实习心得体会7篇

实习心得体会光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我下面是小编为大家整理的实习心得体会7篇,供大家参考。

实习心得体会7篇

实习心得体会篇1

光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。其实我知道要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了"多看、多问、多学、多悟"四种的方式,基本了解了公司基本情况和财务状况。

我于20xx年x月x日至今在x市x兴纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在这里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一直希望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原来环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。

此次实习,主要分为两个阶段:一、跟着以前的x会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是"多看、多问";二、x会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的情况熟练的处理公司的业务,主要是"多学、多悟"。

x会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,后来她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。"人认识多了,事就好办多了",刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。

跟着x会计学习时,我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮助,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。

刚开始接触账务的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错,x会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当x会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视。x会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:

1、数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上"作废"就可以了。

2、写错摘要栏,则可以用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,一定要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到这里还有这么大的学问!

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。

所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次(现金及银行存款要每一笔结一次),这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的情况下,也可以先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。

x会计说,会计的责任重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的内容可多额,责任更是重大,一个不小心就会出现严重的后果。会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这"三心"才能做好一个优秀的会计人员!

x会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行情况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商情况。其次,认真的`审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读"增值税防伪系统一机多票开票子系统"、"网上申报系统"、"网上报税操作指南"等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营情况更为熟络。

实习心得体会篇2

经历4个月的实习最后结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。

第一:在与别人打交道时必须要用心主动。我自己本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的交流,就是出于自己的用心主动。

在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常就应反省自己最近一段时间的工作状况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。

就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。

第三:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改善方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,持续总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。

第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,必须要对自己职业的专业知识十分熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。

在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了必须化工专业的知识,但是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基储皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,务必掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中但是十分重要的。

在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就务必明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下用心主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的x完成任务。

此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。

实习心得体会篇3

当汽车缓缓从一中驶出,怀着复杂心情的我知道,难忘的实习生活就在此画上了句号!有很多的不舍,却不得不离开。甚至连道别的话都不敢对全班同学说出,离别太伤感,怕此次道别会演变成泪别!

回到华师,心里却空落落的,很怀念实习的生活。因为,那里有我忙碌的身影,有我和队友们的欢声笑语以及一张张可爱的脸庞。在那里的生活是快乐的、充实的。

经历了八个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任。八个星期,不仅是我们初为人师的八个星期,更是作为学生实习的八个星期。

回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。在近两个月的实习工作让我体验了做教师和班主任的工作,体会到了教育的快乐和辛苦,在那里我紧张过、努力过、开心过、自信过,从中学到了不少教育教学的方法、措施。下面我从三个方面来总结我的实习工作:

总结一:化学教学工作总结

实习学校给我安排的教学科目是选修四《化学反应原理》,一个班每周四节课。在第一周见习的听课过程中,我基本上了解了课程进度和科组教师的教学方法。一中的老师都非常的优秀,他们各具特色的教书技巧深深折服了我们。在第二周至第八周,我开始上课,在我上课期间,指导老师都会来听我的课,课后给我做分析评价总结,同时,我也抓紧时间去听其他队友的课,学习他们的长处。在这期间,让我学到了许多以前没学过的实践知识,也让认识到了自身的不足,对我以后的教学工作有远大的帮助。最后一周,基本不上课,与老师一起做总结工作。

这里详细说说我实习期间的教学工作吧!我教的是高二七班、八班和九班的化学,经过向老师了解和几天的答疑情况,我发现这三个班的学生的化学基础不是很扎实。由于必选修课本知识的跨度相对较大,大部分学生对前段时间的化学学习存在较大的困难。课下聊天时,都纷纷向我诉苦:“老师,化学好难啊!”我一边以坚定的语气鼓励他们:“不怕,万事开头难,只要你们咬牙坚持,不断地在平时学习的碰壁中摸索学习规律,找到适合自己的学习方法,就会慢慢地找到学化学的感觉了。”给他们学好化学的信心,一边在心里苦苦思索着如何去帮助他们尽快地转化学习方式。

我主要通过培养他们的化学思维能力和解题能力来提高他们的学习能力。体现在平时上课和答疑时对他们的思路引导和方法总结上,基于化学反应原理一书内容比较抽象的状况,给他们那进行了相关知识的补充。同时,注意培养学生学习化学的兴趣,上课时注意学生情绪的调动,利用学生的好强心理激发学生的学习动力。

