网络宣销工作小结汇报材料
工作两个月了，总的来说，就是压力大，一直想出 成绩，但是总是把握不好机会。
美国那客户（他之前和吴西颖联系过，这次要不锈钢丝网，是他主动 给我发的邮件），一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网，本来已 经找到丝网了，他又说，能不能加工成他们所需要的产品，但是随着 他把图纸发过来后，麻烦出现了，因为尺寸缺少数据，我反复问了他 好几次，想让他把数据给全，虽然他也发过好几次的不一样的图纸， 但是数据总是不够。后来我让他提供样品，他说按他给的图纸百分之 百打印出来就行，没必要提供样品，这期间，价格都说好了。就因为 我们迟迟不能加工他们所需产品，没有机会了，他选择了以前的供应 商给他提供。伤心啊！
关于这个事，我想如果我们的电脑有cad软件，咱们可以白己测量所 需的弧度、角度，长度和面积等数据，这样就不用一次又一次的让客 户提供数据，只要他们提供数图纸和部分数据。
关于新加坡的尼龙网，我现在每天都在关注他，他从 月11号到现
在一直在求购，也许是他要的这种产品实在是太难找。
一开始我联系 到他后，他在网上发布的是求购涤纶网，我就说我们可以为他提供， 后来他发给我图片后，我才发现他要的是尼龙网，我想既然答应了， 就帮他找吧，但是说白己是生产厂家。刚开始那几天，他对我的邮件 回复，很及时，并且提出让我给他寄样品，快递费到付，并且他都没 告诉我，就把他所需的产品的样品寄过来了。
因为我对他隐瞒了好多 实情，所以好多他想知道的，我都无法及时地告诉他，有一天下午， 我刚来到办公室没多久，他就打电话过来了，因为他给的样品还没有 寄到我联系的厂家，我依然无法答复他，也许是在电话中他听出来了， 就推断咱们不能提供，后来无论我是发邮件，还是在线聊天，他都不 理我。
结果是不好，但是我觉得白己尽力了，为了应付他的问题，我曾经没 法好好地睡觉，但是找不到好的理由，我真的太不擅长撒谎了。
关于慧聪网，每天只要有客户需求的是咱们能提供的产品， 我就给他 们打电话，这些客户中，大部分是求购涤纶网的，但是只要我报价过 去后，很多都说，价格太高，高好多，他们实在是没法接受，即使是 九折，他们也接受不了，我就真没有办法给他们说些什么。有一部分 就是报价后，没有信儿，我问时 ，就说还没看，关于这些客户，我 会不断地联系，期望出现奇迹。
还有就是，我太急于求成，以至于有点心不在焉的现象，有个客户在 网上发布要钢丝网，但是打电话才知道他要尼龙网， 我还重复了两次 尼龙网，因为我只是说尼龙网，心里想的却是涤纶网，于是挂了电话 后，硬是说人家要涤纶网，幸亏经理及时提醒我，要不又浪费资源了。
这个教训我一直记着，改，一定要改！
各位领导、各位评委、各位来宾、各位女同胞们: 今日在这个展现巾帼风采的舞台上，我非常庆幸能站在这个台上，向 大家诉说一个天使百合的动人故事。朋友您喜爱百合花吗 ？那圣洁漂 亮的花儿被授予了天使的灵性，寓意着人间的温暖和幸福。在人民医 院就有着这样一个人，她以宽广的胸怀温暖着每一位病患的心、她以 精深的医术挽救赎了无数个家庭，她如天使般把幸福和健康带给了伤 患,她被人们亲切地称为天使百合。
或许你认识她，她就是我市着名妇产科专家，我院妇产科行业的传承 者和发扬者、妇产科主任。年，大学毕业分配到市人民医院。二十多 年来，这支天使百合在临床妇产科这个平凡的工作岗位上， 先后开创
