丰田二手车整改报告

研究东日店二手车报告

今天早上,直奔东日店负责二手车的同事了解最近几个月 以来东日置换业务同比大幅度攀升的原因, 同时他也直言不讳把

其中“奥秘”告诉我。作为同事的我非常高兴,必须洗耳恭听! 据他说:4月中旬陈总给他们专员指明一个新的方向,要求二手 车专员多渠道了解二手车价值及消化渠道,要做到报价要底气, 要增加我店二手车价格的竞争性,并且把我店置换优势体现出 来,只有你们把置换量提上了, 你大胆去做,前提是以公司利益 为出发点,遇到有什么压力或者阻力, 我想办法帮你解决。东日 店二手车置换现在具体操作方法,如下:

找合作商:本店二手车专员会通过市场找 1-2个有潜力合作

商,了解对方情况,与上头报备并经直属领导回见。

二手车报价问题:本店二手车专员评估车时,第一时间同总 部二手部评估员询价,其次再询问外边合作商,在一定时候 会产生两个不同价格,这时二手车专员结合二手车情况报给 客户,如果与客户在洽谈方面,客户意向比较大的后因总部 给到价格问题谈不拢的,二手车专员会采取车商报价的价格 去谈,能谈成当然是好事,这时二手车专员会报备总部二手 车部同比确认价格,跟客户协商好价格,看总部能不能做, 如果能做,就把车收回来交给二手车(咱在公司角度,优先 考虑二手部)否则交给二手车合作商(当然要二手车批发给 合作商,肯定要有利润)

东日对于批发外售给供应商的车辆(注:这些二手车是二手 车部因为价格不能处理)批发给合作商,批发的车款直接交 到本店财务部,二手车产生的利润直接归本店。

以上是东日店二手车操作模式, 我个人认为,居然这模式在东日

店能有这么好成效,我店也可以借鉴。这个模式有几个好处:

多渠道了解二手车价值,不能局限于单方面的报价,拓展消 化渠道,改变以往总部说什么价,就是什么价的情况。

能调动销售顾问对二手车积极性,最终的目的是为了促进新

车成交及销售。

不因为二手车价格而影响到新车销售,最大限度不放走有意 向置换的客户,同时二手车还能本店创造利润。

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