在全面提升企业软实力战略中发挥工会组织独特作用

编者按:“问渠哪得清如许,唯有源头活水来。”中国工会的性质,决定了中国工会组织参与和推进企业文化建设的特殊性。作为从大庆精神和铁人精神发源地成长起来的大庆炼化公司工会在公司党委和上级工会的领导下,紧紧围绕企业中心工作,认真落实十七大“推进社会主义文化大繁荣大发展”的重要精神,按照全心全意依靠工人阶级办企业方针的要求,坚持“和谐劳动关系,维护职工权益,提高职工素质,推进文化建设,促进生产经营”的工作原则,充分发挥工会组织的基本职能,积极践行科学发展观,用社会主义核心价值体系教育引领职工,在全面提升企业“软实力”这一重大战略中,努力发挥工会组织的独特作用,取得了令人瞩目的成果。

企业成立以来,公司工会先后荣获全国职工体育示范单位,黑龙江省民主管理先进单位,省模范职工之家等荣誉称号。公司先后被授予五一劳动奖状,全国企业文化示范基地,中国企业文化示范基地等称号。公司工会和公司企业文化建设经验先后被中国企联、国务院国资委、全国总工会等单位宣传推广。

随着市场竞争的日趋激烈,在西方现代企业管理文化侵袭下,企业员工思维方式发生多元裂变,国有企业将建设怎样的企业文化,企业工会在促进社会主义文化大繁荣大发展中将扮演怎样的角色呢?面对新机遇和新挑战,大庆炼化公司工会组织发挥自身的独特作用,积极探索企业文化建设的新思路、新模式和新路径,为构建资源节约型和谐社会助力。

一、把握工会推进企业文化建设的核心,创新民主管理增强企业向心力。

企业文化作为企业的软实力,对企业的发展将起到现实而深远的推动作用。企业文化建设的目的之一就是开发人力资源,体现人的价值,而民主管理是职工群众参与企业管理的有效形式。作为企业工会,推进企业文化建设,是本职的工作,是深层次的工作,是长远的工作。作为职工利益代表者和维护者的工会,维护职工的合法权益,其中包括了维护职工的文化权益。

在实际工作中,大庆炼化公司工会把创新民主管理作为推进企业文化建设的核心,采取多种形式的民主管理形式引导职工参与企业的管理和监督。坚持弘扬大庆“抓生产从思想入手,抓思想从生产出发”的基本经验,通过“三突出”切实有效地提高职工的责任意识和参政意识,增强职工的主人翁责任感和对企业的归属感。

一是突出职代会制度落实效率。严格坚持凡公司重大问题的出台必须经职代会讨论通过后方予实施,先后组织讨论通过了带薪年休假制度、职工奖惩条例修改意见等30多项重大政策。加强职代会各专门委员会的工作,共征集职工代表提案和意见与建议400多项,有效提高了公司领导决策的科学性、民主性和及时性。职代会还积极配合公司经历的两次大规模的重组和多次内部整合改革,辅助正面系统教育加强了卡点、卡位针对性教育。公司工会被评为黑龙江省民主管理先进单位,公司2006年荣获全国五一劳动奖状。

二是突出厂务公开工作效果。公司工会在推进企业文化建设中,按照厂务公开有关要求,围绕改革的重点、群众关心的热点和监督工作的难点,多层次立体化地全面推进厂务公开工作。积极协调职工代表参与了168个管理和技术干部岗位公开竞聘,有9人、44人和110人分别走上了处级、副处级和科级工作岗位;职工代表参与了工程建设公开招投标工作,会同有关部门取消了12家资质不合格的供应商入围资格,有效防止了暗箱操作。通过三次问卷调查,职工对公司厂务公开的综合满意率和基本满意率均达到95%以上,公司工会也被评为黑龙江省厂务公开工作先进单位。

三是突出无障碍沟通渠道效应。公司工会持续开展了两级厂长(经理)接待日活动16次,基层开展厂长、经理、主任接待日活动共计270多次,累计整理职工群众所提出的1452条意见与建议,都得到了实事求是的解决和答复。总经理热线共收到和答复职工各种意见与建议3000多条,做到了职工所提意见与建议件件有着落,事事有回音,职工意见与建议数量由多变少、所提意见与建议质量由低变高、活动运行过程由滞变畅、活动广度由窄变宽。