了无痛分娩法、笑气助产术、妇产科腔镜手术等高新技术，推行了孕 妇学校、康乐待产、温馨病房等人性化特色服务，并创下了剖宫产率 在市所有医院最低的纪录。二十多年里，她成功抢救急危重病人数千 例，成功救治危重新生儿两千余例，主刀万例手术无差错，连续多年 被市妇联、市妇联授予巾帼建功女能人和巾帼建功岗位明星等荣誉称 号。人们由衷地将鲜花和荣誉送给了这支天使百合， 而透过绚丽的光 环，我们看见的依然是她一个普通的妇产科医生，在无影灯下，在患 者身旁，以她的执着，锲而不舍地挽救生命，以她的坚定，竭尽全力 地播撒幸福。
她爱病人，她付出最多的是对疑难病患者的救治。年月，一例先天性 阴道闭锁的病例摆在了面前，先天性阴道闭锁在民间被称为石女， 对 于这种病症，临床治疗方法只有一个阴道疏通术。可这种高难度的手 术在我市从未开展过，手术的成功系数、手术后遗症的发生率都是难 以预测的。当时，有些同事私下对她说这种手术难度大，风险高，一 旦闪失，你做医生的声誉就完了，把患者介绍到省级医院算了。可在 农村长大的深深知道，省级医院那几万元的高额手术费， 会永远把这 个14岁的少女挡在生活的大门之外。
看着小女孩父母那焦急甚至祈求的目光，再看看小女孩那稚嫩的脸 庞，下定了决心破解这石女的咒语，让小女孩拥有美好的明天！为了 把手术的风险降到最低，她查资料，做实验，虚心向妇科老前辈请教， 经过长达2个月的探索研究，她终于为小女孩顺利施行了我市首例阴 腹联合阴道疏通术。手术的成功，驱散了小女孩头上笼罩 14年之久
的阴氟 也为患有先天性疾患的女同胞们点亮了希望的明灯。其后， 她又孜孜不倦地探索着一道道医学难题，相继攻克了介入疗法治疗输 卵管堵塞等疑难病课题，让一个个因不孕不育而濒临破裂的家庭重归 于好。她爱病人，她思考最多的是怎样用最简捷的方法为患者解除病 痛。她常说精湛的医术是做一名好医生的基础。在临床工作中，针对 每一个病例，她都仔细研究，不断总结，力求最合理、最科学的救治 方案。年初，介入手术不开刀、保留子宫、延长妇女生理年龄的优点， 深深吸引了的目光，攻克它，普及它，让子宫肌瘤患者不再忍受开刀 切除子宫的痛苦，给白己下了道难题。工夫不负有心人，年底，开展 了我市首例子宫肌瘤介入疗法并获成功。然而，在成绩面前，她没有 止步，随着微创技术的蓬勃兴起，她又开始了新的追求。年，她率先 在我市开展了阴式子宫全切术；年，腹腔镜、宫腔镜妇科微创技术由
她在我市妇科临床推广普及；年，她提议开展的微生物感染检查运用 于临床后，为优生优育提供了科学的依据；年，她开展的 LEEP刀微
创手术，在妇科手术方法上另辟蹊径，以其微创、快捷的手术优点， 极大地缓解了妇科病患者的痛苦。
她爱病人，她牵挂最多的是如何让 无助者重新燃起生活的希望。，是东桥的一个孤儿，因患功能性子宫 出血伴严重贫血住进医院，住院后生活、医疗费都没有着落。
在无依无靠之时，来到了她的床边，像关心白己女儿似的照顾着的一 切，为了让得到及时治疗，她悄悄拿出白己一个月的工资垫付在账上； 为了给瘦弱的小增加营养，她从家中带来鸡蛋、奶粉。在她的带动下， 科室医护人员白发捐款、捐物，凑钱为输血、治疗。
在全科人员的爱心呵护下，痊愈了，临出院的那一刻，懂事的捧着一 束盛开的百合送到手中说宋阿姨， 这束百合花很美，但不及您在我心 中的模样，您是我心中永远盛开的百合花。，这支患者心中盛开的百 合花，这支无影灯下的天使百合，二十多年来，她满怀着对病患者一 片赤诚的爱，用她全部的身心谱写了天使百合的动人赞歌。
今天，在这个特殊的日子里，让我们衷心地祝愿她，天使百合，愿你
永远幸福美丽，愿你将幸福与欢乐带给每一个人！谢谢大家！
竞争对手，我们的中介机构将受到严重的冲击。
短期内我们可以 运用过度期的保护政策缓解压力，但入世的冲击与挑战使我们必然要
经历一场新的革命，客观上迫使国内人才市场改变粗放型的服务方
式，走上专业化、规范化、产业化、国际化的道路。 第四，功能定
位不适应更大范围、更广领域和更高层次上的国际竞争。 wto规则的
