日前，以“促进流通、创新商务、平台支撑”为主题的“国家现代服务业服务交互支撑平台新闻发布会暨高峰论坛”在北京中国国际电子商务中心召开。
商务部中国国际电子商务中心常务副主任王建国在开幕词中表示，“国家现代服务业服务交互支撑平台新闻发布会暨高峰论坛”的顺利举办将标志着我国自主研制开发的“现代服务业服务交互支撑平台”正式上线运行，标志着“政府引导、科技支撑、企业参与”的面向我国现代服务业跨越式和可持续发展的基础技术支撑环境和科技创新网络孵化环境初步形成；标志着我国信息化建设的方式特别是加快广大中小企业的信息化建设进程将进入一个实践探索的新阶段。
目前，技术的集成度“高”、人力资本含量“高”、附加值“高”，促进“新”技术、“新”产业形态和“新”服务方式的形成与发展，这“三高”和“三新”已成为现代服务业的典型特征。但是，我国现代服务业发展的整体水平以及市场化、产业化、社会化程度与发达国家乃至部分发展中国家相比仍存在较大差距。特别是服务领域集成应用能力严重不足，已成为制约我国现代服务业产业发展和服务业市场开放程度的主要“瓶颈”之一。
本次高峰论坛正是在金融寒流中抓住机遇，邀请各方专业人士共同解读、交流分析国内关键政策和创新模式，掌握实体经济电子商务发展动向和需求，分享实体经济互联网化和电子商务运营企业的成功案例的一项行动。论坛意在以现代服务业发展促进流通，科技发展促进商务创新，平台所聚合的共性服务为现代服务业发展提供技术支撑。科技部高新技术发展及产业化司副司长杨咸武表示，我国自主研发的现代服务业服务交互支撑平台的正式上线运行是“现代服务业科技行动”计划中的一件大事，是国家科技支撑计划重大项目“现代服务业共性技术支撑体系与应用示范工程”的重要成果，必将对我国现代服务业的发展产生深远的影响。
商务部信息化司副司长聂林海说，涉及国民经济和社会生产主要领域的互联网应用情况仍远远低于西方发达国家，传统服务业和传统实体经济的互联网化和改造升级将成为下一波互联网发展的蓝海。金融危机或为我国传统服务业和实体经济互联网化、发展现代服务业创造良机。在经济贸易大环境不景气之际，推动经济增长转型多半会徒劳无功，外部危机的压力有助于经济增长模式的转型升级。
中国国际电子商务中心政务项目合作部副总经理张建军在作现代服务业服务交互支撑平台成果发布报告时指出，平台正式上线运行的现实意义在于促进传统实体经济互联网化，推进企业直接面对消费市场，降低流通成本、提高流通效率；促进建立统一、标准、规范的电子商务服务环境，打消中小企业电子商务顾虑，帮助优质服务企业脱颖而出；集成了中小企业开展电子商务的各种工具和服务，可以一站式、多选择、高可靠、低成本地快速搭建网络营销业务。
现代服务业是崭新的事业、创新的事业，也是挑战与机遇并存的事业。当前，我国的经济结构正向以服务经济为主的结构方式转变，现代服务业的发展将促使传统服务业和实体经济发生深刻变革，带来新的竞争力，在克服当前经济形势不利影响的同时，创造新的更广阔的产业发展空间。现代服务业服务交互支撑平台的发布，意味着现代服务业服务模式创新和科技成果产业化的新开始。平台将为我国现代服务业的跨越式和可持续发展构建更为灵活、便捷的基础支撑环境和商业开发市场。