2023年度业务员管理制度12篇

业务员管理制度一、卫生规范1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发现罚款50元。2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面下面是小编为大家整理的业务员管理制度12篇,供大家参考。

业务员管理制度12篇

业务员管理制度篇1

一、卫生规范

1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发现罚款50元。

2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾篓需及时清理,不得满于2/3。

3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

4、办公室每周分组进行一次大扫除。

5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。

7、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。

9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。

10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。

二、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。

3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

4、经常总结工作中的"得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元

7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。

8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

三、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。

4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。

5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50元

四、一般出勤规定:

1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工。

2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。

3、请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。

4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者,罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

5、员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出事由,并需在前台登记—《员工外出登记表》,否则按外出办私事处理。

6、上班时间外出办私事者,一经发现,即罚款100元,并通报批评1次。

7、员工确因突发事项需要离岗,2小时之内可口头向部门负责人申请,经批准后方可离岗,超过两小时按请假手续申请。

五、员工请假管理办法

1、请假手续

。公司本部员工请假,必须提前申请,先领取《员工请假单》,填妥请假日期、请假事由及相关项目,填制完毕后,经批准后方可请假离开工作岗位。临时请假(紧急情况除外)概不批准。

2、请假权限

公司本部员工请假一天〔不含一天〕之内报部门主管批准,一天及一天以上报总经理批准,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。

3、请假须知:

(一)公司本部员工请假单由经理指定专人保管存档。

(二)公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。

(三)员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。

业务员管理制度篇2

根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度。

一、 业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

二、 底薪

2-1 标准:

片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)

业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核)

注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理

2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。

三、佣金

3.1佣金

3.1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)

3.1.2 年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金

3.2 提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数

3.2.1 提成系数(指标均为百分比)

xx片区部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5

xx区(240万3.2)、xx区(200万)3.5、xx区(200万)3.5);

xx大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5

xx部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5

xx(助理1人240万)3.9、xx区(240万)3.2);

xx大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数江苏上海(220万)3.4

安徽(260万)3.0

xx大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5

xx区1个助理(300万)3.1、xx直供(300万)3.1

xx大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5);

西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、xq(200万)4.0、河南(230万)3.3)

3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。

3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。

3.4 库存细则

3.4.1 库存率=(退货总额/全年发货总额)×100%

3.4.2 库存率指标

长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。

3.4.3 奖罚标准

库存率减少,奖励减少货款金额的3%;库存增加,则扣除增加货款金额的3%企业员工人事档案管理办法(13个doc):

3.5 罚款

3.5.1 片区经理过程考核详见《过程考核办法》

3.5.2 以公司规定的回款政策为标准,如果所属片区内有50%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的每个月考核一次,每出现一次罚款1000元。企业财务管理培训教程(最新精编)(23个doc61个ppt)年底从佣金中扣除。

四、 本制度的解释权归河北冠龙农化有限公司所有。未尽事宜另行协商。

业务员管理制度篇3

一、员工工资及福利

A、试用员工工资待遇(三个月)

1、底薪1800元月,当月任务:必须当月销售飞马仕节油器6个;

2、当月完成销售数量在2个的,工资待遇为:1000元;

3、当月本人业绩量超过6个,超额部分金额×5%作为奖励;

4、当月无业绩的,公司给付基本生活费450元(含交通费50元、手机话费补贴100元);

5、试用员工享受公司三天的免费岗前培训课程,合格者正式上岗。

B、正式员工工资待遇(取消底薪制)

1、当月个人零售额×15%=当月工资;

2、享受公司年底一次性奖金3000元;

3、当月享有交通费100元,手机话费补贴100元;

4、享受公司三天的(职业主管成长和初级讲师)培训班。

D、业务主任津贴

1、享有正式员工的一切待遇;

2、增加提成:当月本人直辖团队累计业绩(包括本人业绩)×3%;

3、当月享有手机话费补贴150元,交通费补贴200元;

4、享受公司三天(职业经理人成长和中级讲师)培训班。

E、业务经理津贴

1、享有正式员工和主任的一切待遇;

2、在晋升主任后的"1-3个月内,直接或间接育成二个以上营业组,当月各小组累计业绩×2%;

3、当月享有手机话费补贴200元,交通费补贴300元;

4、享受公司三天(职业高级经理人成长和高级讲师)培训班。

F、奖金分配

是指公司业务部当月销售额×2%的基金,公司以当月各级业务人员排行前3名分别给予(奖金)或奖品,具体分配作如下规定:

