摘 要：塑造企业文化是一项复杂而艰巨的任务，需要企业从上到下各个部门的共同参与，这是一个长期的构建过程。和谐企业文化的建设将涉及到企业的所有方面，要能够将各种利益关系妥善理顺，让利益矛盾得以化解，从而推进企业文化的和谐发展。
关键词：企业文化 建设 措施 加强
加强文化建设是企业适应市场经济环境的新要求，也是企业自身发展和进步的基础环节，更是凸显企业竞争力和发挥企业文化功能的基础。从中小企业的长期发展来看，企业文化是最持久的发展动力来源。资金与技术优势、产品与服务完善、企业决策的正确与否都依托于企业的文化，有了被认可的企业文化，中小企业就能最大范围的整合社会资源，促进自身的发展。
一、企业文化建设要坚持以人为本。
人是企业生存发展的关键，也是企业活力的源泉。企业文化建设只有坚持以人为本，强调关心人、理解人、尊重人、培育人，才有利于企业文化的培植、延续。企业领导者要注重营造宽松、优美的工作环境和有利于人才竞争、脱颖而出的制度环境，充分释放人的个性和能量；建立适当的激励机制，正确引导员工的工作动机，组织、激励企业员工在尽心尽力履行自己的职责、完成自己的任务、实现企业目标的同时实现自我价值和全面发展。企业文化建设唯有随着企业的发展壮大，不断完善、创新并赋予新的时代内涵，才能集聚团队合力、焕发企业活力。不断创新企业文化思路。“思路是行动的先导”，“思路决定出路”。企业文化创新就要不断挣脱传统思维的束缚，跟随企业和社会前进的脚步，摒弃那些被时代淘汰的旧方法和单一形式、单一渠道、枯燥无趣的宣传方式，从独创性和新颖性的角度不断创新企业文化建设的方法和手段，塑造凸显企业时代气息的企业文化。要根据企业文化的变革，创造出积极向上、形式多样、内容丰富、员工喜闻乐见的宣传方法和传播手段，使企业理念、企业精神渗入各类丰富、形象的文化活动中。同时，还可以借用网络，通过企业内部信息平台，扩大企业文化的覆盖面，使员工时刻接受文化的熏陶、心灵的启迪和思想的升华。不断创新企业文化机制。在继承优良传统的基础上，不断优化完善企业文化领导、制度、评价和保障机制，助推企业文化建设的新成果不断渗透到企业经营管理的实践中。
二、以榜样力量强化企业文化价值观。
如果说价值观是文化的灵魂，那么企业中的先进模范人物就是这些价值观的人性化体现和组织力量的集中缩影，他们为抽象的企业精神与核心价值观做出生动的诠释。企业要善于在组织内部挖掘先进人物，培育榜样人物，发挥先进典型旗帜作用，增强榜样对普通员工的号召力、吸引力、感召力，对内凝聚企业发展正能量，促进企业综合协调发展，对外增强品牌传播，扩大企业的影响力。一是要以德才兼备为选拔标准。只有德才兼备的榜样才能在群众中树得起，立得住。强调以德为先，人若无德其才如无本之木，无源之水。只有具备良好的社会公德、职业道德、家庭美德，才能够在事业上心无旁骛、积极进取、精益求精。选拔树立群众认可的德才兼备的榜样，是对优秀企业文化的弘扬，是对员工大众的激励引导。二是以一线员工为选树重点。坚持将选拔目标伸向一线和基层，使榜样可触可及，成为普通员工学习的标杆，当员工们看到这些榜样时，会觉得自己也可以像他那样成功。三是以弘扬企业核心价值观为目的。选树的先进人物需是企业核心价值观的体现者与实践者，是企业精神的承载者，在企业中要将努力践行“诚信、责任、创新、奉献”的人物选拔树立。四是促进榜样的持续成长。建立学习教育机制，为榜样提供更多的教育培训机会，促进其业务能力和技术水平迈上新的台阶；建立榜样帮扶机制，多给榜样人物搭台子、压担子，开辟榜样人物创新工作室，督促榜样不懈怠、不止步，多出成果、多出成绩；建立榜样传帮带机制，加强榜样人物与普通员工的交流，提升榜样人物的带队伍能力，形成“比学赶超帮”的氛围。优秀的企业文化，要引领员工从追求物质成功到追求更深层次的价值意义，最终实现企业的可持续发展。
