一、实习目的
在正式进入职场之前，实习无疑是我们大学生过渡阶段所必要的经历。而审计作为一门应用性非常强的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理、提高经济效益的重要手段之一。任何经济管理活动都离不开审计工作，随着经济的不断发展，人们对企业实际经营状况及财务数据反映质量的要求不断提高，一份高质量有公信力的审计报告就显得越来越重要，审计从业人员的业务水平要求也随之提高。
在我看来，财务管理是和审计关联性很强的学科，在会计师事务所实习，一方面可以使我了解审计工作的流程和工作内容，另一方面可以进一步熟悉会计、财务工作整体业务流程，对我在之后学习和工作中，都有很多积极意义。在实践之中进一步巩固所学到的知识，真正做到学以致用、理论与实践相结合。在实习中了解和掌握更多的专业相关知识，丰富和提升自己的知识储备。实习作为大学生涯的最后一课，使我们更加广泛且直接的接触社会，了解社会实际需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力。缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习内容
（一）实习单位简介
2006年6月6日，克拉玛依市商业银行成立。
2009年4月，在服务国家能源安全和西部大开发战略背景下，在中国石油发展金融业务决策部署下，中国石油天然气集团公司增资控股克拉玛依市商业银行。2010年4月，克拉玛依商业银行更名为昆仑银行。“昆仑”商业名称，蕴涵着巨大的发展，为银行注入了强大的品牌价值。
近年来，昆仑银行确立了工融结合、能源依托、丝绸之路、面向世界、支持实体、服务国家的坚定发展道路，致力于打造特色鲜明、充满活力的优秀商业银行。不断支持地方经济社会发展、支持小微企业、支持“三农”、发展绿色金融、消费者权益保护等，不断负起企业的社会责任。
2018年，本行以“维护金融消费者权益，提高银行服务质量”为目标，积极履行社会责任，及时调整2018-2020年消费保险工作计划，纳入“十三五”发展规划。《中国人民银行耳鼻喉科计划》，为未来两年我行消费保险工作的运行和发展指明了方向。指导董事、高级管理人员监督消费者权益保护工作。通过完善消费保险制度，规范应急程序和投诉管理，加强内部审计监督，加大公众宣传教育力度。
本行凭借良好的消费者权益保护工作实力，在新疆银监局开展的2017年度银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中荣获“一级”的评价结果，位列疆内银行法人机构考核评价得分首位，这是继2015、2016年之后连续第三年在消费者权益保护工作考核评价中取得“一级”荣誉。
昆仑银行依托股东优势和区位优势，突出公司业务发展，大力发展零售业务，积极发展国际业务，稳步发展金融市场业务。将市场拓展到北京、黑龙江、陕西、四川等油气富集区产业链省市，乐山、四川、塔塔、新疆等地。全市已开设村镇银行2家，营业网点80多家，为客户提供多元化、特色化的金融产品和服务。昆仑银行经过10年的发展，形成了产业金融组合，综合实力不断增强。从一个区域性的小城市商业银行逐步发展成为具有跨区域经营和一定国际影响力的特色商业银行。其资产规模已跻身全国城市商业银行前列，是近年来中国发展最快的银行。
未来，昆仑银行将大力推进产融结合的发展战略，坚决推进“一核两翼”工程的实施，加快全面、集约、智能、创新、特色、R的建设。世界一流的商业银行。
（二）具体实习内容
主要包括以下2个主要阶段:
1、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡和基本知识。
（3）学习银行的基本业务流程主要包括以下几个方面：银行的储蓄业务，如定期存单、合并和支取、固定生活双向、教育储蓄等。银行的公共业务，如接受现金支票、转让支票、签发银行汇票、贷款业务等。
（4）学习银行会计核算方法、科目设置和科目设置、会计核算方法确定等。区分和比较银行账户与企业的异同。
(5)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。
2、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天，我主要学习了有关理论知识以及与银行有关的各种文件，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中国银行金融报、金融研究杂志等出版物，了解银行业改革的方向、趋势。对于4月份在各分行举办的“ATM机竞赛”，要提高银行的服务意识，增强银行的服务理念，以优质的服务满足客户。西街分公司主要分为四个部分，包括公营业务、私营业务、其他业务和平安保险公司。保险业务等。我的实习主要是针对私人企业，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财产品为主的个人中介业务系统。