第一名:奖基金总额的50%;

第二名:奖基金总额的30%;

第三名:奖基金总额的20%;

G、半年度旅游奖金

半年度旅游奖金是指公司营销部当月销售额×1%的基金,经过半年的业绩累计,员工在公司工作6个月以上的,个人业绩排行公司前三名的员工,第一名:50%,第二名:30%,第三名:20%给予奖金。

二、各级员工的定级

1、业务员

是指:年满22周岁以上,身体健康并持有高中以上的学历,经公司正式录用和理解公司三天的新人岗前培训,具体要求是:填写个人求职表一份,二张二寸无冠照片和一张五寸生活照片,并供给个人身份证和学历证(原件)以及复印件各一份;

试用期内个人业绩当月不得低于1360元(二个节油器)。

2、业务主任(主管)

是指本人直接推荐二位以上员工,小组当月人力不少于3人(不含本人),当月小组业绩不底于1.8万元的业绩标准;

3、业务经理

是指本人直接育成2个营业组(每个小组人力不少于3人,不含本人),当月团队业绩不少于3万元的业绩标准,个人季度业绩不少于直接销售2单;

三、各级业务员工的收益分析

1、某员工当月业绩2万元×佣金系数15%=3000元,当月个人业务排行公司(假定当月公司销售部业绩是10万元),你排行第一名(10万×2%)x50%=1000元,该业务员当月收入:3000元+1000元=4000元;

2、某业务主任当月个人业绩1.8万元,团队业绩4万元,当月个人业绩排行销售部第二名,这位主任的当月收入是:1.8万元×15%=2700元,团队业绩4万元×3%的主任津贴=1200元,奖金(10万×2%)×2%=500元,该主任的各项收入:2700+1200+500=4300元。

业务员管理制度篇4

第一章总则

第一条为了全面评估销售部人员工作绩效,提高本部门工作效率,特制定本管理制度。

第二条本制度确立销售部人员奖励、处罚的方式和标准。

第三条凡公司销售员均适用本制度。

第二章薪酬管理机构

第四条公司业务主管领导、营销副总经理、人力资源部经理、绩效部经理、财务经理组成销售员薪酬评定小组。薪酬评定小组负责销售员薪酬考核具体工作,制定考评指标、提成参数,决定销售员奖惩实施。

第五条薪酬评定小组由销售部经理每季度召集一次,由绩效部工作人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作。

第三章销售部人员薪酬构成

第六条销售部人员薪酬由基本工资、奖励提成和公司福利构成。

1、发放月薪=基本工资+奖励提成

2、实际月薪=基本工资+车补+通讯补助+奖励提成

第七条基本工资标准

1、销售员实习期内(1-3月)基本工资为1800元/月;转为正式职工后享

受公司各项福利待遇,基本工资为20xx元/月。

○1完成当月任务60%以上,可享受通讯+车补500元;○2当月完成销售任务回款额80%以上,可享受岗位工资500元。

2、销售经理实习期内(1-3月)基本工资为3000元/月,转为正式职工后

享受公司各项福利待遇,基本工资为3500元/月。

○1完成当月任务60%以上,可享受通讯+车补500元;○2当月部门完成销售任务回款额80%以上,可享受岗位工资500元。○3当月完成部门销售任务60%以上,可享受部门管理绩效。

第八条业务提成标准

1、每个销售员每年的销售任务应达到销售额万元,完成销售任务后,

公司发放基本工资。

2、超额完成销售任务的,按照以下方式计算奖励提成:

超额万-万部分:

奖励提成=毛利润x2% +业务支出

超额万-万部分:

奖励提成=毛利润x5% +业务支出

超额万-万部分:

奖励提成=毛利润x10% +业务支出

超额万以上部分:

奖励提成=毛利润x15% +业务支出

3、业务支出包括业务人员工作期间的差旅费、通信费、资料费等。业务支出的具体额度经财务部门核算后另行公布,业务支出超出部分由销售员自

业务员管理制度篇5

根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度。

一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

二、底薪

2-1 标准:

片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)

业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核)

注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理

2-2 底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。

三、佣金

3.1佣金

3.1.1 佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)

3.1.2 年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金。

3.2 提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数

3.2.1 提成系数(指标均为百分比)

华南(西南)部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5、珠三角(240万3.2)、粤东赣州(200万)3.5、广西(200万)3.5);

