摘要：在线案例学习所提供的真实的学习情境、充分的交流协作机会、有效的学习资源和灵活的学习方式，不仅可以帮助学习者将理论和实践结合，还能提高问题分析、反思等高阶能力。文章对国内外研究文献进行总结得出，对于在线案例学习的研究主要集中在案例资源的建设、案例库管理平台的开发，以及在线案例学习支持等方面。
关键词：案例；案例教学；在线案例学习
中图分类号：G40-057文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)13-3041-02
A Review Research on International On-line Case-based Learning
ZHAO Jun
(Xinjiang University, Urumqi 830054, China)
Abstract: On-line case-based learning can provide the real learning context, the fully communication and cooperation, the effective learning resource and flexible learning mode, which can help learners not only combine theory with practice, but also improve the high-order ability of problem-analysis and reflection. The article summarizes that, the online case study learning resources focused on the construction of cases, case management platform database development, and online case studies to support and so on.
Key words: case; case-based learning; on-line case-based learning
案例在国内外应用于教育领域始自19世纪。案例教学由70年代美国哈佛法律学院Christopher Langdell首创，因当时的教学效果显著，便被广泛的运用于法律、商业、医学学生和师范生的教育训练课程中。现在案例教学在哈佛商学院仍然占有很大的比重，约占总课时的85%以上。我国在案例教学的开展方面起步较晚。“1980年美国商务部与中国经贸委在大连理工大学举办中美合作MBA培训项目，在项目进行过程中第一次系统介绍了西方工商管理教育的课程和案例教学。” 短短的二十多年，案例教学走进了教育教学的很多领域。
国外对案例教学的研究也受到教育教学理论的影响，研究的视角从以教师为中心向以学习者为中心转移。早期的研究多以教师的视角出发对课堂的案例教学活动进行研究，对于如何进行案例的开发、课程的设计、课堂教学程序及案例教学的评价都有了深入的分析。例如， McNair和Hersum发表于1954年的研究专著《The Case Method at The Harward Business School》中，对哈佛大学商学院的案例教学法进行了系统介绍。由于受到认知学习理论的影响，研究者不再只是关注案例“教”的方面，而逐渐转向了学习者进行案例学习的方面，深入到对学习者案例学习认知模式的研究。
基于案例的推理(case-based reasoning, CBR)是当前国内外案例学习的一个热点。1982年Schank 在其论著“Dynamic Memory”中首次提出CBR的概念，其后Kolodner等人在1983年开始在计算机上实现，现在，CBR已经发展成为创设智能系统的模式。大多数传统的认知理论都强调一般的抽象符号是怎么形成和运用的。作为一种认知模式，CBR重具体甚于抽象，主张个体用案例进行思考，它可以帮助研究者理解个人如何发展成长，专家如何运用自己和他人的经验进行推理和学习。基于案例的推理明确将记忆、学习和推理整合到一起，提出认知的三要素为案例、案例索引和案例处理器。
自从案例教学被引入中国以后，许多的研究者从教学模式、教学方法及组织形式等方面进行了深入的研究。国内研究者大多认为案例学习可以大大缩短教学情境与实际生活的差距，能够呈现教学中出现的两难问题，帮助学习者象专家一样去思考、分析并解决问题。2000年郑金洲教授在《案例教学指南》一书中界定了案例的定义，研究了案例教学的功能、适用范围和局限，就如何教案例、如何学案例及如何写案例做了深入的探讨。2002年徐延宇在研究论文《案例教学及其运用》中，系统地对案例教学的理论基础、运用原则进行了归纳。2005年阎志明在论文《培养师范生教育技术素养的案例教学设计研究》中，提出了在教育技术素养培养中整合问题解决的案例教学设计模式。赵凯斌的论文《网络环境下的案例教学研究——地理教学个案分析》在查阅文献的基础上，对传统课堂案例教学中学习者分析案例的步骤和案例学习的难点进行了分析和总结。
国外对案例教学的研究也受到教育教学理论的影响，研究的视角从以教师为中心向以学习者为中心转移。早期的研究多以教师的视角出发对课堂的案例教学活动进行研究，对于如何进行案例的开发、课程的设计、课堂教学程序及案例教学的评价都有了深入的分析。例如， McNair和Hersum发表于1954年的研究专著《The Case Method at The Harward Business School》中，对哈佛大学商学院的案例教学法进行了系统介绍。由于受到认知学习理论的影响，研究者不再只是关注案例“教”的方面，而逐渐转向了学习者进行案例学习的方面，深入到对学习者案例学习认知模式的研究。
基于案例的推理(case-based reasoning, CBR)是当前国内外案例学习的一个热点。1982年Schank 在其论著“Dynamic Memory”中首次提出CBR的概念，其后Kolodner等人在1983年开始在计算机上实现，现在，CBR已经发展成为创设智能系统的模式。大多数传统的认知理论都强调一般的抽象符号是怎么形成和运用的。作为一种认知模式，CBR重具体甚于抽象，主张个体用案例进行思考，它可以帮助研究者理解个人如何发展成长，专家如何运用自己和他人的经验进行推理和学习。基于案例的推理明确将记忆、学习和推理整合到一起，提出认知的三要素为案例、案例索引和案例处理器。
