摘要：在阐述世博会与现代服务业关系的基础上，分析了世博会的规划建设、市场开发、世博人才、科技需求等方面对上海现代服务业的促进作用。
关键词：世博会 现代服务业 促进作用
随着上海世博会的渐渐临近，引起了人们关于世博会效应的关注，世博会影响了上海的各行各业，其中对于现代服务业的促进和影响尤为巨大。成功地举办世博会仅仅是三年后所要实现的目标之一，最为重要的是借助于世博会的载体推动上海整个产业结构的顺利调整，顺利的过渡到后工业化社会，实现以经济、贸易、航运、金融为中心的历史性转型与定位，开创上海大发展又一次质的飞跃。
一般认为现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业，与传统服务业相比，更突出了高技术含量、高人力资本、高附加值的特点，也就是包括金融业、保险业、房产业、经纪业、广告业、律师业、租赁业、通讯业、物流业、咨询业、会展业、后勤业等众多行业。促进现代服务业发展的重要性与迫切性不言而喻，世博会的承办无疑为此提供了良好的机遇。
1．世博会和现代服务业的关系
现代服务业和世博会具有天然的联系，因为举办世博会具体按行业划分是会展业的一部分，而国际会展业也早已经被现代服务业所包含，也就是说正在承办的世博会本身可以作为现代服务业发展的一个标志，无论是否意识到这点，举办世博会即是在发展现代服务业为应有之义。
首先，世博会作为一个超大型的战略性展会，和其他的行业具有密切关联度，如需要通讯、电力、金融、保险、物流、中介、设备、环卫、地产等行业部门为其提供生产资料和要素服务，尤其在现代服务业加速发展的阶段，世博会更是受到广告服务业、专业服务业、信息服务业、科技服务业、创意服务业的明显影响，出现了产业融合的趋势。现代服务业的迅速崛起，导致产业之间更多的相互渗透与融合。产业融合必然引致世博会得到现代服务业更加强有力的支持。
其次，服务业的发展经历了传统服务业到现代服务业的转变、并存过程，世博会诞生150多年以来，每一届世博会从展馆建筑到参展展品都基本和当时最先进的技术工艺紧密联系，其参展规模、展品种类随着社会的发展都有很大的不同，这就对世博会提出了更高的要求，以适应现代社会经济发展的需要，而世博会的更高要求又促进了现代服务业的快速发展。
2．世博会对现代服务业的促进
(1)世博会的市场开发对现代服务业的促进
从总体上看，世博会的市场开发主要集中在现代服务业，世博会市场开发全面启动以来，组织者已签约五家全球合作伙伴。显然这样的市场开发分别间接地促进了运输业、通讯业、金融业等现代服务业的发展。这种市场开发是由内向外的，实际上完全可以将国际直接投资引导到现代服务业，根据克拉克——配第定律，劳动人口由农业转移到制造业，再从制造业转移到商业和服务业，世博会必然会吸引大量的外资进入现代服务业，产业部门可以有意识地顺水推舟，借鉴我国在制造业引资中制订的投资指导目录，把国际直接投资引导到最需要发展的现代服务业的部分领域中，实际上世博会所吸引到的投资大部分的确都在现代服务业范围内，如旅游会展、信息网络构建、酒店业等，充分利用外资服务型企业所带来的资金、发展经验等，将上海本地的现代服务业提升到一个新层次。
类似的市场开发还有利于培育、壮大本土现代服务业品牌，加快形成本土现代服务业的特色与竞争优势；创新出本土以前不具有的新的现代服务行业，如国际医疗服务产业，国际病人很可能经常到新加坡、香港或者其它发达国家与地区问诊治疗，而没有被吸引到上海来治疗。随着上海国际医疗业的兴起，以后完全可以将此作为现代服务业的新增长点。
(2)世博会的规划建设对现代服务业的促进
