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走访慰问“四字诀〞
?日前，中央组织部印发通知，要求各级组织部门按照党中央要求，在“七一〞前夕，对获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属进行走访慰问。
?走访慰问是党的优良传统，对于解决群众困难、紧密干群关系具有重要推进作用，要“走〞到点上、“访〞到根上、“慰〞到心上、“问〞到需上，让党员群众切身感受到党的关怀和温暖。
?“走〞到点上。走访慰问要做“锦上添花〞的好事，更做“雪中送炭〞的实事，这就要求肯定要走“群众路线〞。当下，个别地方走访慰问多是走“经典路线〞，“走马观花〞般地转转，“蜻蜓点水〞式地说说，人到心却未到，长此以往，有陷入形式主义的危险。因此，要把群众放在首要位置，事先详细摸排慰问对象实际情况，提前规划走访方案。要坚持问题导向，结合“我为群众办实事〞实践活动，“精准〞聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦开展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，拿出为民惠民便民的实招硬招，提高走访慰问实效。
?“访〞到根上。治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。当下，个别地方存在把走访慰问当成“例行公事〞，握手、应酬、送钱〔物〕、拍照“四部曲〞，板凳还没坐热，就已完事走人，而慰问物品往往是“米、面、油〞老三样，没有考虑群众真正需要什么。要走进厨房揭锅盖，走进卧室摸被褥，和群众同坐一条板凳，心贴心座谈交流，全方位了解群众衣食住行情况，掌握第一手资料。要抓住人民最关怀最直接最现实的利益问题，从人民群众关怀的事情做起，从让人民中意的事情抓起，真正做到访民意、解民困、汇民智。
?“慰〞到心上。民之所盼，政之所向。人民就是江山，江山就是人民。共产党打江山、守江山，守的是人民的心。走访慰问是体察民情，传递关怀的重要渠道，“身入〞更要“心至〞。党员干部要做到身入田间地头，心入百姓心头，把群众当成家人，把群众的事当成家事，掌握真实需求，切实当好为民效劳的“贴心人〞，让党的关怀“飞入平常百姓家〞。同时，要结合党史学习教育，在走访慰问过程中，深刻浅出做好习近平新时代中国特色社会主义思想、党史的宣讲，广泛宣传建党百年奋斗的光芒历程、取得的伟大成绩、铸就的伟大精神，增强其荣誉感、归属感、认同感。
?“问〞到需上。走访慰问只说不问，会让群众和党员干部日渐疏离。要沉下心、扑下身，多和群众“唠家常〞，听得懂“客套话〞，听得进“牢骚话〞，说得出“群众话〞，在沟通交流中让群众敞开心扉，畅所欲言，了解群众需求。了解群众实际困难后，光表态不做事，“挽起袖子一边看〞可不行，必需要“撸起袖子加油干〞。因此，要拿出“主动作为〞的意识，厚植“点滴为民〞的情怀，注重走访结束后的“后续跟踪〞，及时搜集整理、综合研判，制定清单、对接上级，把群众所想所惑所急的“问号〞，变成积极担当作为的“句号〞。
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