三、加强企业的创新型管理。
管理作为企业发展的关键性因素，是企业走向市场的重要因素，通过对企业的管理可以在企业内部形成一种员工之间和上下级之间的向心力。企业内部管理是企业需要开展的一项综合性现代管理活动，企业管理的总体纲领是企业的总体形象，其核心是对企业全部员工以及企业生产的全面质量管理，企业管理的基础是企业产品以及对外服务形象的管理，企业管理的龙头项目是改善企业员工的形象以符合企业的对外形象，最终使企业的社会形象以及企业的市场形象得到提升，通过企业管理最终达到提高企业在市场经济体系下的核心竞争力的目的。随着国内企业家对国外企业家的企业管理方式的学习和借鉴，对于企业需要进行企业管理的本质认识不断加深，企业文化已经成为一种新型的企业管理文化，并且不断被国内企业所共用。
四、加强企业文化环境建设。
企业文化环境建设是企业文化得以发展的重要保证。首先要开展广泛并喜闻乐见的员工文体活动，让员工在紧张忙碌的工作之余获得休整和身心的愉悦。在活动中要充分调动员工的参与热情，这更是积极工作的基础。在活动中不断建立其良好的团队合作精神。其次强化宣传报道工作。对在工作生活中涌现出来的好人好事，企业相关部门要做到及时报道，用榜样的力量去影响一批人，让更多的企业员工去认识并认同。最后注重企业文化的财政投入。企业文化建设不应该是一句空话，要在财政上加大投入力量，每年做出固定预算，无论文体活动项目，还是文体基础设施建设等都要及时完善并更新。比如建立图书室、活动室、健身房等，在硬件设施上要不断满足员工日益增长的需求。
五、建设好一支素质高、业务精、技能好、作风正的员工队伍。
企业要把带好队伍，提高素质，培养作风，规范服务作为企业文化建设的重要内容抓紧抓好。作为企业的领导者，一要着重树正气、行正风、走正路，以身作则，身先士卒。二要建章立制，用制度去规范经营行为，制度面前人人平等。作为企业员工，要不断学习，包括遵纪守法，职业操守，案件防控，文明服务，技能训练等，不断充实企业文化内涵。三要营造健康快乐的企业氛围。要经常开展文娱活动，树立典型，学习先进，参加社会公益活动，组织帮扶社会弱势群体，帮助有困难的同事等等，陶冶情操，凝聚向心力，增强集体荣誉感。三要将企业打造成学习型的组织。全面提升企业员工的素质，加强员工科学技术文化的学习，丰富员工的内心精神世界，引导员工建立正确的价值观，增强人力资源综合实力，是在竞争中最终获得胜利的法宝。企业要致力于通过循序渐进地学习来掌握更多的科技知识和变化，在掌握科技知识的基础上要善于开发智力、开发智慧，进而提高企业的综合素质，在激烈的竞争中保持优势。实践也证明了只有员工队伍的综合素质得到全面提升，才能在企业文化建设中注入充实的内容和精华。只有企业文化有了提升，也才能在强化文明优质服务工作中奠定坚实基础，进而促进企业业务发展。
六、以塑造队伍为重点，积极谋求企业文化的组织基础。