云贵川大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5华东部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5、浙赣(助理1人240万)3.9、福建(240万)3.2);

苏皖沪大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数 江苏上海(220万)3.4、安徽(260万)3.0华北大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5、冀北1个助理(300万)3.1、冀南直供(300万)3.1、山东大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5);

西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、新疆(200万)4.0、河南(230万)3.3)

3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。

3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。

3.4 库存细则

3.4.1 库存率=(退货总额/全年发货总额)×100%

3.4.2 库存率指标

长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。

3.4.3 奖罚标准

库存率减少,奖励减少货款金额的3%;库存增加,则扣除增加货款金额的3%。

3.5 罚款

3.5.1 片区经理过程考核详见《过程考核办法》

3.5.2 以公司规定的回款政策为标准,如果所属片区内有50%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的每个月考核一次,每出现一次罚款1000元。年底从佣金中扣除。

四、本制度的解释权归河北冠龙农化有限公司所有。未尽事宜另行协商。

业务员管理制度篇6

一、工资组成部分:基本工资+绩效工资+提成+满勤奖+工龄工资

1)基本工资:1500元。

2)绩效工资:500元,即每月的任务工资,每月完成上级下达的任务即得全额绩效工资,如每月没有完成任务指标按照比例扣除,如:任务是100万元,完成50万元,得绩效工资250元。(任务见月任务分解表)

3)提成:完成任务以上部分按0.3%进行提成。

4)满勤奖:每月在不影响工作的前提下有2天带薪休息,如没有休息全月工作给予满勤奖100元。

5)工龄工资:满一年的员工工龄工资为50元/月,满两年的员工工龄工资合计为100元,满三年的员工工龄工资合计为150元,满四年的员工工龄工资合计为200元封顶。满五年以上的员工根据全年的工作表现和完成任务情况,按照公司的奖励机制方案执行。

二、考勤制度:

1、夏季作息时间:5月1日----10月1日

早7点30分-----晚18点

冬季作息时间:10月1日---4月30日

早8点------------晚5点

特殊岗位另有规定的按规定执行。

2、员工应按时上下班。按指纹签到为准,如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。

迟到:员工未按规定时间到岗视为迟到。迟到一次罚款5元。当月累计迟到3次(含3次)取消当月满勤奖。

早退:员工未按规定时间离岗视为早退。早退一次罚款5元。如因工作原因不能按时返回或不能回公司签到需要和你的直接领导说明或请示。

旷工:未经请准假或假期已满未续假而擅自不到岗者视为旷工。旷工一天按事假三天处理,连续旷工3天(含3天)扣除当月工资并予以解除劳动关系。

三、请假制度:

业务人员在完成当前工作的情况下可带薪休息2天,休息时必须执行交叉休息,休息人员要提前和你的直接领导说明,休息者手机不得关机,如关机或拒不接电话一次罚款100元,如有特殊原因当时未接电话必须在第一时间将未接电话拨回者不进行处罚。

1、请假要求:员工请假,无论何种假,除紧急情况(指个人急症,直系亲属急症,或发生意外事件),可电话同主管领导,或人力资源部请假,并于24小时之内,履行书面手续外,一律事先填写请假单,按照准假程序,经批准方可生效。

准假权限:( 1)部门经理:1天;( 2)副总经理:3天;( 3)总经理:3天上。

2、事假:员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及实际情况需要酌情核给事假。员工每月事假累计不足4小时(含),视为正常出勤,超过4小时,按实际出勤以天为单位计扣,事假以天为单位扣发岗位工资。

3、病假:请病假三天以内的,由部门主管领导审批,三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字,病假条及诊断书交人力资源备案,病假工资按事假处理办法执行,连续病假超过一个月的取消工龄工资,工龄从假后上班起计算。

4、工伤假:员工发生工伤本人无责任的,在治疗期内每月发放基本工资和工龄工资,员工发生工伤本人负次要责任的,在治疗期内核发最低生活保证金即基础工资,取消工资的其余部分本人违章或违反操作规程发生工伤事故,本人负主要责任的发生的工伤,不负责工资和其他福利。

5、婚假:持本人结婚证,经本部门领导同意方可休假,带薪休假为七天,结婚证复印件及假条交人力资源部存档。

5、产假:女工生育休假为六个月,休假期间待遇没有工资待遇保留工龄工资,超过六个月上班的取消工龄工资,工龄从产假后第一天上班起计算。

6、丧假:员工亲属(父母,配偶、子女、配偶父母、)丧亡时带薪休假期为三天,员工亲属(祖父母)、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹)丧亡时带薪休假为1天。