公司工会民主管理创新试点单位炼油二厂为了畅通民主管理渠道,实行了以“ ‘公开透明’给予职工最广泛的知情权,‘公正办事’给予职工最充分的监督权,‘公平竞争’给予职工最直接的参与权”为内容的“公开、透明、赏识”文化,进一步提升了职工的主人翁地位,增添了职工的工作干劲。他们建立了重大事项职工代表列席厂长办公会议制度,凡是涉及奖金调整、人员聘用、先进选评等涉及到职工切身利益的问题需要研究,都邀请职工代表列席参加,广泛听取大家的意见和建议。竞聘结束后,职工代表真诚地说:“亲眼看到了二厂的用人过程,我们在岗位上更有奔头儿了!”而这个厂抓住作为民主管理最小集体的班组建设,采取的是自下而上的自主式民主管理,让每一名职工都能保持愉快的心态,全身心地投入到所从事的工作当中,进一步提升班组的凝聚力和战斗力。

二、突出工会推进企业文化建设的重点,提升职工素质增强企业创造力。

工会连接企业素质和职工素质的“催化剂”和“粘结剂”的作用,可有效地提升企业文化建设效果。实践中,公司工会落实企业“创造能源与环境的和谐发展,实现企业与职工的价值追求”核心价值观,践行“价值分流”理论,倡导尊重职工的个人价值和个性发挥,通过积极搭建“五个平台”,拓展职工实现多元自我价值和企业实现经济组织价值的发展空间。

一是搭建立业建功的平台。在“评先树优”活动中,公司工会把职工中最先进的代表选树出来,综合运用物质奖励和精神激励的双重“杠杆”表彰奖励,把代表先进企业文化的英雄推上前台。评选省部级劳模12人,市、公司级劳模89人,还推荐周云霞为全国三八红旗手和全国劳动模范,弘扬了劳模精神;工会女工委员会在开展典型教育中,连续三年评选“十大女杰”。由表及里地深化了对典型的总结宣传工作,创新了典型的宣传教育方法和途径,产生了良好文化辐射效应。

二是搭建岗位学技的平台。积极开展“争创学习型企业,争当知识型职工”活动,通过观念、体制、机制、技术的持续创新,不断优化职工队伍结构。通过开展劳动竞赛、合理化建议、革新创新等活动来激发职工的劳动热情,增强了职工的荣誉感、责任感。几年来,累计评选出全能操作员9名,星级操作员231名,技术尖子和能手454名,金银铜牌操作员分别为11名、71名和177名,有效促进了职工队伍技能素质的提高。

三是搭建参与管理的平台。有计划有步骤地开展国情、企情教育,引导职工正确认识企业与国家、企业与个人的关系,树立长远观念和大局意识;结合生产经营的重点,持续组织各基层单位连年开展了安全生产、单装置核算、装置检修、“安康杯”等多项劳动竞赛;组织两级工会共征集职工合理化建议3100多项,

促进了公司经济效益的明显提高;配合生产部门累计对434名职工因发现和排除事故隐患给予大额奖励。公司工会先后被评为大庆市“安康杯”竞赛优秀组织单位,连续三年荣获黑龙江省“创新杯”先进单位。

四是搭建文体活动平台。公司工会把文体活动作为推进企业文化建设重要平台,进一步拓展文体活动的外延,深化文体活动的内涵。以赛建队,通过比赛发现文体专业人才,成立起公司代表队,代表企业进行交流和互访;每年制定计划,定期举办开展篮球赛、排球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、迎新春文艺汇演等大型活动,满足职工多层次的文化需求;积极组队参加国家、省、市和集团公司等组织的各类比赛,取得优异成绩。连续2次代表大庆参加法国举办国际版“城市之间”竞赛,分别获得冠军和亚军的成绩;两次组队参加中央电视台举办的“球迷世界杯”比赛,取得首届全胜奖和两届八连胜战绩,在中央电视台累计播放20小时以上。目前,公司已组建自行车、羽毛球、书法、美术、摄影等18个协会,为专业人才提供了展示平台。积极发挥场馆优势,全力打造品牌活动,先后多次组织承办了全国第六届城市运动会女子柔道预选赛、全国首届大学生男子柔道锦标赛等国家级、省级各类赛事30余项。公司多次被评为省职工体育先进单位和全国职工体育示范单位。五是搭建才艺展示平台。企业文化是企业全体职工共建共享的文化,文化需求是职工的精神追求和价值取向的有机组成部分。满足职工的多层次社会精神需要,是实现职工价值分流,增强职工的使命感和驱动力,成为职工自我激励的“标尺”。组织开展群众性书法美术摄影展;职工礼仪培训班;舞蹈模特队等。公司培训中心职工宋立恒用头发丝制作的青丝画“金陵十二钗”,被选为公司礼品,并由她和公司领导一同在中央电视台,赠送给公司荣誉职工国家羽毛球队少帅李永波。

