是这么做的。这是一种后发制人的策略。
华为为什么有条件这么做呢？就是因为它没上市。它在调动资源去应对颠覆性创新的时候，不必要去顾忌股票的价格、投资者用脚投票和证券分析师的说三道四。而这些往往是大公司在转型时因他们撤走资金而一败涂地的重要原因。光是这两个原因行不行？我和任总讨论的时候，任总说这两条可以保证他成功应对颠覆性创新。但是我后来又仔细想了一下，重新看了《创新者的窘境》，我发现还有一个问题非常重要，就是建立广泛的客户基础。换句 话说，就是itc特别是通信技术产业出现颠覆性创新的时候，尽管可以把大量资源调过去，但是你是一家设备供应商，你的客户是运营商，这些运营商都是恐龙，现在恐龙在面临灭绝，如果恐龙转不过型来，如果恐龙灭绝了，你怎么办？所以这就提出了一个新的问题，我把它叫做大客户要建立广泛的客户基础。
当产业出现颠覆性创新的时候，真正对你构成威胁的还不是技术，而是你在新的客户群里没有基础。克里斯滕森在《创新者的窘境》里把它叫做“回不去的低端市场”。根据帕累托定律，20/80准则，大企业越来越聚焦于20%的高价值客户，这带来的结果，成本结构也好，运作方式也好，客户导向其实已经在收缩了。技术和解决方案都是在面向这些高端客户、高价值客户、高利润率客户。而颠覆性创新往往是从低端市场开始，一旦形成势头，大企业回不到低端市场。这个问题怎么解决？
我想，对华为来说，解决这个问题还是有基础的。就是它曾经在国内提出过一个市场上的战略，叫做，建立普遍的客户关系，维护普遍的客户关系。就是说，当电信对设备采购的决策开始向三大运营商的高层集中的时候，下面这些客户关系还要不要继续维护？只要有这样的基因在，面向未来的可能出现的颠覆性创新，华为还要再加上一条，就是建立广泛的客户基础。
总之，一个大公司能不能在未来可能出现的颠覆性创新和产业转型中生存下来，最根本的，还是这个企业能不能做自我批判。惶者胜出。这就是今天我引导发言最后要做出的结论，
【二】:如何写好工作总结和计划年终总结如何写出有影响力。
如何写好工作总结和计划
1．在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。
2．不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。
尽量用“完成了……”而不是“负责……”。
3．如果你平时工作周报做的很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期增长了……”“比去年节约了成本*%，不要忘记付上这个数字是如何算得的。
4．尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。
5．对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。
6．尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上拷备模板，因为你能想到的，别人也可能想到，领导看到你与他人没什么区别时，也会把你纳入普遍的行列，说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。
7．尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。我去年就是因为提供了公司各部门的激励情况，并对这个激励情况做了分析图，同时提出了改善建议，获得领导好评的。
8．注意语句简练，通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说，过份修饰词澡会感觉不够亲切，务实。
9．注意排版，一年这么一次给领导展示的好机会，一定要呈给领导一份版面清晰，一目了然的总结计划报告。有必要的话可以考虑PPT演示文稿。
对于计划
工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同。不同的是它包含了更多的计划性。
工作思路。一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指按照公司，单位制定的战略目标进行的工作步骤，先做什么，再做什么。
工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。个人因性格，工作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也会有不同。
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