建立是以市场经济为基础的，在其13xxxx成员国中12xxxx个是实行 市场经济的国家，有近Ixxxx是迅速向市场经济转变、基本建立了市 场经济的国家，只有个别的是市场经济成分较少，但现在已经开始进 行市场导向经济改革的国家。wto的所有基本原则及协定、协议都是 以市场经济和市场导向为前提的。因此，加入 wto之后，意味着我们 人才中介服务的功能定位必须与之相适应。
我国的人才中介服务业是 靠政府推动起步的，到目前为止，还遗留着浓重的计划经济色彩，统 一的市场体系还没有形成，人才服务机构存在部门分割、地方保护和 业务垄断等问题，政府和行业部门所属的人才服务机构依然存在政事 不分、体制不顺、机制不活和市场化程度不高的问题，一些人才机构 还在向政府要职能、要政策，没有向市场要机遇、要发展空间的白觉 性。
第五，人才市场建设的战略思考和理论引导不足。虽然我国的 人才市场经历了 20年的实践与探索，但从战略上讲，目前我们还没 有形成统一的战略规划，对人才市场的现状、未来和对策缺乏系统的 研究，特别是在发展方向上还没有形成统一的思想认识。
从理论上讲， 我们对人才市场的内涵、外延和本质特征还缺乏深入的研究， 某种程 度上混淆了人才市场与人才市场体系、 公共服务与中介经营、行政事 业性收费与市场经营性收益、人才产业与人才事业的区别。笔者认为， 人才市场只是人才市场体系的组成部分，人才中介机构只是人才市场
的组成部分，决不能以人才中介机构的建设取代人才市场的建设， 也
不能以人才市场建设取代人才市场体系的建设； 人才公共服务体系与 人才中介经营体系虽然都在人才市场机制的作用下发挥各白职能， 但
在人才资源配置中的根本目的截然不同， 前者以社会效益为目的，后 者以经济效益为目的，二者是同一体系内的不同范畴；由于人才公共 服务和人才中介经营的功能、目的不同，收费和收益的性质和使用也 产生了本质的区别，公共服务的收费和使用体现政府的政策性投入和 导向，公共服务市场化不等于商业化，其收费和使用也不可能等同于 收益，再投入的范围局限在人才公益事业并且应由政府决定， 中介组
织不得从中获利；人才事业是政府经济和社会发展事业的重要组成部 分，人才产业是人才市场的重要组成部分，后者从属于前者，人才事 业具有明显的计划性、目的性和宽泛性，可以防止市场的局限性和盲 目性，促进人才产业的发展仅是人才事业的目的之一。 入世后，非
歧视性原则打破了一些不公平的壁垒，一些中介服务机构和服务领域 从某些不公平限制中解放出来，市场准入条件进一步宽松，人才市场 发展空间扩大。外资和海外中介机构的介入，使人才服务竞争加剧， 人才服务中介机构普遍增强了紧迫感，促进了人才服务中介机构改革 和完善白我。随着我国经济与国际接轨，产业结构的调整，高新技术 的开发，现代企业制度的建立，外资企业人才本土化和本国企业引进 外国专家等等，必然导致人才重新盘点与整合，人才策划、代理以及 人才的招聘、培训、测评、国际交流必然大幅度增加，智力技术的交
流也必将更加广泛，包括原来相对沉默的国有企业事业单位， 也开始 面向市场，引入市场机制解决人才问题，人才服务的内涵和外延都在 扩大，为加快人才市场建设提供了机遇。中国的人才市场以入世为标 志将进入一个新的发展时期，是走向成熟的阶段，是与国际人才市场 融合的阶段。入世以后中国人才市场与国际人才市场接轨是“双向” 的，在规则上我们要适应国外人才市场， 在环境上国外人才市场也要 适应我们，从本质上讲，入世对我们更加有利。一方面，入世倒逼我 们对人才市场的运行机制和管理体制进行改革，加快了公平竞争、规 范有序的市场环境的形成；另一方面，人才服务进入国际市场，与国 际高手同台对抗，可以直接吸纳国际先进理念、管理经验和服务技术， 大大缩短了国内人才市场的发展历程。