一中的教师管理制度当中,没有要求没课的老师或班主任一定要在上班时间留在办公室里,所以我的指导老师兼班主任王老师没课和没安排到坐班的时候都是不在办公室里的。学生反映说即使有不明白的地方也找不到老师为其答疑。为了尽量给学生做更多的课后辅导,几乎每天晚上我都会到办公室去,等待学生来找我,向我提出他们的不明白之处。同学们学习化学的热情慢慢高涨,连很多平时不怎么爱学习的学生都会在晚修的时候到办公室来找我答疑,包括课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题等。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,如化学平衡常数的相关计算,至今仍有好一部分学生是不懂的。学习方式也存在较大问题,没有养成课后及时复习的习惯,该记的公式、定理、知识点还没记好就做作业。“巧妇难为无米之炊”,导致作业无从下手或乱造公式。一节课甚至整个晚自修就做几道化学作业题,学习效率非常低。针对这个问题。答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。

在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对于抄作业的学生,课后抽时间对其加以引导。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还参与了月考考试的评卷、统卷工作,实际操作了如何使用一中教师工作系统进行统计、排名。

实习期间的上课阶段,我总计新课和重复课加起来有30节。但是我的课时间隔较长,这使我有充分的时间细心琢磨教材,与指导老师和同专业同学一起讨论教法、例题、习题设计等内容,进行集体备课,详细写教案,做课件,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率达到最高。然后才交给知道老师审批,在指导老师地批改和建议下再做修改,并且在上课前进行试讲。

上课之余,我还积极去听学校其他老师的课,如高二年级化学科组各老师、不同学科的老师、队友以及高一年级每周五的化学汇报课都是一有空就争取去听,做好听课记录,和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。

教学,是一个复杂的过程,是一个漫长的过程,是一个终身学习的过程。有着太多的感悟,有着太多的体验,有着太多的渴望,希望自己在未来的教学中学习、进步、成长。虽说我的实习生活已结束,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我有信心做好教育工作。

总结二:班主任工作总结

不教书的老师不是老师,不做班主任的老师不是完整的老师。在与学生将近两个月的接触中,我通过日常工作、主题班会、个别教育、活动指导等方面工作进行磨练。近两个月的班主任工作实习,我主要做了以下工作:

(一)班主任工作见习

在见面会上我就向王老师了解了班主任工作的要求和规定,并在见习阶段详细了解实习班级高二九班的学生情况,了解了学生的基本状况,包括男生和女生的人数,以及宿舍安排等,逐步熟悉班主任工作的基本范围、内容和方法。

(二)拟订班主任工作实习计划

通过第一周的观摩,我根据原班主任王亮老师的工作计划,学校的安排,以及九班学生的具体情况拟订了相应的工作计划,积极配合老师的相关工作。

(三)日常工作

班主任的日常工作相当繁杂,所有的日常工作都是很细小的,但我努力学习去做好。在原班主任老师的指导下,我从细节做起,努力抓好班级日常管理工作。主要包括早读、课间操、晚读、晚修等。我耐心细致地开展工作,遇到特殊情况,都尽量考虑周到,细心对待,及时请示原班主任或办公室中其他老师。

实习心得体会篇4

通过实习,我感受到自己所学的知识是远远不够的,在财务科实习的时候,是刘阿姨带着我做报表算账的,让我知道自己所掌握的知识是如此的少,所懂得的知识往往都是一知半解。

深刻的明白“花钱易,赚钱难”的道理。那些经营者,每天起早摸黑,疲备不堪,再加上每个摊位的摊位费这么高,还要看生意好坏,让我体验到,赚钱是多么的不容易,不仅经营者如此,连我们的市场协管员,每天也是很早上班,很晚才回家,收入也很低。

通过这次的实习,面对面的接触社会,使我清醒得认识到,只有加倍的学习,不断提高自身的文化知识,养成良好的行为规范,掌握更多的知识,才能在社会上有立足之地,才能成为社会有用人才。

实习心得体会篇5

这个周是实习的第一个周,在长岛申通快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟这也是一个学习的开始。

我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知,一直打不通的电话,采取在网上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…。.这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件……这些情况频繁出现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来。

