医保电子凭证运营宣传方案
整体方案
根据国家医保局要求,结合我省医保信息系统建设现状,医保电子凭证工作采取试点先行、逐步推广的方式展开,运营推广也相应采取突重点、分阶段、全方位的方式。首先选择社会影响力大、受众人群多、业务统筹能力强、信息化程度高等地市——合肥、滁州市试点先行,争取在1个月内上线使用,结合春节假期,采取线上线下相结合、传统媒体和网络新媒体相结合的方式同步推广,营造广泛的社会影响力。待试点成功后,总结经验教训,再规划、编制全省的整体推广方案,在全省推广实施。
运营推广安排
第一阶段:2020年3月前,在试点城市医院、药店先行;
第二阶段:2020年9月前,在全省范围内医院、药店推广。
计划
试点城市
试点场景
计划推进时间
第一阶段
合肥
医院、药店
2020年3月前
滁州
医院、药店
第二阶段
全省
医院、药店
2020年9月前
运营推广方式
(一)定点机构培训
分批召集定点医院和定点药店进行医保电子凭证使用培训,并制定下达医院药店的使用指标。
(二)线上推广
1.在省市县三级医保局官网、微博、公众号等官方信息渠道,进行医保电子凭证发布、激活使用的宣传;
2.在第三方渠道APP重要位置进行医保电子凭证的激活使用展示;通过第三方渠道APP为激活使用医保电子凭证定制特色运营活动,比如:红包、能量等;
3.制作操作视频、引导语音等,借助电视广播、网络媒体、移动公交、医院大屏等播放来引导使用。
(三)线下推广
1.召开医保电子凭证在我省上线新闻发布会;
2.制作医保电子凭证宣传海报、操作手册等,同时在政府办事大厅、医保办事网点、医院、药店等摆放宣传;
3.选择人流密集的办事大厅、广场、商场等地点,进行现场宣传互动,如:发放宣传单页、赠送小礼品等活动;
4.借助第三方渠道为线下扫码使用医保电子凭证定制活动宣传;
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