2002年5月,中央电视台举办了与世界杯同步进行的《球迷世界杯》大型娱乐竞猜节目,公司抓住时机成为唯一以企业身份代表城市的代表队。公司工会面向全市公开征集队员,最终成立了全部由企业职工组成的大庆炼化球迷代表队和劳模标兵组成的助威团。一名叫姜皓罡的普通操作工凭借渊博的足球知识竞争成为主力队员,此前,他的同事、甚至家人都认为,整天就知道看球,没什么出息。可是,比赛真正开始后,他不仅以出色的表现成为中央电视台的明星队员,而且还和队友们夺取了冠军,为企业争得了荣誉。现在连他的妈妈也开始看起了足球!现在,大庆炼化流行这样一种说法:“在炼化公司你能翻多大跟头,就有多大展示舞台,有什么特长都能够为企业争光添彩。”

三、抓住工会推进企业文化建设的关键,和谐劳动关系增强企业凝聚力。

工会推进企业文化建设对构建和谐企业具有导向作用,是工会推进企业文化建设的关键。在推进企业文化建设过程中,工会可以通过卓有成效、形式多样的活动对职工进行价值取向、与企业目标远景结合起来的教育,引导职工接受企业文化理念,产生归宿感,成为一种助推力和凝聚力,创造出和谐环境,实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合。

一是以丰富引导手段为基本点。工会是群众性组织,是职工的“娘家”,职工群众愿意把自己的意愿与工会进行沟通。抓住这个优势,工会可以更为直接、更为有利地在职工群众中推进公司文化。通过黑板报、广播、简报宣传刊物、电脑网络等媒体及时、迅速地宣传企业文化和企业精神。以《劳动合同法》贯彻实施为契机,广泛开展劳动权益相关法律法规学习宣传和培训活动,不断提升职工群众的维权意识和依法维护能力。加大《集体合同》宣传和履约监督力度,充分发挥集体合同在权益维护工作中作用。由于工会组织网络的广泛性,将企业文化渗透到每一个角落,融入到每一个职工的心中。

二是以完善凝心职能为着眼点。在凝心聚力作用这点上,工会的职能与企业文化建设不谋而合,并且工会有着独特的方式方法。公司工会把发挥维权基本职能,通过维权凝聚,感情凝聚、激励凝聚和目标凝聚,不断提高企业的凝聚力。建立和实行了《大庆炼化公司集体合同》,从根本上保证了稳定和谐的劳动关系日趋巩固。始终把职工冷暖放在心上,关注弱势群体,进一步发挥温暖基金救助作用,完善困难职工档案,关注特困职工,最大限度帮助解决特困职工的生活。在遗属管理上,公司工会依据有关政策,提高遗属救济费发放标准。在四川发生特大井喷事故后,迅速组织干部群众捐款累计达119140元交到受灾群众手中。几年来,公司温暖基金已救助特困职工894人,救助金额达199.25万元,让职工感受到组织的关爱。

三是以营造和谐环境为落脚点。公司工会不断创新疗养工作,加大职工健康疗养比例,由过去的8.5%增加到2008年的14%,有毒有害岗位实现全员强制疗养,并把线路选择的权力交给职工,最大限度满足职工的利益;为了鼓励先进表彰先进,公司工会连续三年组织劳模先进人物的疗养学习考察工作;积极履行社会职能,多次组织为灾区捐款捐物400余万元。坚持在维权中用共建共享理念提高企业凝聚力,使企业和职工形成了良性互动。

为了提升职工对企业的归属感和责任感,公司工会“先锋号”示范点动力一厂污水车间先后在企业文化建设中,将人的因素列为管理的第一要素。污水车间开展了“人人参与细节管理,人人争做值班站长”活动。污水车间让岗位职工轮流担任值班站长,赋予它们监督检查、奖金考核、协助生产指挥等权限,协助车间主任进行生产经营管理。通过轮流担任值班站长,职工经历了由工人到干部的身份转换过程,学会了换位思考。通过重新审视自己,既发现了自己的优点和长处,也发现了弱点和短板,促进了职工的成长成材。