世博会配套设施从今年开始将全面推进，目前园区内11条道路及相应的管线配套设施、过江隧道和世博行政中心已开工建设，世博大道、世博村的规划方案已完成征集正进行优化，园区内浦东滨江绿地规划方案也已经确定，正在进行施工招标。今年，世博园建设将迎来一个高潮，年内世博园区将全面腾清土地，并按时向参展方移交自建馆土地；公共活动中心、中国馆、主题馆等一系列重要场馆都将在年内全面开工。共计近30亿美元的直接建设投资，数千亿元的相关建设投入，在剩下的三年时间里，在黄浦江畔完成占地面积约5.28平方公里的世博园建设，世博会将使上海基础设施建设整整提前了十年，这些硬件设施的建设与完善，不仅在于服务世博会，推进了交通规划、生态环境保护等现代服务业的发展，而且为该地区的其它现代服务业的发展提供了便利的交通、运输、水与土地资源的可获得性等，极大地改善了整个现代服务业发展的基础条件，优化了现代服务业各个行业的布局结构，同时加速了某些传统服务业向现代服务业的转变。
(3)世博会的人才需求对现代服务业的促进
世博会所需要的旅游、会展、酒店类人才非常紧缺，一流的世博人才即是卓越的现代服务业人才，毕竟旅游业与会展业、酒店业都是现代服务业不可分割的一部分。世博人力资源与新形势、新任务要求的不适应，主要表现在：世博人力资源特别是人才资源的总量、专业结构、分布结构和综合素质还不能满足需要；高层次、复合型人才短缺。而世博人才的短缺不仅成为举办世博会的一大障碍，而且束缚了现代服务业内一些行业的快速发展。世博会紧缺人才问题解决了能够为部分现代服务业发展提供优质的人力资源，世博会所吸引的人才对现代服务业层次的提升具有不可替代的作用。
并且由此衍生的各类职业培训更是促进了现代服务业的发展。政府和企业都在积极投身于创建我国自主认证体系和培训体系，如不断加强的上海市紧缺人才培训工程，不仅包括含金量很高的外语中级、高级口译资格证书，而且还有证券从业资格认证等，涉及到了现代服务业的各个行业。同时优秀的培训机构也都在根据中国企业的实际需求研发自己的培训体系。显然培训业一方面需要在短期内培养大量世博服务人才，另一方面又肩负着调整现代服务业人才结构，升级现代服务业人才档次的结构和质量任务。以世博会作为催化剂快速发展的培训业使得上海现代服务业人才与国际标准接轨，大大降低了世博会和现代服务业的用人成本，产生了培训业新的培训模式，与实际操作紧密结合的应用型人才培训在相当程度上解决了以前普遍注重理论、与实际脱钩的培训模式所带来的人才可操作性不强的弊病，极大地改善了现代服务业的人才环境。
(4)世博会需要的科技服务对现代服务业的促进
本届上海世博会的副主题之一即为：“城市科技的创新”，显示了对科技创新的重视。在科技创新领域，科技部与上海市政府合作并联合国务院其他部委，成立了世博科技行动计划领导小组，形成了全国科技界对世博科技的强势支持。近两年来，世博科技行动计划已启动了100个左右的专题研究项目，推动中国企业自主创新，进而通过关键技术的突破和集成技术成果的应用，开拓经济和社会新的发展空间．一系列代表世界先进水平的新技术，都将在世博园亮相，随着世博会的举办，上海世博会将重点开发应用高效节能的太阳能和半导体照明技术，加快照明技术更新换代，同时大规模使用氢能燃料等新能源汽车，还特别设立了上海世博科技促进中心，使创新成果能够更好地服务世博园区建设。这些与科技进步相关的新兴行业，主要是信息业和各类其它技术服务业等，都是现代服务业的重点之一，上述服务于世博的新技术的应用促进了上海高新科技服务领域的发展，优化了上海科技服务业内的人才、技术等资源的配置，进一步拓展了科技服务业的发展空间，有助于使科技产业进入良性循环的发展轨迹，而这些世博会促成科技服务业的一个大进步正是现代服务业的一个小进步。
世博会推动了科技服务业的发展，而科技服务业的发展又提高了知识产权意识，从而有助于完善相关法律环境等现代服务业所需要的较好软件环境。对世博会组织机构及参展者所拥有的智力成果的保护工作正迅速开展，在全社会营造一个重视创新、保护创新的氛围，其实大多数往届世博会的共同特点就是申请了关于世博会方方面面、大小不等的专利，这些专利不仅为当时所应用，而且世博会结束后仍然应用到其它领域多年。同时通过世博会知识产权的保护，对其他领域的知识产权保护也有一定的推进作用。
现实中世博会作为一个开放的系统工程，对于上海现代服务业的促进是多方面的，甚至是潜移默化的，世博会使得孕育了中国近现代工业的上海获得了第三次生命，而其中的重要内容是世博会影响下不断发展的现代服务业。