自从案例教学被引入中国以后，许多的研究者从教学模式、教学方法及组织形式等方面进行了深入的研究。国内研究者大多认为案例学习可以大大缩短教学情境与实际生活的差距，能够呈现教学中出现的两难问题，帮助学习者象专家一样去思考、分析并解决问题。2000年郑金洲教授在《案例教学指南》一书中界定了案例的定义，研究了案例教学的功能、适用范围和局限，就如何教案例、如何学案例及如何写案例做了深入的探讨。2002年徐延宇在研究论文《案例教学及其运用》中，系统地对案例教学的理论基础、运用原则进行了归纳。2005年阎志明在论文《培养师范生教育技术素养的案例教学设计研究》中，提出了在教育技术素养培养中整合问题解决的案例教学设计模式。赵凯斌的论文《网络环境下的案例教学研究——地理教学个案分析》在查阅文献的基础上，对传统课堂案例教学中学习者分析案例的步骤和案例学习的难点进行了分析和总结。
国内外对于在线案例学习的研究主要集中在案例资源的建设、案例库管理平台的开发，以及在线案例教学等方面。
1 案例资源的建设方面
高质量的案例资源是高效案例学习的基础，需要来自政府、公司、教育部门、学科专家、一线教师及学习者等成员所组成的整个团队的合作。世界范围内，已建设的比较大型的案例库多为商业案例库，而用于教师教育方面的案例库资源还很匮乏，用于教学设计能力培养的案例资源更是少之又少。
现在，哈佛大学商学院案例库(HBS, http：///edu-anli/Article_Index.asp)，在教学案例栏目中，把教案、课堂实录乃至教学总结、教学测验题、发表的论文和新闻报道等统统纳入其中。另外，由中华人民共和国教育部基础教育司指导，教育部基础教育课程教材发展中心和中央电化教育馆主办的国家基础教育资源网(http：//www. cbern. gov. cn/index. html)中，在“按资源类型浏览”栏目中将案例分为教学案例、教案(教学设计方案)和学生学习作品三类，在教学案例这一类别中，也混杂了教案、课堂实录、课堂实录片断等内容。由于案例资源概念上的混淆，给案例库的建设带来很多的困难，特别是在案例的检索上。
用于教学设计能力培养的案例不但很少，而且多为文本格式。由美国Peggy A. Ertmer, James Quinn编著的《the casebook： case studies in Instructional design，second edition 》收集了大量的案例材料，包括在线教学设计、正确教学策略选择、关联分析、项目管理、变化管理、评估与教学设计的伦理道德问题对策，为研习教学设计的教师提供了原创的设计问题资源。该书已经由国内的汪琼老师翻译出版。
2 案例库管理平台的建设方面
案例的传递形式经过了文字、录像带、光盘和网络四种模式，案例库管理平台也在发生相应的变化。案例库的管理平台主要包括案例的提交、导入、显示、检索、审核、删除、修改等功能。随着多媒体技术、数据库和网络技术的发展，案例库也为使用者提供越来越便捷的智能化的服务。苏州大学的鲍建生教授主持的国家十五重点课题“数学新课程课堂教学视频案例”将视频案例库引入到数学专业师范生的培养上来。2004年刘建在《基于案例推理的知识系统的设计与实现》一文中设计并实现了一个基于案例推理的知识系统，针对复杂系统具有庞大案例库的特点，提出一种通过建立多级案例库语言编译器的方法来建立多级案例库，并以此来分解庞大案例库的方法。2005年胡春梅在其论文《基于案例推理的教学案例知识管理系统的是设计与实现》中，将CBR应用于TCMS(教学案例管理系统)的教学案例推理。
3 在线案例学习支持方面
国内外对于案例资源及案例库建设已经进行了大量的研究，但是对于基于案例的学习支持的研究还比较少。传统环境下案例学习的难点主要表现在学习者对案例的个人分析、学习者之间的有效交流以及学习者如何通过反思不断调整自身的认知水平这几个方面。鉴于这些难点，国外的专家学者设计并开发了一些平台来支持案例学习的开展。如Archie-2, STABLE和LED等。
Archie-2是美国乔治亚技术学院20世纪90年代开发的产品，起初是为专业建筑师开发的基于案例的设计助手。Archie-2中的案例大多是对图书馆和法院等公共建筑进行的描述。在建筑师设计公共建筑时，可以像在使用档案柜、建筑杂志和图书馆那样大量使用Archie-2，找到在设计上与新项目相似的案例，看别人是怎样处理问题的，然后着手开始自己的设计。Archie-2的不足之处在于它只支持建筑师同案例库中已有案例的交互，建筑师之间不能开展讨论与交流。另外，建筑师不能把自己的工作变成案例提交到系统中。
STABLE(The Smalltalk Apprenticeship-based Learning Environment 小型谈话——基于学徒制的学习环境) 是Archie-2的新一代产品，它是按照学徒制理论设计的，师傅通过搭建脚手架帮助学习者解决问题。Archie-2帮助学生做出有关设计的决定，而STABLE更进一步，它能帮助学生学习设计和编程的技能。
乔治亚大学EduTech协会的研究人员和亚特兰大州的中学教师联合开展了一项名为Learning by Design ( LBD)的研究，其中就涉及到了如何让学生通过阅读专家案例来学习重要的概念和培养问题解决的技能。在这项研究中，研究人员开发了一些小工具来支持学生进行案例分析，如案例著作工具Case-Authoring Too1,CAT ，案例分析工具Case Interpretation Tool和 Case Analyses。
可以看出，国外对案例学习的支持的研究主要关注以下几个方面：为学习者分析案例搭建脚手架；设计并开发便于协作学习的环境；促进学习者的反思。
国内对于如何进行在线案例学习还没有清晰的认识，所开发的案例教学平台多采用课堂案例教学的模式，还没有完全体现在线案例学习的特点，也没有发挥在线案例学习的特有功能，课堂案例学习中学习者的困难在网络环境中依然存在。
参考文献：
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[8] 厄特默.奎因.教学设计案例集[M].汪琼,译.北京:高等教育出版社,2005.