实习第二个周。在打电话之余,我也帮助老板还有其他同事干活,也了解了更多的知识,快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生,在包装上面很严格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要特别加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。 废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充,这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价,保价物品—旦丢失后,和快递公司交涉,可追回大部分的损失,前些日子,一位大叔来,要发海参和海米给他在上海的儿子,老板便提醒他说,最好保价,并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的,十二五”期间,我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上有很多对快递的负面消息,不要去埋怨快递,发任何包裹都是有可能丢失的,这个是正常现象,是人就会有疏忽!如果申通是人的孩子的话,他才只有十几岁,难免有错误的时候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的错误,让他更好的为大家服务。

如今,随着网购生意越来越火爆,快递队伍也越来越壮大。我非常喜欢网购,算算也有三个年头,在网上买的东西数量早已上百,家乡在这边现在什么快递都有,我一般选用申通,有时候买的不顺心也会退换货,虽然麻烦,但还是乐此不彼,一个实际的原因当然是网购的划算、便捷,另外,也因为拿到一个未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的礼物,就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买东西,网购分为在网上看和终于到手两个部分,所以是双重的期待,算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收,再拿回去验货,其实大多数人都是这样的,问过老板,老板说如果客户提出要先验后签的话,也是可以照做的,它的服务理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是这样写的,通过快速把客户的快件传递为价值, 继而转化为企业的价值; 去最大化的提供员工展示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间; 最大化的为社会创造的价值, 企业也将最大化的得到的社会回报。申通的优势在于:1.比较低的价格、灵活的服务和较高的效率2.遍布广,网点多,业务范围较大3.采用自动分拣技术,提高分拣速度,节省时间4.本土快递企业更能在企业中融入中国文化,其服务更能适合众人的需要。

实习心得体会篇6

找了很多实习单位,最终选中了平和。在平和的实习,给我了一段非常不一样的经历。因 我有编辑杂志的经历,学校最初把我安排到“平和文化工作室”工作,让我任英语校报的编辑助理,我也很喜欢这份工,觉得颇具有挑战性。后来,从报纸到杂志,再从杂志到《 平和故事》的组稿。工作室的计划一直有变,我实际上干了很多份工。 因为暑假学生“爆满”,我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源” ,我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工,这是我来平和 之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会,并且结识了很多朋友。

得到的,比钱更重要

新教学区离原来的教学区很近,有六个班(每个班5-12人)的学生在上课,但是只有我一 个人在新教学区办公,“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历,也是很能 锻炼人的一段经历。

在新教学区里,我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA(Academic Assistant 教务助 理),而且这里的很多学生都以为我是AA,因为只有我一个员工固定在新教学区办公,这 里的外教和学生有什么问题首先都是找我,让我联系其他部门解决,这很像AA的工作。有 时候我又觉得自己是Receptionist(接待员),因为我的办公桌的位置很像Reception(前 台接待处)。

平和还把新教学区各个门的钥匙交给我保管,这种信任开始的时候让我受宠若惊,我也因 此在所难免地要承担一些SS(Support Service后台服务)的工作了,如开门、锁门,还有 就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里,一天下来 ,我要接很多个电话,也要打不少电话到旧区各个部门,我在这里承担起了新旧两个教学 区沟通的角色了。

除此之外,我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出时间去采访学 生、外教和其他员工,去寻找他们的故事,然后是写成文章。平和的工作氛围相对来说比 较宽松,学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是平和最繁忙的 时候,各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属,指引学生办入学 手续,学生英语能力测试分级,分班,安排宿舍,各种各样的事情,很琐碎,但我们一点 都不敢马虎,因为我们的头头说,这是展现平和服务的关键时刻。

身在市场部,我当然也要去帮忙,我也乐意去帮忙,因为可以获得很多有用的工作经验。 我很高兴自己能来平和实习,平和没有因为我是volunteer(义工)而给我任何优待,我为 此高兴了很久。虽然这里只管我三餐,没有工资。但我和正式的员工一样地工作,一样地 承担责任。

平和毫不怀疑我的工作能力和工作责任心。这是我最希望看到的,因为来平和当Voluntee r其实就是我大三暑假的实习,只不过是名称上不同而已。实习生最希望的当然是能在单位 里做各种各样实际的工作,能承担一些责任。实习的时候,学到东西远比拿高工资重要。