四、离职:离职包括自行离职和因为违反公司相关规定辞退者。自行离职人员必须提前一个月向你的直接领导提出申请,离职人员在离职前必须和财务、库房账目核算清晰无往来账目,交出客户资料、产品资料、属于公司的物品等,必须将手中的客户欠条结算清,否则扣发余额工资,严重者追究其刑事责任上报公安机关。离职人员不得再用公司名义处理各种事物或非法行为,一经发现将追究其刑事责任并上报公安机关处理。

五、公司形象:员工形象是品牌形象的重要组成部分,在与客户接触的过程中员工形象直接代表了企业品牌形象外。同样,也可以直接利用员工形象进行对外的品牌广告宣传。外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径,那么员工内在形象要素就可以说是员工对企业形象的一个真实反映。

所谓的企业形象是指企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。分为企业内在形象和外在形象,企业的内在形象主要指企业目标、企业哲学、企业精神、企业风气等看不见、摸不着的部分,是企业形象的核心部分。外在形象则是指企业的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等等看得见、听得到的部分,是内在形象的外在表现。

每一名公司员工都应该注重自身形象,应有良好的自身修养。不管在公司内或在公司外,都要注意服饰的整洁与得体,语言和举止的文明,不得留长发、胡须、长指甲等。不得与公司员工和客户发生口角及打架斗殴现象发生,如一经发现按照公司相关规定执行。

业务员管理制度篇7

一、业务员薪资构成:

1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;

2、薪资发放:

①每月发放底薪+补贴

②提成每个季度发放一次

③年终奖金年底发放

二、业务员底薪及补贴设定:

1、业务员的任务底薪为3000元/月,业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的70%,即当月发放工资为3000元/月×70%=2100元。。工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务,则视为业务员能力不合格,转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。

2、业务员试用期为2个月,试用期工资为任务底薪的60%,即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。

3、补贴:

1)交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;

2)通讯补贴:100元/月,试用期内业务员不享受通讯补贴。

3)伙食补贴:100元/月,试用期内业务员不享受伙食补贴

三、提成制度

1、提成方案:仿古建材类产品按销售额的8%计算仿古四合院类建筑产品按照3%提成。

2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收。

3、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。

4、提成计算方法:

销售提成=净销售额x销售提成百分比净销售额=当期销售金额—当期费用年终奖金=年销售净总额x0.5%

四、激励制度

为活跃业务员的竞争氛围,提高业务员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:

1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;

2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予2000元奖励;

3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;

4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

五、最终解释

本制度最终解释权归属xx有限公司经营管理部所有。

业务员管理制度篇8

为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:

一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。

十、 考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。

十一、 辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;2.未满一个月离职者只发放工资的60%。

十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续旷工3次/月;

2、不服从上级管理,与客户争吵3次/月;

3、偷盗本公司财物者。

业务员管理制度篇9

一、 目的

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、 适用范围

本制度适用于xx电子技术有限公司所有员工。

三、 人员收入构成:

1、公司人员的收入由月工资和提成构成;

2、发放月薪=月工资+销售提成

四、 销售任务

公司人员的`销售任务额及任务完成时间由销售管理人员在适当时间公布,并报公司备案,每年十二月至次年一月作为人员销售任务结算及归零时间。

五、 提成制度:

1、 提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

2、 提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

3、 提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成 净销售额=业务总计金额-公司成本

4、 销售提成比率:

提成等级

第一级

第二级

第三级 销售任务完成比例 100%以上 70%~99% 70%以下 提成 销售提成百分比10% 销售提成百分比5% 提成为零,月工资只发放50%

自下发销售任务起,每三个月为一小节,小节时,人员未完成销售任务70%比例的,只发放当月工资50%,在下一次小节前,仍未完成销售任务比例的,将继续只发放当月工资50%;若在下一次小节前,完成销售任务70%以上比例或完成全年任务量的,除下发提成外,还将当年公司所扣发的工资全部返还。

5、低价销售:业务员必须按公司规定产品的价格范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;

6、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定价格范围销售产品的,高出部分的XX%将做为高价销售提成。

六、激励制度

为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设销售激励方法:

1. 年度销售冠军奖,每年销售清算时间,将从完成销售任务的人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;

2.销售激励奖奖金在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

3.未完成销售任务的业务员不参与评奖;