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各类银行相关知识的同时，我也积极向综合出纳学习银行基本业务。因为银行现在是实行柜员制的，所以我没有机会进行实时操作，所以可以做的就是培训操作技能和柜员综合操作技能，寻找两者的区别，记录不同类型的总线。业务和分析代码以及特殊业务类型。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。储蓄业务实行出纳员负责制，即每个出纳员都可以办理所有储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解绑、转换大小钞、接受中间业务和对外业务。外汇业务等。
另外，我在业务结束时学习了ABIS滚动和中间滚动，如何打印管道，调平报告表，重要空白凭证销售编号表，重要空白凭证验证表，检查传票编号是否连续准确，是否凭证元素是完整的，等等。
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在大部分实习期间，除了与综合出纳学习银行业务外，我还与大堂经理学习了大堂营销技巧，维护了大堂排队秩序，并回答了客户咨询。我们在大厅工作时应特别注意礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范和规则。经理告诉我，要做好大堂礼仪工作，必须做到四个方面：能力、稳定、自信和亲和力。商务礼仪有四个主要内容：1）解决顾客问题。2)营业中分流客户。3)维护大堂秩序。4)适当理财产品的营销。解决客户问题需要大堂经理了解银行的每一项业务和运营流程，因此要成为一名优秀的大堂经理，他们必须具备丰富的知识。因为中国银行有外汇业务，所以当中国银行担任大堂经理时，我的主要任务是指导外国客户储蓄和兑换外币。
三、实习总结
在实习指导老师的指导下，我首先学习了银行工作所需的基本技能，包括数数、捆绑、算盘、五笔打字法、使用数字键盘等。它似乎让我休息了一下。我认为银行业相当简单，但我没有发现我有太多的基本技能，无法操作。看着我的同事们熟练的数钱是令人钦佩和嫉妒的，我只能笨拙地从一个数到另一个。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来，我慢慢地了解到，银行出纳员经常需要核对现金，看账目是否与事实相符，而人民币有各种各样的卷，在清点货币时需要累积。此时，使用算盘比使用计算器更方便，因为计算器显示的结果会在一段时间内消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。同时，我还学习了一些储蓄业务。本分行的储蓄业务是出纳员的责任制，即每个出纳员都可以办理所有的储蓄业务，即开立账户、存取现金、挂失、解绑、转换大小钞、接受中间业务等。此外，我还学习了业务结束时所需的ABIS滚动和中间滚动，如何打印流水、调平报表、重要空白凭证销售编号表、重要空白凭证验证表，检查传票编号是否连续。美国，金额是否准确，凭证要素是否完整等。
在银行实务中，有必要研究出纳员之间的日常对帐。除检查现金账户是否一致外，还应检查重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等。出纳员之间的检查也是非常程序化的。一般来说，现金先计算，然后计算重要凭证，如存折、银行卡、存款收据等。
经过一段时间的学习我学习到了现金支票业务，首先要检查持票人的印鉴是否与银行预留印鉴一致。方法是用电脑或手工检查密封件。从大小写金额的一致性看，发票金额、发票日期、收款人要素是否发生变化，支票是否超过提示付款的期限，支票是否透支，是否背书，背书人的身份证是否相符。签名是一致的，值得注意的是，人民币的资本额是完整的，分数不能被记录。会计要在审核好之后交给出纳，出纳在现金支付章上盖章，出纳在出纳办公室收到现金（出纳与出纳核对后）。转账支票的审计方式与现金支票相同。会计审计和检查账目，会计审查支票。除了基本的操作，我觉得我在其他方面也收获了很多。作为一个生活在一个简单的
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