便利店管理方案实用制度

便利店管理制度

为完善便利店管理, 保证食品卫生安全, 提高经营服务质量,进一步服务好顾客, 制定以下管理制度。

1:店长统一负责货品采购,完善、健全进货渠道,把好货品

质量关,坚决杜绝“三无”食品(无生产厂家、无生产日期、无

保质期),严禁过期、劣质货品上架,且保证物价公平合理,所

有商品必须标签立卡、 明码标价不得高出市场零售价格, 严禁价

格欺诈,站内必须建立详细的进货管理台账(作为站长管理考

评)。

2:个人、班组交接时有详细的交接记录,以便备查。

3:便利店自营利润情况,除给财务的正常报表外,每周、

每月以报表形式向公司报送 1 次便利店的进销存情况 (电子邮件

发送,并作为店长管理考评) 。

4:对便利店货品的丢失,原则上谁丢失谁赔偿,对于不明

责任丢失的货品,由在岗班组共同承担。

5:为更方便顾客的需求,要根据实际情况逐步完善、增加

货品种类,但遵循货品不积压的原则。

建立长效管理机制。店长为便利店管理第一责任人,运营

部要对便利店管理工作进行不定期抽查, 对因玩忽职守, 疏于管

理而违反规定,经营 “三无 ”食品及其它违规食品的,将追究店长责任,严重时联责站长 50% 绩效工资。

本《办法》自公布之日起施行,运营部负责解释。

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