七、实施时间

本制度自20xx年xx月xx日起开始实施。

八、解释权

本制度最终解释权归xx电子技术有限公司公司所有。

业务员管理制度篇10

一、薪资构成

底薪+提成+绩效+电话补贴+交通补贴

二、底薪发放办法

1、销售人员试用期内,试用期为三个月。第一个月为1000元,第二个月为1200元,第三个月为1500元,三个月工资挂帐暂不发放。三个月试用期满后按三个月的任务完成情景一次发放。

2、对于在试用期第一月没有完成定额业绩的,按第一月的50%按月发给生活费。对于在试用期第二个月没有完成定额业绩的,按第一月试用工资+第二月试用工资的50%发给生活费。

对于在试用期第三个月没有完成定额业绩的,按第一、二月试用工资+第三月的50%按月发给生活费。按业绩决定销售人员走留。

3、试用期后,对于连续第二个月没有完成额定业绩的,从第三个月起底薪按试用期的相反顺序递减。

4、销售人员每周上报业务进展情景(联系人、电话、地点等情景),公司每月核准业绩完成情景。

三、提成发放

提成个人收入=(当期销售额-销售定额)×提成率”。

销售定额、提成率由公司根据市场情景制定。

四、电话补贴+交通补贴

试用期满后发放电话补贴100元和交通补贴100元。

五、绩效

年度完成全年任务的,公司奖预以现金奖励。奖励办法另行制定。又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工供给了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的情景心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用。用公式表示如下:

将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分资料,销售人员有必须的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×毛利率×提成率。

在实际工作中,有些公司名义上实行的也是“工资+提成”的收入制度,可是规定如果当月没有完成销售指标,则按必须的比例从基本工资中扣除。例如:某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制。

业务员管理制度篇11

第一章 总则

第1 条 本制度是依据国家法律法规并结合公司实际情况订立的薪酬管理规定。

第2 条 本制度坚持内部公平、外部竞争性原则。

第3 条 本制度所称员工是指公司所有人员(不含董事长、总经理),普通员工是指部门经理职级以下的员工。

第4 条 公司设立薪酬考核委员会,负责每年的岗位定级、绩效工资、超额任务奖、年终效益奖金方案以及特殊奖金发放等方面的评定、审议。

第5 条 本制度适用于公司编制内的所有员工(不含董事长、总经理)。

第二章 薪酬方式与适用范围

第6 条 公司的薪酬方式分为四种:月薪制、年薪制、谈判工资制和绩效工资制。

第7 条 月薪制适用于普通员工。普通员工的工资管理采取月薪制,根据员工的服务质量按月考核发放。

第8 条 年薪制适用于各事业部和子公司总经理、核心副总经理。年薪工资根据年度任务由总经理核定年薪总额。实行年薪制的员工,其工资包括三部分:月工资、半年考核工资、年度考核工资,其工资比例为4 :2 :4 。超额完成任务的在年终按经济责任书规定。

第9 条 谈判工资制适用于公司引进的科技及高层管理人才,根据具体情况由人力资源部核定,报总经理审批。

第10 条 绩效工资制适用于实行上述三类工资制之外的其他员工。全部薪酬分为固定工资、绩效工资、工龄工资、超额任务奖、年终效益奖金、特殊奖励等。

第三章 绩效工资制结构和内容

第11 条 根据岗位的性质和在岗人员的具体情况,确定员工的工资级别。

第12 条 员工的工资级别额度指固定工资和标准业绩工资之和,根据各岗位的实际情况,确定二者的比例。

副总经理级的固定工资与标准业绩工资的比例为6 :4 ;

部门经理级固定工资与标准业绩工资的比例为7 :3 ;

普通员工级的岗位固定工资与标准业绩工资的比例为9 :1 ;

第13 条 业绩工资:

业绩工资= 个人标准业绩工资* 绩效考核系数( 见下表) 。

部门经理级(含)以上中、高层员工业绩工资根据季度指标考核结果和年度指标考核结果分别按季度和年度发放。

第14 条 员工的工龄工资。

本企业工龄工资计算标准:员工加入新公司签订合同后满一年开始计算本企业工龄工资,每人10 元/ 月,之后本企业工龄每增加一年,工龄工资增加10 元,增加到150 元/ 月为止,以后不再增加。

第15 条 员工病事假全年累计超过15 天,福利假累计超过30 天(国家法定节假日及公司年假除外)或因为试用期等原因工作时间不满12 个月的,年终效益奖金按实际工作月数除以12 个月折算。

