分级护理整改专项措施

分级护理整改方法

篇一:

  篇一:分级护理质量检验评价分析篇二:创优护理服务存在问题及整改方法 存在问题及整改方法

  神经内科

  一、存在问题:

  1、护理人员不足。

  2、因为护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。

  3、病人基础护理不到位。

  4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作步骤,工作较忙时愈加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。

  5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。

  6、科室床位担心,造成加床多,护士人员不足,造成环境欠整齐。

  7、护理文书书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。

  8、分级护理要求落实不到位。

  9、经济价值在护理工作中未表现

  10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提升。

  11、因为本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,常常需要加班加点。

  二、方法

  1、加强宣传和教育:组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。

  2、扎实基础护理,组织培训及考评。

  3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目标,适量增加护理人员,提升护理质量和患者满意度,为科室长远发展做铺垫。

  4、依据科室特点,重新调整工作步骤,修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。

  5、护理部表格式护理统计单使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多时间和精力为患者提供直接护理服务。

  6、实施管床护士负责制,护理组长检验督促,让每个护士全部分管床位,负责所管病人健康宣传教育等,增强护士责任感。

  7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、主动。

  8、加大基础护理质量、分级护理落实情况检验力度,并和护士绩效挂钩,使护理质量得到提升。

  9、针对年轻护士护理操作技术不高,进行指导及培训,并进行考评,激励年轻护士多和资深护士交流学习。

  10、合理利用人力资源,主动调动每一位护士主动性。篇三:护理部自查汇报和整改方法 护理部自查汇报及整改方法

  我院依据大院附党发20XX(18)号文件,认真组织全员职员学习文件精神,依据要求对医院各方面工作进行了自查和专题整改活动。经过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在问题及整改方法汇报以下:

  一、存在问题

  (一)医疗质量方面存在问题:

  1、简化操作步骤,不能严格实施“三查七对”制度。

  2、交接班不仔细,不能严格实施交接班制度,交接不清。

  3、巡回不立即,疏于对病人病情及液体滴速观察。

  4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够根本,操作仍需深入提升,

  一次性物品销毁不根本、不规范。

  (二)服务质量方面存在不足:

  1、政治理论学习不够深入。

  2、服务宗旨不够牢靠。

  3、业务失去追寻目标,提升滞缓。

  二、原因分析

  1、对加强学习关键性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己观念更新滞后。

  2、没有把理论学习放在关键位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟具体表现。

  3、理论和实践“两张皮”,没有完全结合起来。三、整改方法

  (一)切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力提倡变被动服务为主动服务思想。

  具体方法:

  1、护理人员必需坚持例会制度,参与医疗安全教育学习,发觉一次不实施按医院规章制度处罚。

  2、结合我院开展“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心服务理念,提供主动服务,加强护理人员责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务优异个人评选活动。

  3、经过加强临床护理工作,扎实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务良好形象,做到“三好一满意”弘扬救死扶伤人道主义精神,促进医患关系友好。

 具体方法:

  1、要深入落实《护士条例》、《卫生部相关加强医院临床护理工作通知》、《综合医院分级护理指导标准(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常见临床护理技术服务规范》要求,切实加强护理管理,规范护理服务,扎实基础护理。

  2、建立健全相关规章制度,明确岗位职责。

  1)医院、病房有完整创建计划、目标任务和实施方法,护理人员经注册上岗,规范执业。

  2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。

  3)建立护士岗位责任制,制订并落实各级各类护士岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。

  4)建立护士绩效考评制度,依据护士完成临床护理工作数量、质量和住院患者满意度,将考评结果和护士晋升、评优相结合。

  3、明确临床护士应该负责基础护理项目及工作规范,必需推行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。

  4、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理服务内涵、服务项目要包含为患者实施病情观察、诊疗和护理方法、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开内容,引入患者和社会参与评价机制。

  (三)加强法律法规和各项规章制度和工作规范学习。

  具体方法:

  1、开展《护士条例》、《卫生部相关加强医院临床护理工作通知》、《综合医院分级护理指导标准(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常见临床护理技术服务规范》等法律法规学习,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。2、

  建立健全各项规章制度,严格实施操作规程,不停规范护理工作步骤,制订病人安全管理预案。

  3、加强质量监控方法管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,定时检验制度落实情况和各步骤质量管理,把质量问题消亡在萌芽状态,消除和降低隐患发生。

  4、反复强化护士法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识和防范医疗纠纷案例讲课,用具体案例通知护士,任何一个细小步骤疏忽,全部有可能造成无法挽回损失。定时召开安全分析会,让护理人员结合岗位工作,寻求轻易出现错误步骤,尤其对出现问题,分析原因并制订改善方法。更新管理理念,激励护理人员上报安全隐患,并设置隐患自查汇报奖励制度,如隐瞒不报,则按对应制度处罚。

  (四)加强护理“三基”“三严”学习考评。

  具体方法:

  1、强化理论考试和技术操作考评。

  2、激励护理人员参与院内外多种形式业务学习、培训。

  3、制订优惠政策,激励护理人员参与成人高等教育以提升护理人员业务技术及理论知识。

  4、采取请进来走出去措施,加强护理新业务新技术学习,每二月请上级教授来我院指导讲课,护理人员轮番到上级医院短期培训。

  (五)加强护士条例学习,严格实施医嘱实施制度,果断杜绝用药和医嘱不符现象发生。具体方法:

  加大督促检验力度,一旦发觉护士用药和医嘱不符,严厉处理。

  (六)加强无菌操作规程培训、无菌物品管理、做好多种无菌物品发放使用步骤管理及高压锅灭菌监测督促检验工作;做好传染病人消毒隔离工作,督促做好卫生员病房终未处理工作。

  具体方法:协力分工,加强护理人员责任心。

  (七)加强值班交接班制度。

  具体方法:

  1、一周一次关键制度学习。

  2、一周一次最少护理人员集体交接班。

  3、加大行政查房检验督促力度。

篇二:分级护理质量检验评价分析

篇三:分级护理制度落实方法

  开封市中医院

  分级护理制度落实方法

  1、加强医务人员教育,将分级护理制度相关内容作为医师规范化培训内容之一,提升对分级护理等级判定正确性;加强医护人员沟通,使护理等级更能符合病情及患者对护理需求。

  2、患者入院后,医护人员依据病情、身体情况和自理能力确定并实施不一样等级护理等级。

  3、不一样护理等级在患者一览表和床头牌左上角显示,特级护理标识为红色圆点、一级护理为红色三角、二级护理为绿色为三角、三级护理无标识。

  4、各级护理人员均应熟练掌握分级护理内容,科室内常常组织学习,强化记忆,护理部及护士长在日常护理质量检验如交接班过程中随机提问护理人员,以加强记忆。

  5、患者入院后要进行认真、仔细评定,按病情给出护理等级,并伴随病情不停改变而更改护理等级。‘

  6、护理人员要依据病人护理等级实施对应护理工作,巡视观察到位、医嘱实施到位、统计完整到位,特级护理、一级护理及术后及新入院患者要进行床边交接班。

  7、护士长及责任护士对特、一级护理患者要具体了解病情、阳性体征、诊疗用药、饮食及心理情况,护理部不定时下科室提问考评并有统计。

  8、护士长每七天对科室分级护理实施情况进行检验并统计,每个月有总检验,确保分级护理制度落实到位。

  9、为了确保分级护理制度落实,依据科室情况我们制订表格有组长进行定时检验:

  分级护理落实检验统计

推荐访问:整改报告 整改 分级 专项 分级护理整改专项措施