社区“文明使者”志愿服务站典型材料
xx社区于20xx年x月x日经区民政局批准，正式成立，“文明使者”志愿者服务站同时成立。社区原隶属于xx社区与xx社区地界，占地面积x平方公里，社区管辖x个楼院,分别为xx,共计xx户，xx人，社区共有自管党员x人，志愿者xx人，日均服务居民xx余人。20xx年根据省级优秀“文明使者”志愿者服务站的要求，我们积极落实并开展相关活动，取得了一定成效。
xx社区通过打造社区、社工、社团和志愿者“四位一体”服务队伍，以社区服务团队为核心，社工、社团、志愿者三方联动的工作模式，在社区大力开展“四心”服务，不断满足社区群众多层次、多样化的需求，促使为民服务水平得到持续提升。成立萌芽早教志愿服务队，治安小分队，小小志愿服务队，党员叨叨团，环保志愿服务队，针对不同类型的志愿者进行志愿者知识培训，同时宣导“奉献、友爱、互助、进步”的精神。
为了更深入的开展“文明使者”志愿者服务站，社区领导组织有力，常抓不懈，突出特点，为辖区居民倾力打造了具有文明志愿者公益性质的文化活动服务，同时引进专业的xx市馨家苑社工组织，保障了居民服务的公益性、专业性，整理出了xx社区“文明使者”志愿服务站“xx”的服务思路，即坚持紫荆山南路街道办事处党委的统领，整合四方力量，即“航海、xx、紫光、xx志愿服务站”，为一个家庭，提供一条龙服务。针对每个家庭情况的不同，航海为之提供残疾人服务，xx为之提供亲子青少年服务，紫光为之提供教育培养服务，西堡为之提供便民服务，从而打造一个和谐家庭，为之提供服务，从而实现一个家庭幸福指数的提升。
xx社区根据xx根据辖区情况，开展“馨宝贝课堂”“护苗计划”及“文明使者”项目。“萌芽早教志愿服务队”每天为预约居民提供亲子早教服务，让社区里带孩子的老人免除了后顾之忧。由社区承担组织和教育的职能，减少了家庭压力，同时也提高了家庭的幸福指数。“护苗计划”针对x-x岁青少年设计，对接社会资源，为青少年健康保驾护航，同时由社工带领这些青少年参与社会实践和公益，普及科普知识，给小朋友树立良好的社会价值观，让小朋友在接受家庭教育和学校教育的同时，也能接受到社会教育和社区教育。xx社区开展的文明使者的项目，之前社区前经常会出现电动车乱停乱放的不文明现象，通过社工的干预，建立了一支“治安小分队”，通过志愿者前期的培训，志愿者的引导居民有序停车，如今，社区门前已经井然有序。这些志愿服务队服务居民近万人次。这些活动在周边社区乃至整个xx辖区都对居民产生了巨大的影响，形成了具有xx社区自有的服务特色和理念。
居民乔崇健去年不幸中风，腿脚不便，听说xx街道办事处的阳光家园为残疾居民免费做康复，自己就举步维艰的来到了阳光家园了解情况，十分钟的路程，用了近一个多小时才到达目的地。了解到他家里没有人能接送他来阳光家园活动时，xx家园“阳光帮帮团”的成员们主动承担起接送他来这里做康复，只要他的身体状况允许，志愿者们都会视情况无条件的接送他来阳光家园活动。康复训练结束后，再由“阳光帮帮团”的成员将他送回到家中。xx说：“社区的工作做得真细心，今天我最大的收获就是知道了怎么样正确地做康复训练，谢谢你们！”
自xx社区“文明使者”成立以来，整合周边活动资源，定期下各个社区开展志愿者服务，使用互联网的微信功能结合品牌家政服务公司，积极开展居家养老服务，下社区活动xx次，开展各项文化活动xx余次，直接服务居民近xx人。xx社区“馨宝贝课堂”项目获得20xx年度xx专业儿童社会工作奖，并于20xx年xx月，xx社区迎来国家民政部部长xx的调研指导，同样是对基层社区工作的肯定。
xx社区“文明使者”志愿者服务站，通过扎实有效地服务使居民有了归属感、老人有了幸福感，增强了社区的吸引力和凝聚力，缓解了社区人口老龄化带来的社会矛盾，有效地维护了社区安定，推进了和谐社区的建设。
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