第16 条 论何种原因在每年12 月31 日以前离职的员工都不享受当年的年终效益奖金,离职时间以公司人力资源部批准认可的离职时间为准。

第四章 绩效工资制工资级别

第17 条 员工转正定岗后确定岗位工资级别,各个岗位的工资级别有一定的浮动范围,总经理确定部门经理以上岗位的级别,人力资源部根据考核结果确定普通员工的实际岗位级别,报总经理审批。

第18 条 公司薪酬考核委员会每年根据员工工作业绩、态度和能力综合得分决定员工岗位晋级或降级。

第19 条 工资等级划分为三个层次,分别为副总经理层、经理层和普通员工层。

第20 条 副总经理层分为A 、B 、C 、D 、E 五级,副总经理层可在五级内晋升或降级。

第21 条 经理层分为A 、B 、C 、D 、E 、F 、G 、H 八级,不同经理的级别不同,可在自己相应的调整范围内晋升或降级。

第22 条 普通员工层分为A 、B 、C 、D 、E 五级,其中每一级又分若干档次,共28 个档。

第23 条 员工岗位发生调整后,其岗位级别作相应调整。

第五章 试用期薪酬

第24 条 公司员工试用期一般为三个月,特殊情况下最多可以延长到六个月。

第25 条 员工入职后按月领取约定的试用期工资。

第26 条 试用期期间的考核依据由各部门和人力资源部根据实际情况确定。

第27 条 试用期工资由人力资源部与试用员工单独约定。

第六章 薪酬组织与发放

第28 条 薪酬考核委员会主席为公司总经理,副主席为行政副总和财务副总,人力资源部经理为执行副主席。

第29 条 薪酬考核委员会主席负责提出整体薪酬政策方向,行政副总负责提出激励目标,财务副总负责提出薪酬成本目标,人力资源部经理负责提供具体方案并在每年年度绩效考评结束后组织薪酬调整工作会议。薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、年终效益奖金方案、特殊津贴发放等有关薪酬激励的问题。具体员工工资级别调整和各项薪酬发放由人力资源部根据薪酬工作会议和绩效考评结果执行。

第30 条 人力资源部负责组织编制每月薪酬发放方案,报总经理审批后送达财务部执行。

第31 条 办公室负责制定年度效益奖金的发放方案,报总经理审批后,送达财务部执行。

第32 条 员工固定工资、工龄工资发放时间为当月5 日,月度绩效工资发放时间为下一个月5 日,季度绩效工资发放时间为下季度第一个月5 日。各部门必须在次月25 日前将上月工资表报人力资源部审核。

第33 条 员工的"超额任务奖金,根据考核情况,按季度或年度发放。

第七章 附则

第34 条 公司有权自主决定内部所有员工的工资关系、工资标准及其奖惩方案。

第35 条 本规定是公司企业管理制度的组成部分,由人力资源部负责解释。

第36 条 公司实行工资保密制度,个人不得透露本人工资给他人,也得向他人询问,相互之间不得讨论,否则将视情节给予处罚。

第37 条 本规定从**年9 月1 日起开始试行。

业务员管理制度篇12

第一节薪酬

一、薪酬

1 、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2 、适用对象:本公司所有正式员工。

3 、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

( 1 )岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。

( 2 )工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

( 3 )学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

( 4 )绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4 、工资制度

( 1 )年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。

( 2 )提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

( 3 )结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

( 4 )固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

( 5 )计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

( 6 )新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放,试用期内无浮动工资。

5 、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月15日,

支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。

二、调整机制

1 、集团薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行"议薪",人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。

2 、员工工资级别调整的依据:

( 1 )公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

( 2 )奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

( 3 )职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。

( 4 )员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。

( 5 )根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。

3 、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第二节福利

1 、假期

(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。

(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:

a.元旦(公历1月1日)

b.春节(农历新年初一、初二、初三)

c.劳动节(公历5月1日、2日、3日)

d.国庆节(公历10月1日、2日、3日)

e.妇女节( 3月8日,女员工放假半天)

(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120天,难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

(5)男员工护理假7天,晚育者为15天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。

(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。

(7)工伤假因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。

(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的,可按上班时间计发薪资。

(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80 %计发病假工资,累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。

(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。因工作原因,未能休以上( 3 )-( 7 )项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。

2 、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3 、贺仪与奠仪

( 1 )正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币300元。

( 2 )正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币300元。

4 、过节费

公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

5 、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

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