企业文化建设的主体是职工的队伍建设。培养“四有”职工队伍，是企业文化建设的重要目标，只有使职工从内心拥有企业形象战略，才能变成巨大的精神动力，成为行动指南。因此，必须坚持以人为本，培养一支能充分代表企业形象的职工队伍。一是抓教育，在灌输培训中提高素质。职工是企业的基石，职工素质高低对企业发展起着决定作用。因此，应把提高职工素质作为一项长期的战略任务，企业在对职工进行政治、业务培训同时，将企业的发展概况、企业形象战略制成录像带，让职工能通过各种形式了解、认识企业。还可以在职工中广泛开展“树精品意识、创精品工程、塑精品形象”活动，教育职工树立主人翁意识，增强责任感献身企业，争做合格职工，激发职工“厂兴我荣，厂衰我耻”的热情，并把企业的“底”交给群众，使大家识家底，知家情，增强责任感、使命感。二是抓激励，在弘扬典型中振奋斗志。企业中先进典型的事迹和精神，是企业文化中最优秀的一部分，是引导和推动企业文化的巨大动力。它最突出的功能是激励性，要发挥企业文化的功能，必须大力抓好典型的树立和弘扬，使先进人物在群众认可的基础上发挥激励作用，从而形成学先进、赶先进的良好局面，使企业文化建设真正对提高全体职工素质发挥推动作用。
七、处理好企业与外部各方的关系。
企业的外部各方主要指的是顾客、地方政府、媒体、竞争对手、环境以及整个社会。要想与顾客建立良好的关系，企业就应当将顾客的需要作为企业经营的着眼点，不能只注重成本的节约，还要关注顾客的满意度。要重视顾客的意见及建议，积极处理顾客所反映的问题。而在与地方政府建立良好的关系时，企业应当及时了解国家政策的变化，服从地方政府的管理，依法纳税，多与地方政府进行沟通与合作。媒体可以帮助企业在市场竞争中处于有利地方，所以企业要重视与媒体的关系，积极主动与媒体进行联系，建立起友好的关系。要将企业的动态及时通知媒体，以宣传企业、扩大企业的影响力。同时，在企业出现负面消息时，企业也要积极地进行处理，想尽办法消除这些不良影响。企业与竞争对手之间不应当只是简单的对立关系，而应当不断地进行交流与合作，各自发挥长处，实现资源共享，达到企业之间的共同发展。企业与社会与环境之间也应当是共同发展的，企业的发展不应当以牺牲社会或者是环境的利益为前提的。
八、发挥工会独特优势，开展群众文化，促进企业创新发展。
工会能够把职工紧紧地吸引到工会组织周围，为职工群众提供了广阔的活动舞台，使职工有了在紧张繁重的劳动之后放松身心的活动，为群众文化生活的普及做出积极贡献。特别是近几年来，工会组织与时俱进，不断改进活动形式、活动内容，坚持“贴近一线，面向基层，服务大局，陶冶职工”的工作要求，充分发挥文联作用，注重打造群众文化品牌，精心组织职工群众文化娱乐活动，举办女职工健身比赛、职工运动会、广场文化节、文艺节目汇演、红歌比赛、职工书画摄影展等一系列活动，极大地改善了一线职工生产生活卫生文化娱乐条件，同时增强了企业的凝聚力，增进了职工的身心健康和素质的提高。积极发展社区文化，引导离退休职工和家属自发组织球队、舞蹈队、戏曲演唱队、广场健身队、扇子舞队健身活动，住宅小区文艺节目巡演和离退休职工家属红歌大赛等文化活动，群众文体和健身活动已步入规模化和正规化，在企业发展建设中发挥重要作用。
九、整合传播企业文化，使企业文化深入人心。
企业文化的建设离不开整合传播，如果企业文化不能被员工和消费者所理解就只能是一纸空文，就无法发挥企业文化的功效。企业文化的传播应该上升到企业战略的层面，应该贯穿到企业经营的各个方面。会议、宣传标语、树立先进典型等常规的宣传方式应在企业发展过程中定期进行，同时引入外部权威宣讲、企业创业故事等在企业文化宣传也有非常好的效果。只有深入人心的企业文化才能真正发挥作用，成为企业发展的宝贵资源。
总之，加强文化建设是企业适应市场经济环境的新要求，也是企业自身发展和进步的基础环节，更是凸显企业竞争力和发挥企业文化功能的基础。随着市场经济的不断发展，企业需要进一步建立完善的企业文化。