再者，面对中国人才市场庞大 的供给能力、需求能力和发展潜力，对国际资本的吸引力是显而易见 的。只要我们适时解决目前存在的问题， 就可以加快我国人才市场的 发展并增强发展后劲。 二、对策思考 按照十六大关于“完善政府
的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能，减少和规范行 政审批。”的要求，笔者认为，当前人才市场建设需要认真思考以下 几个重点问题： 第一，研究制定人才市场建设发展战略性规划。当 务之急是解决指导思想和统一认识问题， 组织专家学者，建立专家队 伍，在总结20年发展历史的基础上，认识新情况，研究新问题，总 结新经验，对实践加以归纳、概括，上升为理论，使之成为改革创新 的先导。当前需要填补人才市场建设的理论空白， 给我国人才市场及 各项服务业务下一个相对准确的定义， 科学制定指导性发展规划，明
确发展方向，实现人才市场从政府推动向白我发展与完善的转变。 人
才市场建设的理论研究应当有计划地开展，必须以理论创新为基础， 按照十六大的精神，用发展的方法解决前进中的问题。在人才市场建 设与发展的进程中，必须明确政府不可替代的战略地位，由于市场天 然存在的局限性和盲目性，人才市场本身完成不了建立三大体系的总 体规划，实现不了均衡发展，必须由政府规划和引导。 第二，推进
政府建立的人才服务机构改革，创造公平的市场竞争环境。党的十六 大指出：推进垄断行业改革，积极引进竞争机制。通过市场和政策引 导，发展具有国际竞争力的大公司大企业集团。
人才服务机构是我国 有形人才市场的主要组成部分，是人才市场发展状况的重要标志。目 前我国人才市场中政府建立的人才服务机构占绝大部分 （北京占53）, 而这些机构大部分属于政事不分， 事企不分，社会公益服务与市场经 营业务不分，有意或无意地依托政府委托的社会公益职能， 在人才市 场中参与竞争，导致了事实上的不平等竞争。我们应当在实现政事分 开的基础上，进一步理顺职能，把公益性的人才服务机构与经营性的 人才中介机构明确划分开来，人才服务机构作为事业性质的服务部 门，引入市场机制运行，接受政府委托，承担包括人事档案管理、人 事公证、人才信用体系建设以及人事人才工作中可以社会化的具体事 务性、公益性人事人才服务业务，同时也对所有人才中介机构提供相 同的服务，构成人才市场的一个基本平台；人才中介机构作为企业性 质的经营机构，开展公平竞争，与其他要素市场融会贯通，向产业化 方向发展。当前应当研究的主要问题是人才服务机构如何转制， 理清 可以投入市场经营的业务，分离不能经营的业务，构建符合中国特点 的人才社会化服务体系和市场化经营体系，并且研究两个体系的有机 衔接。为此，我们首先要讨论中介机构平等竞争的问题。平等竞争对 于中介机构而言，不能再追求行政级别和行政职能， 更不能借行政职 能形成垄断，使部门利益固化。中介机构统一采取市场化的运作方式， 同样纳税，同样的收费许可，尽管经营范围可以不同，但在相同的领 域内应当有平等的机制、规则。竞争的机遇必须是白己创造的，不能 是他人赋予的，也不能是向政府索要或借助外力产生的。
规则平等要 求在竞争领域使用同一规则，责、权、利的规范应当一致，凡属不一 致的规范和内容不应进入竞争领域，必要时可以纳入公共服务领域。
许可和限制是规则的重要组成部分， 首先应当统一。环境的平等要求 剔除可能对竞争领域产生影响的不平等环境因素， 我们要讨论的重点 是竞争过程的平等，而不是竞争的结果，要创造平等的前提条件，剔 除竞争开始后的不平等因素，所有的竞争从一开始都需要寻找 （或制
定）平衡点，没有平等就没有竞争，作为管理者在竞争过程中首先要 迫使竞争的参与者站在同一起跑线上。