重复了,是你在带我

学校开了文化论坛,我接受了任务,花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要 完工的时候,我意外地收到平和工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音 稿。看到这稿子,我几乎傻眼了,如果事先有人在干这个事情,那何苦让我再这么辛苦干 重复的劳动?但当我读了她的文稿之后,我不得不敬服她的语言和处理方法。那次的经历 让我感受了在同一题材下,由不同作者视角、创意、文采的不同,而表现出来的作品上的 差异。

当晚,Julia来到了我的办公室。我说,看了你的稿件,我都没有信心给你发文了。我的那 篇稿子,我自己就给毙了。Julia说,她是知道我在搞这个题材的。她说,我们在学习,你 做的,一定有你的长处;我做的,一定有我的不足。你绝对不会是在白干,做无用工。她 还说,工作就是学习,我很难说,文稿需要如何做。但同一题材,不同的处理,最能分析 这中间的差异和作者的创作意图,最具有挑战性,是一种操练,也是一种学习。

Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她,我还是认真地完成了稿子,发给了大家。Julia采 两稿之长,作了统稿工作,在作者的名字栏上,有了我们的共同署名。其实,署名不重要 ,重要的是,通过这次传帮带的锻炼和学习,给了我一个启发。很多东西,也是在比较和 类比中感受其中的奥秘的。工作如此,写作亦然。

听学校里一些有经验的师兄师姐讲,他们很多人去公司里面实习,很少有人会很认真地指 点你,帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作,而且不准他们动这个仪器搞那个 设备,所以很多人抱怨得不到锻炼机会,而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的 人,没有地位。我很幸运,在平和工作,我完全没有这种感觉,在这一个多月里,我很感 谢平和的同事对我的热情指导,我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上学到了许多。我 很努力很开心地工作,感觉自己已经成为平和的一分子了。

我多想,和你说汉语

来到平和之后,我和这里的学生很快就熟悉起来,并结下了深厚的友谊。尤其是这里的yo uth student,由于大家年龄相近,而且他们都在新教学区学习,我们朝夕相见,感情特别 好。有一个星期,我负责在晚上监看youth student上Evening Program的情况,所以我和 他们一起参加同样的Evening Program。那个星期是我特别难忘的一个星期,我和youth s tudent们一起玩游戏,一起讨论问题,感觉自己好像又回到了几年前的中学时代。也是从 那个星期起,我在youth student中是无人不晓了。

由于平和的招生周期是两周,每两个星期都会有一批学生进,有一批学生离开,每当这个 时候,我都会看到很多感人的场面。这个时候,平和最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去 的相机,和外教老师们拍照,和在这里认识的朋友拍照,然后各自留下Email、电话,拥抱 几下,握握手,说一句:“Keep in touch!”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一 样,很多女生哭得眼睛都红了。

平和就像一个驿站,学生们来去匆匆,每两个星期就见到一些新的面孔,走掉一些老的面 孔,但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久,感觉就像老朋友突然离开 了,再也见不到了。我也常被学生拉去合照,照了很多张,留了很多次电话号码和Email, 场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生,想到以后很可能再也见不到对方了,心里酸 溜溜的。

不久前,突然收到一个陌生的QQ信息,是一个叫Laura的youth student给我发的,她说她 很想念Eva(她的外教主课老师),很想念我们这些朋友,她还叫我代她,向还在这里读书 的她的朋友Megan和Richie问好。在平和的时候,我和她,还有Megan在Evening Program演 过一个临时自编的Drama(话剧),虽然不算特别出色,但是我们自告奋勇要求首先演出, 所以也获得了很热烈的掌声和笑声。

那一次合作演出,Laura流利的英语让我留下了深刻的印象。Laura是一个很勤奋的学生, 英语说得很好,虽然词汇量不是很大,但是用得很灵活。她喜欢用英语聊天(在这里也只 能用英语聊天了!),我也正好有此爱好,所以我们很自然地成了好朋友。我和Laura,还 有其他youth student的友谊是通过英语交流建立起来的,在他们办完离校手续之后,我真 的很想和他们用中文聊聊,因为我害怕有一天他们用中文打电话给我,而我却认不出他们 的声音。但是我没有,因为我想,他们会更愿意记得那个说英语的我。在平和,我希望他 们只留下英文的记忆。

Laura的QQ信息让我很感慨,对这里的学生来说,平和只是他们人生中很短的一段经历,不 过我想,这段经历可以让很多人一辈子都忘不了,至少我是这样,Laura是这样,很多我熟 悉的youth student也是这样。

对不起,这是我的错

在平和,我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的这份工作使我学懂了很多在别的地方 难以学到的道理,尤其是在如何与人相处方面。记得有一次,一个在平和工作了很多年的 外教Sandra Lee问我:“Raymond,你喜欢你现在的工作吗?外国老师们经常厉声批评你, 你是不是觉得很委屈啊?”