四、筑牢工会推进企业文化建设的基础,激发创造活力增强企业竞争力。

企业文化倡在领导,根在基层,重在实践,贵在创新。公司工会按照公司“践行三相文化,构建和谐企业”的总体部署,加大了推进企业文化在基层的深植力度,从“四个方面”激发了创造活力:一是建立公平公开的工作氛围,以完善企业文化发展战略理清思想推进格局。公司工会不断适应形势发展要求,坚持坚定继承和弘扬大庆精神这“一个根本信念”,推行企业和职工“两个形象标准化”管理,打造管理、技术、操作“三个团队”,构建人企、人际、人机、人境“四个和谐”,突出基层特色文化、安全文化、廉洁文化、人才文化和班组文化“五个重点”,为建设资源节约型和谐企业提供文化支撑。同时公司工会多途径、多渠道为职工提供参与企业管理的机会,使每位职工将实现个人价值与促进企业发展相结合,营造“既有统一意志、又有个人心情舒畅,积极进取,奋发向上”的企业氛围。

二是强化不断创新的发展氛围,以全

面加强基层建设形成总体推进格局。企业文化建设的最终目的是促进企业的发展。根据公司推进企业文化建设之根必须向基层深植的迫切需求,公司工会配合开展创建“四好班子”和“六个一”活动,深入组织推进“身在大庆学大庆,铁人身边做铁人”活动,在自下而上地全员评选先进标杆的基础上,选树红旗车间、班组和优秀车间主任、书记、班组长典型49个。工会组织参与企业文化建设,为企业经济工作出谋划策、添砖加瓦,有效激发群众的创新意识,促进企业的进步与发展。

三是创造岗位成才的学习氛围,以深入发展基层特色文化形成重点推进格局。公司工会顺应建设“学习型企业”的趋势,进一步加强职工教育工作,努力建设高素质“四有”职工队伍。工会经济工作紧密围绕公司生产经营,组织广大工会干部和职工群众,深入开展创建“工人先锋号”活动。通过创建“工人先锋号”劳动竞赛,凝聚和激励广大职工继承和发扬优良传统,发挥主力军和时代先锋作用。“工人先锋号”劳动竞赛以基层车间、生产班组为阵地,围绕创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组;与安全环保部门紧密结合,通过开展各种安全活动,持续推进“安康杯”劳动竞赛;配合生产技术部门,在全公司范围内开展“节能减排”劳动竞赛,征集节能减排合理化建议活动,推进了企业文化建设向纵深发展。今年,聚合物一厂丙烯酰胺车间、炼油二厂加氢改制车间荣获黑龙江省“工人先锋号”称号。

四是营造健康向上的文化氛围,以扎实改善基层工作环境形成形象推进格局。不断改善企业视觉形象,是企业文化内容与形式相统一的有机融合。在资金十分紧张的情况下,和相关部门一起,征得公司连年加大资金投入力度,对基层主控室、培训教室、副操室、职工餐厅、办公楼等46个工作场所进行装修,更换部分操作台、更衣柜,理念板、制度板,配置学习桌椅、资料柜、盆景等物品,使生产一线的工作环境、培训条件得到有效改善;把节能减排任务层层分解落实到基层,外排污水合格率、环境空气达标率、厂界噪声达标率均达到100%,污染源废气达标率达到98%,树立了炼化人与环境和谐的形象等等。

职工是有情感需求的,但每天在工作中要不停地与冰冷的设备打交道,难免日久生厌,影响工作。为了达到人与设备的和谐共处,使企业文化理念逐步深入到基层生产管理的各个环节,公司聚丙烯厂、动力一厂车间以设备管理为突破口,以倡导人机和谐新理念为出发点,制作了泵工的“机主小档案”挂在机泵上。“机主小档案”的内容涵盖了职工的爱好、特长、最喜欢做的事、最喜欢的人生格言、最喜欢的文化理念、人机对话等人性化的内容,并配上了职工自己最喜欢的生活照片。通过在设备系统开展“人机对话”,提升了职工的岗位责任。职工向设备倾注感情、赋予它情感,使人与设备建立起情感的交流。但随着活动的不断深入,职工对“人机对话”又有了更深的理解。泵工张小利在一次例行巡检中,发现1#外排泵声音、轴承温度异常,她立即按照操作规程切换备用泵。经事后检查,发现轴承磨损严重,因为及时发现,避免了抱轴事故。这件事使大家意识到,“人机对话”不单纯是一张照片、一句话那么简单,它代表的是一种对企业、对社会的承诺和责任。

责任编辑:高原

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