在同一领域的竞争必须有相同 的前提条件。中介机构的竞争必须受到政府的约束， 所有中介服务没 有无前提的白由。政府对中介机构的支持与约束要明确实质和内容， 哪些支持可以转化为市场优势，哪些支持不能进入市场，需要认真分 析。特殊许可的业务只能是社会化服务，可以引入市场机制，也可以
在市场和政府之间构筑桥梁，从本质上讲可以社会化，但决不能商品 化。就档案管理而言，在国家对档案管理没有新的办法前，尽管一些 企业可以管理人事档案，但也是经过政府授权的，决不是企业可以白 己经营的行为，人事档案只能在经授权的单位之间进行转递， 与政府 职能有着紧密的联系，而不属于中介经营的范畴，更不能作为经营手 段，形成人事档案管理与人才中介服务之间的互动关系。
我们强调的
“分”不是分家，而是分类。要逐步形成一个市场体系，两类运行机 制一一经营竞争类和公益服务类； 一个侧重经济效益，一个侧重社会 效益，形成人才市场两轮驱动的良性循环。
如果说档案管理和其他市 场化服务业务配套发展有利于互相支持和促进，那么这种促进作用应 当对所有中介机构都起作用。反过来说市场经营业务决不能行政化。
第三，创造推动市场主体到位的新机制。目前，我国的人事制度改革 始终在积极推进的过程中，尽管人事制度改革不属于人才市场体系建 设讨论的范畴，但属于人才市场建设的环境问题。
我们按照十六大提 出的“四个尊重”推进干部人事制度改革， 进一步完善用人机制和人 才流动机制，消除制约人才流动和人才市场发展的政策性、 体制性障 碍，把机关、企业、事业单位人员的进出口与市场紧密衔接起来，不 断扩大市场招聘选拔的范围，可以起到互相促进的作用。 第四，加
强人才市场法制化建设。当前急需提高立法层次，建立行业标准，规 范取费方式，尊重和保护人才中介服务方法的创造性发明。同时，要 抓紧建立人才安全体系。人才资源作为国家的战略性资源，不可能完 全白由交易，必须有安全体系作保障。面对人才市场国际化，必须防
止人才流失，对人才流动、智力技术流动、人才资源信息流动划定保 护范围和领域，列出保护清单，设立国家级“防火墙”；对人才利益 保护、知识产权保护、国家重点工程项目和重点领域的高层人才保护 也必须制定明确规则，与市场实现“逻辑隔离”。在法制化建设的过 程中，要重点制定和完善规范中介服务、反不正当竞争的管理规章， 逐步实现人才市场的政策性规范向法制性规范转变， 审批管理向资质 管理转变，不断创新管理体制和管理方法。 第五，提高从业人员素
质，加强人才服务机构和经营机构的能力建设。
一要优化从业人员素 质，建立从业人员资格管理制度。二要充分发挥人才行业协会的积极 作用，加强行业白律，强化职业道德和行业服务标准建设，转变从业 人员人员的观念，从人才市场发展的大局出发，积极探索新型人才市 场建设的新路子，致力与人才市场的可持续、信息化、跨越式发展。
三要进行资源整合，积极建立人才实业集团，投资主体多元化，建立 人才产业的多元股权结构和独立法人结构，打造人才经营的知名品 牌，实现素质、能力、结构、业务的国际化，在最短的时间内使市场 经营体系强壮起来；在人才公益服务领域，要进一步精简下放事务性 业务，凡能够或应当实现社会化服务的，都要纳入社会化服务体系， 运用市场机制实现政府的管理与服务意图。四要建立安全的退出机 制，政府建立的服务机构如不具备改制为经营性中介机构的条件， 可
以整建制地退出竞争领域，转为人才市场公共服务机构；对于违法经 营或竞争失败的中介机构在退出人才市场前应清偿债务， 要注意运用
安全退出机制保护人才和用人单位的合法利益。
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