是的,我确实感到委屈,就说:“我喜欢我的工作,我也很认真去做了。但是我不明白他 们为什么对着我发脾气,因为我的工作就是把他们的问题反映给有关部门,而这有关部门 因为这样或那样的原因,没能按他们期望的目标解决问题,并不是我的过错啊。”

Sandra Lee耐心地对我说:“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里 ,只要你负责了沟通,你就不仅仅是负责把信息传达下去,你还要对整个事情的结果负责 。如果问题没有得到及时解决,而你又没有及时给我们一个合理的解释,我们会认为这是 你的责任。”

我恍然大悟似的,感觉确实是这样,很多时候,我以为我的工作已经做完了,其实我只是 做了开始的部分,这是我经常惹外教们生气的原因。

对平和这样一所特殊的学校来说,最重要也是最难做好的,我想就是中外员工的沟通问题 。很多时候并不是语言上的困难,这里的员工大部分都能说很好的英语,但是文化和思维 方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化,并 尝试着用对方的思维方式来思考,相互体谅。印象很深刻的一次是,外教Eva对我说了句: “Sorry,I was upset ”(对不起,我刚才心烦。)

这是我第一次见到外教对我发这么大的火,也是第一次听到外国人这么认真地向我道歉。 事情的起因是,那天中午的时候,Eva留下几个学生练习对话,我进去看个究竟,以为他们 已经放学了,就不自觉地和学生聊起天来(当然是用英语聊啦。)不料,没聊几句,Eva从 后面“杀”出,样子很凶恶地说:“你任何时候都不可以打扰学生学习,如果你再打扰学 生学习,我就告诉校长,开除你!”

我很惊恐,慌忙解释,不记得当时说了些什么了,只记得Eva并没有因此而消掉怒气。Eva 的“笑声”在平和是很有名气的,平时见到她总是笑呵呵的,今天突然晴转阴,我吓得不 敢作声了。也是,在平和,上课时间是神圣的,绝对不允许随便打断干扰的。我进课堂和 学生随意闲聊,难怪让她生气了。

过后,Eva就坐在我的办公桌旁批改学生的作业,沉默了几分钟之后,Eva主动和我说话, 我诚惶诚恐地回答她。她看起来有点内疚的样子,好像在故意地挑起一些轻松的话题来缓 和气氛。我们就这样“轻松”地说了大概半小时,然后,我要去吃午饭的时候,她才内疚 地说了那句话:“Sorry,I was upset.”。

听到这句话我才真正地轻松下来。Eva在平和这样的学校里,中外员工差不多是各占一半, 老师和员工很多来自不同国家,不同文化背景,不同宗教信仰,这么多的不同,没有相互 之间的体谅和理解是难以凝聚在一起的。在这里做volunteer,除了吸取到工作经验之外, 我还获得了很多宝贵的东西,包括与员工、学生的友谊,包括与各种各样的人交往的能力 ,包括理解和接受不同文化的胸怀。

离开康乐园(广州中山大学校园)一个多月了,也真有点想“家”了。虽然我在平和实习 的时间只有两个月,但是经历的东西非常多,学到的东西也非常多,结交了很多朋友,看 到很多让人感动的故事。

实习心得体会篇7

实习就是把在学校学到的理论知识运用到客观实际中去,对所学的理论知识有用。如果我们只学不练,那么我们学的等于零。理论要和时间结合。另一方面,练习卡可以为以后找工作打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,人和事也不同,你从中学到的东西自然也不同。学会从实践中学习,从时间中学习。而且,中国的应急快速发展,在拥有越来越多机遇的同时,也拥有了更多

的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚:你能够伪装自己的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,,移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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