国家职业教育汽车保险理赔专业教学资源库
《汽车保险与理赔》课程教学设计
知识点
典型的专项案件处理程序
学时
1学时
教学内容
1.简易赔案处理程序2.逃逸案件处理程序3.代位追偿案件处理程序4.预付赔款案件处理5.救助案件一般处理流程6.疑难案件的处理7.注销案件的处理8.拒赔案件的处理
1)被保险人因特殊原因提出预付赔
教学目标
技能目标
1.能描述八大典型的专项案件处理程序。
2.能指导客户进行典型的专项案件处理。
知识目标
掌握典型的专项案件处理程序。
素质目标
积极进取，勤于思考
团结协作、乐于奉献
教学重点
典型的专项案件处理程序
教学难点
典型的专项案件处理程序
教学条件要求
教材、图片、动画、视频
教学方法与手段
案例引入、讨论交流、启发引导等教学方法
借助图片、动画、视频等多媒体手段
参考资料
吴冬梅,杜晶.汽车保险与理赔[M]北京：人民交通出版社,2016.
项俊波.保险原理与实务[M].北京：中国财政经济出版社,2013.
单元教学内容设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
告知 （教学内容、目的）
掌握典型的专项案件处理程序
讲授
多媒体课件
听讲
引入（任务）
通过例举驾车逃逸案例引入
案例引入、讨论交流
课件、视频
听讲、思考、讨论
实施
简易赔案处理程序、逃逸案件处理程序等八大典型专项案件程序及其具备的条件
引导、启发、讨论
图片、视频、动画
听讲、思考、讨论
深化（加深对基本能力的认识与体会）
重点分析简易赔案处理程序、逃逸案件处理程序等八大典型专项案件程序
讨论
图片、视频、动画
思考、讨论
归纳
八大典型专项案件程序
引导
课件
听讲、讨论
总结
八大典型专项案件程序
讲授
课件
听讲、思考
作业
总结各类典型的案件处理程序。
考核与评价
课堂表现、作业