公开承诺书
XX 农村信用社在县域经济“三年大会战”活动中，积极策应县
委、县政府“ XXXX xxxX的战略理念，深化改革，强化管理，提升 服务水平。为把我县农村信用社办成名符其实的“ XXX人民自己的银 行”，我代表辖内XX个营业网点各XX名员工向全县广大群众和社会 各界郑重承诺：
一、 加大信贷支持力度。重点支持旅游、低碳型企业的发展，进 一步加大对“三农”贷款和小微企业贷款投放力度，确保“三农”贷 款和小微企业贷款增量不低于上年、增速不低于各项贷款平均增速， 充分发挥地方金融主力军作用。
二、 推行限时服务制度。客户办理存款、结算、汇兑、银行卡等 业务时，手续齐全的，立即办结；对申请贷款的，根据贷款种类，限 期办结。
三、 严格执行金融服务收费标准。
各营业网点面向社会公开各项 金融服务收费项目和收费标准， 自觉接受社会监督， 做到严格按规定 收费，杜绝违规乱收费行为，维护广大客户的合法权益。
四、 提高金融服务质量。坚持以客户为中心，完善服务功能，拓 展服务领域， 加快电子银行业务发展， 进一步提升现代化金融服务水 平。加快营业网点标准化建设，为广大客户提供良好的服务环境。进 一步提高员工综合素质， 推行文明规范化服务， 不断提高工作效率和 服务质量
五、加强行风廉政建设。严格落实廉洁从业各项规定，认真执行 银行从业人员职业操守，不以权谋私，不以贷谋私，严禁工作人员向 客户“吃、拿、卡、要、报” ，对违反廉洁从业规定及不履行行业服 务承诺的人员，严肃查处。
六、加强机关作风建设，提高机关效能。认真履行岗位职责、优 化服务水平，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。
我县农村信用社将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，做到 为地方经济发展提供及时、可靠的金融支持。成为一个“为客户创造 价值，为股东创造利润，为员工创造未来，为社会创造财富”的充满 活力的现代农村商业银行。为建设生态富裕和谐的幸福 XX 做出更大 的贡献。
以上公开承诺， 欢迎广大群众和社会各界进行监督， 监督举报电
话:XXXXXX并请广大群众和社会各界提出宝贵意见和建议。
承诺单位：XXXXX
承诺单位：
XXXXX
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